Servicios de Optimización de la planificación del tratamiento (Treatment Plan Optimization, TPO de Brasil) con OrthoExpert

Para obtener información respecto a la creación de un pedido en Doctor Portal para TPO de Brasil con OrthoExpert, consulte lo siguiente:

• ¿Qué es TPO?
• ¿Cuándo y por qué utilizar TPO?
• ¿Qué es OrthoExpert (TPO de Brasil)?
• ¿Qué incluye el servicio de OrthoExpert?
• ¿Con quién debo ponerme en contacto para obtener ayuda?
• ¿Cómo enviar un pedido de TPO?

¿Qué es TPO?

TPO son las siglas en inglés de “Optimización de la planificación del tratamiento”. Los proveedores de servicios de TPO evaluarán cada caso de maloclusión y utilizarán nuestro software de planificación del tratamiento ClearPilot para optimizar su configuración teniendo en cuenta las afecciones dentales del paciente, sus preferencias de tratamiento y sus objetivos de tratamiento. TPO le ayuda a planificar el tratamiento más eficaz y eficiente posible, a la vez que minimiza el riesgo de correcciones o revisiones a mitad de camino.

Es importante recordar que incluso los tratamientos de TPO planificados y optimizados por expertos pueden verse afectados por condiciones ajenas a su control (como el cumplimiento por parte del paciente, etc.), por lo que siempre debe supervisar el progreso del paciente a lo largo del tratamiento para asegurarse de que se está siguiendo correctamente. Si es necesario realizar modificaciones en el plan de tratamiento a mitad del tratamiento, debe iniciar una revisión según sea necesario (también puede solicitar servicios de TPO para ayudar con las revisiones). Si bien servicios de TPO le ayuda a optimizar su plan de tratamiento inicial, NO sustituye la atención de seguimiento necesaria para el éxito clínico. Como odontólogo que realiza el tratamiento, usted sigue siendo responsable del éxito final del tratamiento.

ClearCorrect es compatible con cualquier proveedor externo de TPO de su mercado a través de Collaborator Suite, pero también estamos asociados con el importante proveedor OrthoExpert para una solución más integrada.

¿Cuándo y por qué la TPO?

Los proveedores deben considerar la TPO en cualquiera de las siguientes situaciones:

• Si es nuevo en ClearCorrect (o en el tratamiento con alineadores transparentes en general) y desea iniciar su consulta mientras completa el proceso de incorporación.
• Para aumentar su confianza clínica. Si tiene menos experiencia con tratamientos complejos, puede utilizar TPO para obtener el apoyo que necesita para adquirir experiencia.
• Si tiene problemas con las modificaciones del plan a mitad del tratamiento en un caso complejo, considere la posibilidad de añadir TPO para su próxima revisión para ayudarle a terminar con éxito.
• Si simplemente tiene demasiados casos entrantes y no desea dedicar todo su tiempo en la planificación del tratamiento, TPO puede ser su solución de eficiencia.

¿Qué es OrthoExpert (TPO de Brasil)?

Diseñado para cubrir las necesidades de los dentistas, OrthoExpert es un equipo de ortodoncistas que está listo para planificar y enviar casos junto con los clientes, eliminando las barreras iniciales y aportando más confianza clínica a los dentistas.

OrthoExpert se centra en 4 puntos específicos:

• Confianza clínica
• Eficiencia
• Ayuda de expertos
• Capacidad de predicción

A través de una reunión en línea, el profesional y el ortodoncista de su región podrán planificar y enviar sus casos juntos, aumentando así la confianza clínica y el nivel de comprensión de los tratamientos con nuestros alineadores.

¿Qué incluye el servicio de OrthoExpert?

Cada pedido de OrthoExpert es para la optimización de un único plan de tratamiento, desde el envío hasta la aprobación, e incluye lo siguiente:

• Una (1) reunión en línea para analizar sus preferencias de tratamiento y revisar el formulario de prescripción del caso
• Modificaciones ilimitadas en la configuración en ClearPilot antes de la aprobación
• Configuración virtual que incorpora el plan de tratamiento y, a continuación, se optimiza para lograr un resultado predecible y estable, a la vez que elimina los movimientos y accesorios innecesarios.

OrthoExpert trabajará con usted para adaptar sus preferencias de tratamiento según su estilo y experiencia clínicos.

Cada pedido de OrthoExpert incluye tantos ajustes de configuración como sean necesarios hasta la aprobación final del plan de tratamiento, sin embargo, no incluye revisiones gratuitas (los proveedores pueden pedir el TPO de OrthoExpert/Brasil en las revisiones de caso por separado a un precio reducido).

¿Con quién debo ponerme en contacto para obtener ayuda?

Si tiene problemas para obtener una respuesta de su colaborador OrthoExpert o si el caso se ha paralizado, póngase en contacto con él directamente:

• tpsbr@clearcorrect.com

Si tiene algún problema de software con Doctor Portal o necesita cancelar un pedido/solicitar un reembolso, póngase en contacto con su equipo local de servicio de atención al cliente.

¿Cómo enviar un pedido de TPO?

Collaborator Suite en Doctor Portal permite a los clientes solicitar directamente servicios de optimización del plan del tratamiento directamente a los socios globales de TPO de ClearCorrect®.

Las características de Collaborator Suite para TPO incluyen pedido directo y comunicación a través de la función de chat.

Nuevo caso

Para enviar un pedido para un caso nuevo:

1. Crear un caso en Doctor Portal
2. Complete las pestañas General Information (Información general), Records uploader (Cargador de registros), Treatment approach (Enfoque de tratamiento) y Additional Instructions (Instrucciones adicionales). Nota: se recomienda proporcionar radiografías para proporcionar más información clínica a los proveedores de TPO.
3. En la pestaña Submit (Enviar), localice la sección TREATMENT PLAN OPTIMIZATION SERVICES (SERVICIOS DE OPTIMIZACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DEL TRATAMIENTO) y seleccione ADD TPO ORDER (AÑADIR PEDIDO DE TPO).
4. Elija Proveedor de TPO y seleccione OrthoExpert TPO
5. Seleccione Payment Method (Método de pago). Nota: los precios variarán según la región y el mercado local
6. Complete la información de facturación
7. Seleccione AGREE AND PAY (ACEPTAR Y PAGAR)
8. Revise y compruebe el Consentimiento informado del paciente, los Términos y condiciones y la Política de privacidad.
9. Haga clic en SUBMIT (ENVIAR) para completar el envío del caso a ClearForward para TPO.

1. Seleccione Payment Method (Método de pago). Nota: los precios variarán según la región y el mercado local

2. Complete la información de facturación

3. Seleccione AGREE AND PAY (ACEPTAR Y PAGAR)

4. Guarde el borrador del caso (pero no lo envíe) y vuelva a la página Manage Order (Gestionar pedido)

5. Haga clic en el icono Collaborator Status (Estado del colaborador) para ponerse en contacto con OrthoExpert a través de la función de chat del colaborador y preguntar por los siguientes pasos.

Una vez que haga clic en “Agree and pay” (Aceptar y pagar), verá en el icono Collaborator Status (Estado del colaborador) que se asignará OrthoExpert como colaborador. Seleccione el icono para obtener más opciones. Puede utilizar la función de chat para comunicarse con OrthoExpert y ver el estado de su pedido. En los comentarios puede solicitar cualquier modificación en el plan de tratamiento que presenta OrthoExpert. De esta forma, el estado volverá a “Evaluate Setup” (Evaluar configuración).

NOTA: OrthoExpert puede crear modificaciones en el plan de tratamiento en ClearPilot en su nombre, así que NO apruebe el caso ni solicite sus propios cambios hasta que el estado del colaborador haya cambiado a “Ready for Approval” (Listo para aprobación).

Si solicita modificaciones en ClearPilot antes de que OrthoExpert haya completado su proceso de optimización, esto provocará retrasos en su caso.

Caso existente

TPO se puede añadir a un caso actual en curso. Para añadir TPO a un caso existente:

1. Vaya a la página de detalles del caso de ese paciente.
2. Seleccione el botón REVISE (REVISAR) situado debajo del nombre y el número de caso del paciente.
   
3. Localice la sección TREATMENT PLAN OPTIMIZATION SERVICES (SERVICIOS DE OPTIMIZACIÓN DE LA PLANIFICACIÓN DEL TRATAMIENTO) y seleccione ADD TPO ORDER (AÑADIR PEDIDO DE TPO).
4. Elija Proveedor de TPO y seleccione OrthoExpert TPO Brasil.
   
5. Seleccione Payment Method (Método de pago). Nota: los precios variarán según la región y el mercado local
6. Complete la información de facturación
7. Seleccione AGREE AND PAY (ACEPTAR Y PAGAR)
8. Haga clic en el icono Collaborator Status (Estado del colaborador) para ponerse en contacto con OrthoExpert a través de la función de chat del colaborador y preguntar por los siguientes pasos.

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