Wir haben einige der Behandler mit den meisten Einsendungen gebeten, uns ihre Tipps und Erfahrungen mit Marketing für ihre Praxis als ClearCorrect-Anbieter mitzuteilen und uns Tipps für das Praxismarketing zu geben. Hier sind einige ihrer Antworten:
- Überall werben
- Sprechen Sie mit jedem Patienten über ClearCorrect
- Aufbau eines strategischen Preismodells
- Zuversichtlich sein
- Nutzen Sie die Behandlungsplanung als Verkaufsinstrument
- Beispiele für Marketing
- Internet
- Weitere Tipps von Behandlern
Überall werben
„Wir werben für ClearCorrect auf allem, was wir tun: auf unserer Webseite, auf Türaufhängern, auf Postern im Büro – sogar auf unseren Visitenkarten. Die aktuellen Aktualisierungen des ClearCorrect-Systems werden in den Team-Meetings besonders erwähnt. Unser Hygieniker ist stets darauf bedacht, ClearCorrect bei in Frage kommenden Patienten zu erwähnen.“
Der Wiedererkennungswert des Namens ist wichtig. Veröffentlichen Sie Ihren Namen/Ihre Praxis so weit wie möglich durch Anzeigen, Werbegeschenke, Promotionen, soziale Medien usw.
Sich in der Gemeinde engagieren. Mitgliedschaften in Dienstleistungsorganisationen, Sponsoring lokaler Sportmannschaften, Gesundheitsmessen, Schulaktivitäten usw. sind eine gute Möglichkeit, Ihren Namen bekannt zu machen.
Seien Sie in der Fachwelt präsent. Mitgliedschaften in Vereinen, Studiengruppen, Teilnahme an Tagungen, Lunch-n-Learn, Kontaktaufnahme mit Fachleuten vor Ort und Bitten um Weiterempfehlungen.
Zeigen Sie sich als ClearCorrect-Anbieter. Hängen Sie Poster und Broschüren in Ihrer Praxis aus, setzen Sie das ClearCorrect-Logo auf Ihre Website und andere Praxiskommunikation, lassen Sie Ihre Mitarbeiter aktiv für die Behandlung mit Alignern in der Praxis werben.
Sprechen Sie mit jedem Patienten über ClearCorrect
„Nach jeder Untersuchung fragen mein Hygieniker und ich die Patienten, ob sie ClearCorrect kennen. Wenn sie das nicht tun, erklären wir es ihnen und zeigen ihnen die transparenten Aligner. Wir erklären den Patienten, wie es funktioniert und wie sie davon profitieren können.“
Aufbau eines strategischen Preismodells
„Das Wichtigste, was wir in unserer Praxis tun, um für ClearCorrect zu werben, ist, für beide Behandlungen den gleichen Betrag zu berechnen (d. h. die gleichen Kosten für die Aligner-Therapie oder festsitzende Apparaturen). Oftmals wird den Patienten ein höherer Preis für Aligner im Vergleich zu festsitzenden Apparaturen angeboten, sodass sie aufgrund unseres Preismodells eher mit einer Behandlung bei uns beginnen.“
Zuversichtlich sein
„Ich denke, es ist wirklich nur eine Frage des Selbstbewusstseins. Wenn Sie dem Patienten selbstbewusst sagen, dass Sie eine Lösung für sein Lächeln haben, die kein „Spritzen“ oder „Bohren“ erfordert und nur einen Bruchteil der Kosten von Veneers ausmacht, ist das Geschäft normalerweise bereits unter Dach und Fach. Ich möchte niemanden unter Druck setzen – ich nenne das nur als eine Idee. Aber ich kann nicht glauben, wie viele Menschen zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf mich zugekommen sind, nachdem sie erst kein Interesse hatten, und sich dann doch für eine Behandlung entschieden haben.“
Nutzen Sie die Behandlungsplanung als Verkaufsinstrument
Einer unserer besten Behandler verwendet die Behandlungsplanung als Verkaufsinstrument, um Patienten an Bord zu holen. Er scannt die Zähne des Patienten und schickt ClearCorrect eine Falleinreichung. Anschließend teilen sie mit dem Patienten (aus der Ferne) die Behandlungsplanung, und oft entscheidet sich der Patient für eine Behandlung, nachdem er gesehen hat, was möglich ist.
Beispiele für Marketing
Dr. Kathy DeFord schreibt aus Papillion, Nebraska, USA:
Ich habe ein wirklich schönes Schild für mein Büro anfertigen lassen, um für ClearCorrect zu werben. Ich habe die Grafiken von Ihrer Website weitergeleitet und SpeedPro ein Schild anfertigen lassen, das von außen gut zu sehen ist, aber nicht von innen. Vom Wartebereich aus können Sie aus dem Fenster schauen, ohne dass Werbung zu sehen ist. Das gefällt mir sehr.
Schöner Einsatz der ClearCorrect-Grafiken, Dr. DeFord.
Wenn Sie eine tolle Idee für eine Anzeige oder ein Schild haben, können Sie gerne eines der aktualisierten Logos und Bilder verwenden und das Ergebnis mit uns teilen.
Und vergessen Sie nicht, dass Sie Standard- oder individuelle Vinylbanner auch direkt bei einem Vertriebsmitarbeiter bestellen können.
Dr. Alan Siegel aus Phoenix, Arizona, USA sagt, dass er die Anzahl seiner Aligner-Fälle verdreifacht hat, indem er mit einer von ihm erfundenen, individuell faltbaren Windschutzscheibenwerbung für seine Praxis warb. Jetzt druckt er nebenberuflich auch Windschutzscheibenanzeigen für andere Zahnärzte.
Internet
Hier finden Sie einige Vorschläge, wie Sie Ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen können:
- Die Rechtschreibung macht den Unterschied. Wenn Sie über ClearCorrect schreiben, denken Sie daran, dass zwischen „Clear“ und „Correct“ kein Leerzeichen steht.
- Verbinden Sie beide Wörter. Wenn Sie ClearCorrect oder Clear Aligner auf Ihrer Website erwähnen, hinterlegen Sie unter den Worten einen Link zu clearcorrect.com, etwa so: ClearCorrect. Das könnte Ihr Ranking (und unseres) in den Suchergebnissen verbessern.
- Vorher amp; Nachher-Vergleiche sind unbezahlbar. Es gibt kein besseres Marketinginstrument als „Vorher und Nachher“-Fotos von Ihren eigenen Patienten. Denken Sie daran, Fotos zu machen, wenn Ihre Patienten die Behandlung beendet haben (holen Sie sich vorher eine schriftliche Genehmigung ein). Und wenn Sie sie an uns weitergeben möchten, nehmen wir sie ebenfalls gerne an. Senden Sie Fotos (und Geschichten) an feedback@clearcorrect.com oder beforeafter@clearcorrect.com.
Weitere Tipps von Behandlern
- „Die Menschen erkennen Vergleiche, die auf einem vertikalen Plakat mit Bildern dargestellt sind, leicht.“ (Siehe unser Poster „Falltypen“, erhältlich unter store.clearcorrect.com).
- „Verkaufen Sie niemals Zahnmedizin. Klären Sie den Patienten auf, und lassen Sie ihn danach fragen.“
- „Wenn ich eine Überweisung bekomme, fällt es mir leicht, sie in zahlende Patienten zu verwandeln. Erstens sind alle Patienten begeistert, dass ich sie für digitale Scans überweise. Zweitens sind die Patienten sehr beeindruckt von der Animation (Behandlungsplanung). Drittens habe ich ein Glas mit unbenutzten Alignern in meiner Praxis, damit die Patienten sie sehen und fühlen können.“
- „Wir haben gerade eine große Werbeaktion mit 25 % Rabatt durchgeführt, die ein großer Erfolg war. Die Akzeptanz der Fälle ist deutlich gestiegen, und in unserer Gemeinde weiß man jetzt viel besser, dass es diesen Dienst gibt und wo er verfügbar ist.“
- „Wir fragen alle Patienten, ob sie mit ihrem Lächeln zufrieden sind, insbesondere mit der Zahnstellung. Ich mache Fotos von allen Patienten.“
- „Es geht darum, Gespräche zu initiieren. Die Fragen können von meinen Hygienikerinnen, den Assistentinnen, den Mitarbeitern im Front Office oder von mir selbst kommen.“
- „Setzen Sie Ihr gesamtes Team mit Alignern, Brackets oder Retainern ein.“
- „Bieten Sie Webinare an, die Aufklärung, Vorteile und möglicherweise einen Strom neuer Fälle bringen.“
- “Wir werben für ClearCorrect auf allem, was wir tun: auf unserer Webseite, auf Türaufhängern, auf Postern im Büro – sogar auf unseren Visitenkarten. Die aktuellen Aktualisierungen des ClearCorrect-Systems werden in den Team-Meetings besonders erwähnt. Unser Hygieniker ist stets darauf bedacht, ClearCorrect bei in Frage kommenden Patienten zu erwähnen.“
- „Nach jeder Untersuchung fragen mein Hygieniker und ich die Patienten, ob sie ClearCorrect kennen. Wenn sie das nicht tun, erklären wir es ihnen und zeigen ihnen die transparenten Aligner. Wir erklären den Patienten, wie es funktioniert und wie sie oder vielleicht jemand, den sie kennen, davon profitieren können.“
- „Das Wichtigste, was wir in unserer Praxis tun, um für ClearCorrect zu werben, ist, für beide Behandlungen den gleichen Betrag zu berechnen (d. h. die gleichen Kosten für die Aligner-Therapie oder festsitzende Apparaturen). Oftmals wird den Patienten ein höherer Preis für Aligner im Vergleich zu festsitzenden Apparaturen angeboten, sodass sie aufgrund unseres Preismodells eher mit einer Behandlung bei uns beginnen.“
- „Ich denke, es ist wirklich nur eine Frage des Selbstbewusstseins. Wenn Sie dem Patienten selbstbewusst sagen, dass Sie eine Lösung für sein Lächeln haben, die kein „Spritzen“ oder „Bohren“ erfordert und nur einen Bruchteil der Kosten von Veneers ausmacht, ist das Geschäft normalerweise bereits unter Dach und Fach. Ich möchte niemanden unter Druck setzen – ich nenne das nur als eine Idee. Aber ich kann nicht glauben, wie viele Menschen zu einem späteren Zeitpunkt wieder auf mich zurückgekommen sind, nachdem sie erst kein Interesse hatten, und sich dann doch für eine Behandlung entschieden haben.“
- „Ich habe ein wirklich schönes Schild für mein Büro anfertigen lassen, um für ClearCorrect zu werben. Ich habe die Grafiken von Ihrer Website weitergeleitet und SpeedPro ein Schild anfertigen lassen, das von außen gut zu sehen ist, aber nicht von innen. Vom Wartebereich aus können Sie aus dem Fenster schauen, ohne dass Werbung zu sehen ist. Das gefällt mir sehr.“
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