Überblick
Die ClearCorrect Sync App, die für Android- und iOS-Mobilgeräte verfügbar ist, optimiert Ihren Arbeitsablauf für ein effizienteres Praxismanagement.
Nachdem Sie sich mit Ihren Doktorportal- oder Straumann e-Shop-Anmeldedaten angemeldet haben, können Sie mit der App Ihre ClearCorrect-Fälle effizient verwalten. Verwenden Sie kategorisierte Listen und den jeweiligen Status anzeigende Symbole („Maßnahmen erforderlich“, „In Behandlung“, „Abgeschlossen“), um die Organisation einfach zu gestalten. Bleiben Sie auf dem Laufenden durch Benachrichtigungen, die in der App oder über Push-Benachrichtigungen zugestellt werden und Sie über Fälle informieren, die Aufmerksamkeit oder Maßnahmen erfordern.
Detaillierte Fallinformationen, einschließlich Links zur Behebung von Einreichungsproblemen im Doktorportal oder zur Überprüfung von ClearPilot -Planungen, sind ohne zusätzliche Authentifizierung zugänglich.
Erfassen Sie kontinuierlich Patientenfotos mit Hilfe von geführten Vorlagen. Reichen Sie nahtlos Patientenfotos bei Fällen ein, bei denen Maßnahmen erforderlich sind oder bei denen das Hochladen von Aufzeichnungen im Doktorportal noch aussteht. Sie können auch alle oder ausgewählte Fotos auf Ihr Mobiltelefon oder Tablet herunterladen.
Erstellen Sie neue Patientenakten oder laden Sie Fotos für Überarbeitungen hoch und vereinfachen Sie so Ihren Workflow für die Falleinreichung durch eine nahtlose Übertragung in die Fallakte im Doktorportal.
App herunterladen und anmelden
Sie können die ClearCorrect Sync App für Android (über Google Play™) und iOS (über den Apple App Store®) herunterladen. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung lesen und akzeptieren. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für das Doktorportal oder den Straumann E-Shop bei der ClearCorrect Sync App an.
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der Sync-App haben:
- Suchen Sie in der Suchleiste nach ClearCorrect Sync.
- Tippen Sie auf das Symbol „ClearCorrect Sync“ und klicken Sie auf „Aktualisieren“. Warten Sie, bis die neue Version installiert ist.
- Wenn Sie nach dem Tippen auf das Symbol „ClearCorrect Sync“ den Button „Öffnen“ sehen, bedeutet dies, dass die neueste Version der App bereits installiert ist.
Anlegen eines neuen Falles
So legen Sie einen neuen Fall an:
- Tippen Sie auf das Plus-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm.
- Wählen Sie Ihre behandelnde Praxis aus dem Dropdown-Menü aus.
- Geben Sie den Vornamen, den Nachnamen, das Geburtsdatum und das Geschlecht des Patienten ein.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Ihr Patient der Datenschutzerklärung für Patienten zugestimmt hat.
- Tippen Sie auf „Speichern“.
Einen Fall bearbeiten
Um die Fallinformationen wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum oder behandelnde Praxis zu bearbeiten oder zu ändern, tippen Sie auf den Button „Fall bearbeiten“, der sich unter den vorhandenen Fallinformationen befindet. Die Bearbeitung der Fallinformationen ist nur vor dem Einreichen des Falls möglich.
Festlegen eines primären Fotos
Es gibt zwei Möglichkeiten, ein primäres Foto für den Fall des Patienten festzulegen:
- Tippen Sie den jeweiligen Fotokategorie-Typ an, um ein Dropdown-Menü zu öffnen. Wählen Sie im Menü die Option „Als primäres Bild festlegen“ für das Foto aus.
- Wählen Sie direkt nach der Aufnahme eines Bildes das Sternsymbol „Als primäres Foto festlegen“ aus, um dieses Foto als primäres Patientenfoto festzulegen.
Aufnahme von Patientenfotos
Um fortlaufend Patientenfotos aufzunehmen, wählen Sie einen Patientenfall aus und gehen Sie dann folgendermaßen vor:
- Drücken Sie auf das Pluszeichen + in der unteren rechten Ecke einer der Bildvorlagen, um die Kamera zu öffnen und mit der Aufnahme von Patientenfotos zu beginnen.
- Erlauben Sie den Zugriff auf die Kamera, falls Sie dies noch nicht getan haben.
- Die Kamera öffnet sich und zeigt die von Ihnen ausgewählte Fotovorlage an. Drücken Sie den Auslöser, um das Bild aufzunehmen.
-
Das kürzlich aufgenommene Bild wird angezeigt. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Nehmen Sie das Bild erneut auf, indem Sie auf die Button „X“ in der unteren linken Ecke tippen.
- Bearbeiten Sie das Bild mit einem der verfügbaren Bearbeitungswerkzeuge.
- Akzeptieren Sie das Bild und wechseln Sie zur nächsten Vorlage, indem Sie auf das Häkchen unten rechts tippen.
- Die nachfolgenden Bildvorlagen werden geöffnet, um fortlaufende Fotoaufnahmen zu ermöglichen. Folgen Sie den Vorlagen auf dem Bildschirm, um das richtige Profil zu erfassen.
- Tippen Sie auf „Überspringen“, wenn Sie später zu einer der Vorlagen zurückkehren möchten.
- Sobald Sie alle Patientenbilder hochgeladen haben, werden Sie zur Seite mit den Falldetails zurückgeleitet, wo Sie die Bilder überprüfen können.
Bearbeiten von Patientenfotos
Um ein bereits aufgenommenes Patientenfoto zu bearbeiten, verwenden Sie die Bearbeitungssymbole.
Symbol | Symbolbeschreibung |
Verwenden Sie das Stern symbol, um das Foto als primäres Foto festzulegen. | |
Verwenden Sie das Zuschneide symbol, um das Foto zuzuschneiden. | |
Verwenden Sie das Dreh symbol, um das Foto zu drehen. | |
Verwenden Sie das Spiegel symbol, um das aufgenommene Foto umzudrehen oder zu spiegeln. |
Zusätzliche Fotos aufnehmen
Um weitere Fotos hinzuzufügen, verwenden Sie das Pluszeichen (+) unter dem Bereich für zusätzliche Fotos.
Fotos herunterladen
So exportieren und speichern Sie Patientenfotos von der Seite mit den Falldetails im Dateispeicher Ihres Geräts:
- Wenn Sie alle Bilder mit der Sync App aufgenommen haben, scrollen Sie in der Detailansicht des Falls nach unten und tippen Sie auf die Schaltfläche „Patientenakten herunterladen“.
- Wählen Sie einzelne Bilder aus oder tippen Sie auf die Option „Alle auswählen“, um die Fotos auszuwählen, die Sie auf Ihr Gerät herunterladen möchten.
- Wählen Sie den Ordner aus, in den die Bilder heruntergeladen werden sollen.
- Die ausgewählten Fotos der Patientenakten werden nach dem Lesen der Datenschutzerklärung in den auf Ihrem Gerät ausgewählten Ordner heruntergeladen.
Hinweis
Die Möglichkeit, Bilder aus der Sync App herunterzuladen, besteht nur vor der Einreichung des Falls.
Falldetails-Seite
Auf der Falldetails-Seite in der App finden Sie umfassende Informationen, unter anderem:
- Details zum Patienten
- Erforderliche Maßnahmen, mit einem Hyperlink zum Doktorportal und/oder zu ClearPilot
- Details in Bezug auf die an den Zahnbögen durchgeführten Behandlungen
- Fallkategorie
- Fallstatus
- Lieferstatus
- Informationen zur voraussichtlichen Lieferung
- Sendungsnummern, welche auf die Website des Versanddienstleisters verlinken
- Falltyp
- Behandelnde Praxis und Lieferadresse
Fallrevisionen in der Sync App
So navigieren Sie auf der Seite „Falldetails “ für Revision sfälle:
- Starten Sie Ihren Revisionsfall über das Doktorportal, indem Sie im Menü „Fallaktionen“ auf den Button „REVISION“ klicken. Laden Sie hier Ihre STL-Dateien hoch, fügen Sie die Anweisungen für die Überarbeitung hinzu und klicken Sie auf „Als Entwurf speichern“.
- Bei Revisionsfällen werden auf der Seite mit den Falldetails die Abschnitte „Fotos“ und „Falldetails“ nun separat angezeigt.
- Tippen Sie auf die Registerkarte „Fotos“, um die Patientenbilder für Ihre Überarbeitung ganz einfach aufzunehmen und hochzuladen.
-
Sobald Sie alle Bilder aufgenommen und hochgeladen haben, müssen Sie die Revision im Doktorportal einreichen, indem Sie auf „Senden“ klicken.
Zugriff auf ClearPilot über die Sync App
Greifen Sie über den Hyperlink mit der Bezeichnung „Warten auf Einrichtungsgenehmigung“ auf der Falldetailseite auf ClearPilot zu, um eine Behandlungsplanung zu überprüfen.
- Wählen Sie die Falldetailseite des Patienten aus, dessen Status „Warten auf Einrichtungsgenehmigung“ lautet.
- Klicken Sie auf den Link „Warten auf Einrichtungsgenehmigung“, um nahtlos ein In-App-Browserfenster zu öffnen, in dem Sie den Fall mithilfe der ClearPilot-Webanwendung überprüfen können.
Zugriff auf das Doktorportal über die Sync App
Greifen Sie über den Hyperlink „Problem mit der Einreichung“ auf der Falldetailseite auf das Doktorportal zu, um den Fall mithilfe der Webanwendung des Doktorportals zu überprüfen.
- Wählen Sie die Falldetailseite des Patienten aus, dessen Status „Problem mit der Einreichung“ lautet.
- Klicken Sie auf den Link „Problem mit der Einreichung“, um nahtlos ein In-App-Browserfenster zu öffnen, in dem Sie den Fall mithilfe der Webanwendung des Doktorportals überprüfen können.
Funktionen, Anpassungen und Präferenzen
Ändern Ihrer Spracheinstellung
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Spracheinstellung zu ändern:
- Tippen Sie auf das Menüsymbol oben links.
- Tippen Sie im Menü auf „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Sprache ändern“, um die Liste der Spracheinstellungen anzuzeigen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihre bevorzugte Sprache aus.
Wechsel in den dunklen oder hellen Modus
Um das App-Layout zwischen dunklem oder hellem Modus zu ändern:
- Tippen Sie auf das Menüsymbol oben links.
- Tippen Sie im Menü auf „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Darstellung“, um die Liste der Layout-Einstellungen anzuzeigen.
- Tippen Sie, um die Einstellung für den App-Layoutmodus auszuwählen.
Filter- und Suchfunktionen
- Tippen Sie auf das Filtersymbol rechts neben der Suchleiste und wählen Sie das Feld aus, das Sie sehen möchten, z. B. „Falleinreichung unvollständig“, „Warten auf Impressionen“, „Einrichtung in Bearbeitung“ usw.
- Um den Filter zu entfernen, wählen Sie das Filtersymbol aus und klicken dann auf „Zurücksetzen“. Sie können auch eine andere Filteroption auswählen.
- Nutzen Sie die Suchleiste, indem Sie ein Stichwort eingeben, um die Fallliste zu durchsuchen und Fälle anzeigen zu lassen, welche diese spezifischen Stichwörter enthalten (z. B. Patientenname, Fallstatus).
- Um das Suchwort zu löschen, klicken Sie auf das X rechts neben der Suchleiste.
Benachrichtigung
Es gibt vier Möglichkeiten, wie wir Sie über den Status Ihrer Fälle informieren können:
Auf der Falllistenseite finden Sie das Benachrichtigungssymbol rechts neben dem Namen des Patienten. Benachrichtigungen sind in drei Kategorien unterteilt: „Maßnahmen erforderlich“, „In Behandlung“ und „Abgeschlossen“. Um weitere Informationen über die markierte Benachrichtigung zu erhalten und auf die zugehörigen Falldetails zuzugreifen, wählen Sie den entsprechenden Fall aus.
Beschreibung des Benachrichtigungssymbols:
Symbol | Symbolbeschreibung |
Handlungsbedarf | |
In Behandlung | |
Abgeschlossen |
Feedback senden
Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Sync App mit, einschließlich Verbesserungsvorschlägen oder neuen Funktionen, die Sie sich für die App wünschen. Es gibt drei Möglichkeiten, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Kontaktieren Sie uns
Um ClearCorrect zu kontaktieren, wählen Sie „Kontakt“ im Menü aus. Diese Aktion leitet Sie zum Artikel „Kontakt zum Kundenservice“ weiter.
Bewerten Sie die ClearCorrect® Sync App
Wir würden gerne von Ihren Erfahrungen mit der Sync App hören. Bewerten Sie uns und senden Sie Ihr Feedback direkt an den App Store.
- Während der Nutzung der App wird eine Pop-up-Nachricht angezeigt, die den Benutzer auffordert, eine Bewertung für die App im Android oder iOS App Store abzugeben.
- Wenn Sie die Sync App bewerten möchten, tippen Sie auf „Bewerten“. Sie werden dann aufgefordert, entweder im Android oder iOS App Store eine Sternebewertung auszuwählen und zusätzliche Rezensionen abzugeben.
- Tippen Sie auf die Anzahl der Sterne, mit denen Sie die App bewerten möchten. Fügen Sie eine schriftliche Bewertung hinzu, wenn Sie Ihre Erfahrungen anderen aktuellen oder potenziellen Benutzern der Sync App mitteilen möchten.
- Wenn Sie aktuell keine Bewertung abgeben möchten, aber vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt, tippen Sie auf „Später erinnern“. Zu einem späteren Zeitpunkt wird dann eine Pop-up-Nachricht angezeigt.
Geben Sie Feedback in der ClearCorrect® Sync App
Geben Sie Ihr Feedback oder Ihre Ideen für zukünftige Verbesserungen ganz einfach direkt an das ClearCorrect-Team weiter, um weiterhin Updates für die Sync-App zu erhalten, und zwar direkt aus der Anwendung heraus.
- Tippen Sie auf die Option „Menü“.
- Tippen Sie anschließend auf die Option „App-Feedback“.
- Schreiben Sie Ihr Feedback, das Sie ClearCorrect mitteilen möchten. Wenn Ihre Nachricht fertig ist, tippen Sie auf „Senden“.
Hinweis
Dieses Feedback ist nicht öffentlich zugänglich. Es wird direkt an unsere Produktmanagement- und Softwareteams weitergeleitet, damit sie die Funktionen und Ihre Erfahrungen bei der Nutzung der Sync App weiter verbessern können.
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