Aplicación ClearCorrect® Sync - Descripción general y funcionamiento

Descripción general

La aplicación ClearCorrect Sync, disponible para dispositivos móviles Android e iOS, agiliza el flujo de trabajo para una gestión de prácticas más eficiente.

Después de iniciar sesión con sus credenciales de Doctor Portal o de la e-Shop de Straumann, la aplicación le permite gestionar eficazmente sus casos de ClearCorrect. Utilice listas categorizadas e iconos de estado (Acción necesaria, En tratamiento, Cerrado) para facilitar la organización. Manténgase informado mediante notificaciones, entregadas en la aplicación o a través de notificaciones push, que le alertarán sobre casos que requieran atención o acción.

Se puede acceder a la información detallada de los casos, incluidos los enlaces, para abordar los problemas de envío en el Doctor Portal o para revisar las configuraciones de ClearPilot, sin autenticación adicional.

Haga fotos de los pacientes de forma continua mediante el uso de plantillas guiadas. Envíe fotos de pacientes sin complicaciones para los casos con acciones pendientes o los que están a la espera de carga de registros en el Doctor Portal. También puede descargar todas o algunas fotos a su dispositivo móvil o tableta.

Cree nuevos casos de pacientes o cargue fotos para revisiones, simplificando su flujo de trabajo de envío de casos con una transferencia perfecta al registro del caso en el Doctor Portal.

Descargar la aplicación e iniciar sesión

Puede descargar la aplicación ClearCorrect Sync para dispositivos Android (a través de Google Play™) e iOS (a través de Apple App Store®). Cuando se conecte por primera vez, deberá leer y aceptar los Términos y condiciones y la Política de privacidad. Inicie sesión en la aplicación ClearCorrect Sync con sus credenciales de Doctor Portal o Straumann e-Shop.

Asegúrese de tener la versión más actualizada de la aplicación Sync:

1. Busque ClearCorrect Sync en la barra de búsqueda.
2. Pulse el icono de ClearCorrect Sync y haga clic en Actualizar y espere hasta que se instale la nueva versión.
3. Si después de tocar el icono de ClearCorrect Sync aparece el botón Abrir, eso significa que la última versión de la aplicación ya está instalada.

Creación de un nuevo caso

Para crear un nuevo caso:

1. Pulse el icono más que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Seleccione su consulta de tratamiento en el menú desplegable.
3. Introduzca el Nombre, el Apellido, la Fecha de nacimiento y el Género del paciente.
4. Marque la casilla que indica que su paciente ha aceptado el Aviso de privacidad del paciente.
5. Pulse «Guardar».

Editar un caso

Para editar o cambiar la información del caso, como el Nombre, el Apellido, la Fecha de nacimiento o el Centro de tratamiento, pulse el botón Editar caso que se encuentra debajo de la información del caso existente. Sólo se puede editar la información del caso antes de enviarlo.

Configuración de una fotografía principal

Hay dos formas de establecer una foto principal para el caso del paciente:

1. Pulse el tipo de categoría de foto individual y aparecerá un menú desplegable. En el menú, seleccione la opción Establecer como principal de la foto.
2. Justo después de capturar la foto, seleccione el icono de la estrella Establecer como principal para establecer esa foto como la foto principal del paciente.

Capturar fotos de pacientes

Para capturar fotos de pacientes de forma continua, seleccione un caso de paciente y luego:

1.  Pulse el icono + en la esquina inferior derecha de cualquiera de las plantillas de imágenes para abrir la cámara y empezar a capturar fotos de pacientes.
2. Permita el acceso a la cámara, si no lo ha hecho antes.
3. La cámara se abrirá y mostrará la plantilla de foto que haya elegido. Tome la foto usando el botón del obturador.
4. Se mostrará la imagen tomada recientemente. Puede realizar las siguientes acciones:
   1. Vuelva a tomar la foto pulsando el botón x en la esquina inferior izquierda.
   2. Edite la foto usando cualquiera de las herramientas de edición disponibles.
   3. Acepte la imagen y vaya a la siguiente plantilla, pulsando el botón de verificación en la esquina inferior derecha.
5. Se abrirán las siguientes plantillas de fotos para permitir la captura continua de fotos. Siga las plantillas en pantalla para capturar el perfil correcto.
6. Pulse Omitir si desea volver a cualquiera de las plantillas más tarde.
7. Una vez que haya completado la carga de todas las imágenes del paciente, se le llevará de vuelta a la página de información del caso, donde podrá revisar las imágenes.

Edición de fotografías de pacientes

Para editar una fotografía de un paciente que ya se haya capturado, utilice los iconos de edición.

Icono	Descripción de los iconos
	Utilice el icono de estrella para establecer la foto como principal.
	Utilice el icono de recortar para recortar la foto.
	Utilice el icono de rotar para girar la foto.
	Utilice el icono de espejo para darle la vuelta o reflejar la vista de la foto capturada.

Capturar fotos adicionales

Para capturar más fotos, utilice el icono de más (+) situado debajo de la sección de fotos adicionales.

Descargar fotos

Para exportar y guardar fotos de pacientes en el almacenamiento de archivos de su dispositivo desde la página de información del caso:

1. Una vez que haya capturado todas las imágenes con la aplicación Sync, en la página de información del caso, desplácese hacia abajo y pulse el botón Descargar registros del paciente.
2.  Seleccione fotos individuales o pulse la opción Seleccionar todas para seleccionar las fotos que desea descargar a su dispositivo.
3. Seleccione la carpeta donde desea que se descarguen las imágenes.
4. Las fotos de registro de paciente seleccionadas se descargarán en la carpeta seleccionada en su dispositivo después de revisar el mensaje de privacidad de datos.

Página de detalles del caso

La página de detalles del caso dentro de la aplicación proporciona información completa, incluyendo:

• Datos del paciente
• Acciones necesarias, con un hipervínculo a la página Doctor Portal y/o ClearPilot
• Detalles sobre el tratamiento realizado en los arcos
• "Categoría del caso",
• "Estado del caso",
• Estado de la entrega
• Información sobre la entrega estimada
• Números de seguimiento vinculados al sitio del proveedor del envío
• Tipo de caso
• Práctica de tratamiento y dirección de envío

Características, personalización y preferencias

Cambio de preferencia de idioma

Para cambiar su preferencia de idioma:

1. Pulse el icono Menú que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Pulse Configuración en el menú.
3. Pulse Cambiar idioma para ver la lista de ajustes de idioma.
4. En el menú desplegable, seleccione su idioma preferido.

Cambio a modo oscuro o claro

Para cambiar el diseño de la aplicación entre modo oscuro o claro:

1. Pulse el icono Menú que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Pulse Configuración en el menú.
3. Pulse Apariencia para ver la lista de ajustes de diseño.
4. Pulse el modo de diseño de la aplicación que prefiera para seleccionarlo.

Funciones de filtro y búsqueda

1. Pulse el icono de Filtrar a la derecha de la Barra de búsqueda y elija el campo que desea mostrar, como Envío incompleto, Esperando impresiones, Configuración en desarrollo, etc.
2. Para eliminar el filtro, seleccione el icono Filtrar y luego seleccione Restablecer. También puede seleccionar una opción de filtro diferente.
3. Utilice la barra de búsqueda introduciendo una palabra clave para buscar en la lista de casos y mostrar los casos que contengan esas palabras clave específicas (por ejemplo, nombre del paciente, estado del caso).
4. Para eliminar la palabra clave, seleccione la X situada a la derecha de la barra de búsqueda.

Notificación

Hay cuatro formas en que podemos notificarle sobre el estado de sus casos:

Página Lista de casos

En la página Lista de casos, localice el icono de notificación a la derecha del nombre del paciente. Las notificaciones se dividen en tres categorías: Acción necesaria, En tratamiento y Cerrado. Para obtener más información sobre la notificación marcada y acceder a la información del caso asociado, seleccione el caso correspondiente.

Descripción del icono de notificación:

Icono	Descripción del icono
	Acción necesaria
	En tratamiento
	Cerrado

Campana de notificación

Un icono de campana de notificación situado en la parte superior derecha de la página Lista de casos sirve de indicador cuando es necesario realizar una acción.

Página Notificaciones

La página Notificaciones mostrará exclusivamente los casos con notificaciones activas, codificadas por colores para los estados Acción necesaria o En tratamiento. Para obtener más información, seleccione el caso y se le redirigirá a la página Información del caso.

Notificación push

Configure las notificaciones push para recibir alertas en tiempo real sobre los cambios en el estado de los casos, lo que permite una respuesta más rápida.

Enviar comentarios

Envíe sus comentarios sobre su experiencia con la aplicación Sync, incluyendo los aspectos que le gustaría que mejoraran o las nuevas funciones que le gustaría tener en la aplicación. Hay tres formas de compartir sus comentarios.

Contacto

Para ponerse en contacto con ClearCorrect, seleccione Contacto en el Menú. Esta acción le dirigirá al artículo, Contactar con el servicio de atención al cliente.

Calificar la aplicación ClearCorrect® Sync

Nos gustaría conocer su experiencia con la aplicación Sync. Califíquenos y envíe sus comentarios directamente a la App Store.

1. Mientras está en la aplicación, aparecerá un mensaje emergente que le pedirá al usuario que deje una reseña de la aplicación en la tienda de aplicaciones de Android o iOS.
2. Si desea calificar la aplicación Sync, pulse en Calificar. A continuación, se le pedirá que vaya a la tienda de aplicaciones de Android o iOS para seleccionar una valoración con estrellas y dejar cualquier comentario que desee.
3. Pulse sobre el número de estrellas que desea asignar a la aplicación. Añada una reseña escrita, si desea compartir su experiencia con otros usuarios actuales o potenciales de la aplicación Sync.
4. Si no desea dejar una reseña pero quiere hacerlo en otro momento, pulse en Recordármelo más tarde. Aparecerá un mensaje emergente en una fecha futura.

Proporcionar comentarios en la aplicación ClearCorrect® Sync

Puede enviar sus comentarios o ideas para futuras mejoras directamente al equipo de ClearCorrect, para que sigamos actualizando la aplicación Sync, todo ello directamente desde la aplicación.

1. Pulse la opción Menú.
2. A continuación, pulse la opción Comentarios de la aplicación.
3. Escriba cualquier comentario que desee enviar a ClearCorrect. Una vez que haya terminado con su mensaje, pulse Enviar.