Para obtener información sobre el envío con FedEx, consulte lo siguiente:
NOTA: Este artículo contiene parte de la información que necesitará saber al realizar envíos con FedEx.
- Tiempos de envío de FedEx
- Retrasos o retenciones aduaneras
- Cómo buscar un punto de entrega autorizado de FedEx
Tiempos de envío de FedEx
Los tiempos de envío de FedEx varían según su ubicación y otros factores como las inclemencias meteorológicas, etc. Haga clic aquí para encontrar los tiempos de envío para su zona.
Para obtener una idea general de los tiempos de envío en EE. UU., puede consultar el siguiente mapa.
Retrasos o retenciones aduaneras
Los proveedores no recibirán correos electrónicos con respecto a retrasos o retenciones aduaneras a menos que FedEx lo solicite específicamente. Hay un gran número de razones para las retenciones aduaneras, pero algunas podrían ser:
- Falta documentación
- Confusión en el papeleo
- Problema con el valor indicado
- Aduanas quiere inspeccionar el/los paquete(s)
- Se ha colocado una etiqueta de transporte terrestre en un buzón de FedEx
NOTA: Los buzones son solo para las etiquetas de FedEx Express para recogida NDA. Cualquier otra cosa que se coloque en estos buzones puede provocar retrasos o envíos que no son recuperables.
Cómo buscar un punto de entrega autorizado de FedEx
- Encuentre las ubicaciones más cercanas a usted en el sitio FedEx.
- Seleccione la pestaña "Envío" en la parte superior de la página.
- A continuación, seleccione "Buscar ubicaciones". Esto se encontrará en un menú desplegable o en la propia página de envío. (Es posible que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrar la opción "Buscar ubicaciones").
- La página "Buscar ubicaciones" tendrá el aspecto de la siguiente imagen. Asegúrese de marcar la casilla "Devolver el paquete etiquetado en una ubicación con personal".
- Introduzca su dirección y/o código postal en la barra de búsqueda "Buscar ubicaciones cerca de..." ubicada en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Aparecerán las ubicaciones más cercanas para la entrega del paquete. Mostrarán el tipo de negocio (buzones de correo, etc., Kall Kwik, etc.), la dirección, la distancia desde la dirección introducida y el horario comercial actual.
- Cuando haga clic en la entrada que elija, aparecerá una versión más extendida de la información. Si hace clic en "Ver detalles" en la parte inferior izquierda de la casilla, se abrirá una nueva página en su navegador con detalles de esa ubicación, incluidos el horario de atención y la última hora de recogida de paquetes ese día. (Vea a continuación un ejemplo de cómo se ve esto; tenga en cuenta que no son las horas de entrega reales. Siga las instrucciones anteriores para obtener los horarios de entrega para su ubicación).
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