Para obtener información acerca de las preguntas frecuentes sobre las opciones de tratamiento y precios, consulte lo siguiente:
Preguntas frecuentes generales
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- ¿Cuánto cuestan las opciones de tratamiento?
- ¿Por qué veo UNLIMITED (Legacy) en algunas partes del Portal para Doctores?
- ¿Qué es un caso antiguo?
- ¿La duración de un caso determina la opción de tratamiento?
- ¿Puedo limitar el precio o la duración del tratamiento?
- ¿Cómo puedo predecir cuánto costará el tratamiento?
- ¿Las opciones de precios incluyen el envío?
- ¿Los alineadores se envían en fases?
- ¿Seguiré seleccionando un tipo de caso al enviar un caso?
- ¿Los casos existentes cambiarán a las nuevas opciones de precios?
- ¿Qué sucede con los casos enviados antes de que cambiasen los términos y condiciones y las opciones de precios y que todavía no han sido aprobados?
- Recibo precios con descuento por parte de mi grupo odontológico, ¿veré reflejadas estas nuevas opciones de precios?
- ¿Puedo volver a abrir un caso antiguo cerrado para pedir revisiones o retenedores al precio antiguo?
- ¿Seguirán siendo válidos mis cupones y vales?
- ¿Seguirán ofreciendo descuentos por volumen?
- ¿Tengo alguna manera de ampliar mi caso?
¿Cuánto cuestan las opciones de tratamiento?
Póngase en contacto con su representante de ClearCorrect o Straumann para conocer las opciones de precios para su región.
¿Por qué veo UNLIMITED (Legacy) en algunas partes del Portal para Doctores?
Hemos cambiado el nombre de la opción de tratamiento UNLIMITED existente por UNLIMITED (Legacy) para diferenciarla de la opción de precio más nueva Unlimited.
¿Qué es un caso antiguo?
Un caso antiguo es cualquier caso tratado con las opciones de tratamiento Limited 6, Limited 12y Unlimited (Legacy).
¿La duración de un caso determina la opción de tratamiento?
No. Podrá seleccionar entre las opciones de tratamiento disponibles que le permitan alcanzar sus objetivos de tratamiento y los de su paciente.
¿Puedo limitar el precio o la duración del tratamiento?
Sí. Cuando envíe su prescripción, opcionalmente puede pedirnos que restrinjamos la configuración del tratamiento a un determinado número de pasos. Tenga presente que la restricción de la duración del tratamiento puede restringir o impedir la consecución de algunos de sus otros objetivos prescritos. En caso de conflicto, priorizaremos las restricciones frente a la duración del tratamiento.
El límite que establezca en el caso se aplicará a ambas arcadas en este momento. Por ejemplo, si tiene más movimientos planificados en la arcada superior que en la arcada inferior, los alineadores inferiores se volverán pasivos mientras completa el tratamiento de la arcada superior.
¿Cómo puedo predecir cuánto costará el tratamiento?
Verá el número exacto de pasos previstos y el coste del tratamiento cuando revise la configuración del tratamiento. La opción de precio UNLIMITED es la más predecible: un pago fijo cubre sus necesidades durante los próximos cinco años. El coste del tratamiento FLEX puede variar en gran medida en función de la duración del tratamiento y el número de arcadas que se estén tratando. Si esto le preocupa, puede fijar un límite superior cuando envíe el caso. Con el tratamiento FLEX, también puede haber costes adicionales a lo largo del tiempo para revisiones o retenedores. Las otras opciones de tratamiento: MINI, ONE, TWO y THREE incluyen unas cantidades específicas de alineadores, revisiones y retenedores, y hay recomendaciones específicas para tipos de caso.
¿Las opciones de precios incluyen el envío?
El envío puede variar dependiendo de dónde se encuentre y del precio en su región. Póngase en contacto con su representante local de ClearCorrect o Straumann para obtener los detalles específicos de su región.
¿Los alineadores se envían en fases?
Los casos FLEX y MINI se enviarán de una vez. Todas las demás opciones de tratamiento se enviarán en fases (que contendrán un máximo de 12 pasos), según lo determinado por la pauta de uso y la opción de tratamiento que elija.
¿Seguiré seleccionando una opción de tratamiento al enviar un caso?
No, no en el momento de enviarlo. Cualquier caso puede tratarse como FLEX o UNLIMITED, con independencia de la duración. Puede comparar el precio de las opciones y seleccionar la que prefiera cuando apruebe la configuración del tratamiento.
¿Los casos existentes cambiarán a las nuevas opciones de precios?
Hasta que un caso antiguo no se cierre por primera vez, los pedidos adicionales para ese caso (como revisiones o retenedores) se gestionarán en virtud de los precios y las políticas existentes del caso. Una vez que el caso antiguo se cierre, cualquier pedido adicional realizado para ese paciente quedará sujeto a las nuevas políticas y precios.
¿Qué sucede con los casos enviados antes de que cambiasen los términos y condiciones y las opciones de precios y que todavía no han sido aprobados?
Si aprueba una configuración del tratamiento después de que los cambios hayan entrado en vigor, tendrá la opción de elegir entre las opciones de tratamiento disponibles en su zona, en virtud de las nuevas políticas y precios, aunque estas opciones no estuviesen disponibles cuando envió el caso originalmente.
Recibo precios con descuento por parte de mi grupo odontológico, ¿veré reflejadas estas nuevas opciones de precios?
Los grupos odontológicos pueden decidir si realizar la transición o no a las nuevas opciones de precios antes de que sus acuerdos actuales venzan. Puede pedir más información a su grupo o ponerse en contacto con su representante local de ClearCorrect o Straumann.
¿Puedo volver a abrir un caso antiguo cerrado para pedir revisiones o retenedores al precio antiguo?
No. Una vez que el caso antiguo se cierre, cualquier pedido adicional realizado para ese paciente quedará sujeto a las nuevas políticas y precios. Tal como se explica en los términos y condiciones, se considera que un pedido se ha realizado cuando se aprueba la configuración del tratamiento (o, si no se necesita configuración del tratamiento, cuando se prescriben los aparatos).
¿Seguirán siendo válidos mis cupones y vales?
Esperamos que la mayor parte de los cupones y vales sigan siendo válidos. Los cupones y vales para tipos de casos específicos se pueden convertir en cupones o vales de valor equivalente en virtud de las nuevas opciones de precios. Si tiene cualquier pregunta o problema, llame a su representante de ventas.
¿Seguirán ofreciendo descuentos por volumen?
Sí. Póngase en contacto con su representante local de ClearCorrect o Straumann para obtener información sobre los descuentos por volumen disponibles en su región.
¿Tengo alguna manera de ampliar mi caso?
Sí. Un caso se puede ampliar más allá de los plazos originales de la opción de tratamiento seleccionada. Una vez que el caso haya superado los plazos originales o se haya utilizado el número de revisiones para la opción de tratamiento seleccionada, el botón "Revisión" permanecerá/aparecerá en la página del caso en el Portal para Doctores para que pueda continuar/ampliar el tratamiento a precios FLEX.
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