Para obtener información acerca de las preguntas frecuentes sobre las opciones de tratamiento y precios, consulte lo siguiente:
- Preguntas frecuentes generales
- Preguntas frecuentes sobre FLEX
- Preguntas frecuentes sobre MINI
- Preguntas frecuentes sobre ONE
- Preguntas frecuentes sobre TWO
- Preguntas frecuentes sobre THREE
- Preguntas frecuentes sobre UNLIMITED
Preguntas frecuentes sobre FLEX
- ¿Qué diferencias hay entre las opciones de tratamiento?
- ¿La opción de precio FLEX incluye un juego de retenedores con cada pedido de alineadores?
- ¿Cuánto cuestan las revisiones con la opción de precio FLEX?
- ¿El tratamiento FLEX de una sola arcada es más barato que el tratamiento FLEX de doble arcada?
¿Qué diferencias hay entre las opciones de tratamiento?
Hay seis opciones de tratamiento: FLEX MINI, ONE, TWO, THREE y UNLIMITED. Las opciones de tratamiento disponibles pueden estar limitadas en algunas regiones. Póngase en contacto con su representante local de ClearCorrect o de Straumann para averiguar las opciones disponibles en su región.
FLEX es una opción de tratamiento en la que el paciente paga por alineador y por configuración.
MINI es una opción de tratamiento de tarifa plana que cubre hasta 12 juegos de alineadores, incluida una revisión.
ONE es una opción de tratamiento de tarifa plana que cubre hasta 24 juegos de alineadores, incluida una revisión y un juego de retenedores.
TWO es una opción de tratamiento de tarifa plana que cubre hasta 48 juegos de alineadores, incluidas dos revisiones y dos juegos de retenedores.
THREE es una opción de tratamiento de tarifa plana que cubre hasta 72 juegos de alineadores, incluidas tres revisiones y tres retenedores.
UNLIMITED es una opción de tratamiento de tarifa plana que cubre todos los alineadores que sean necesarios durante cinco años completos, incluidos reemplazos, revisiones y retenedores.
¿La opción de precio FLEX incluye un juego de retenedores con cada pedido de alineadores?
No. Los retenedores se venden por separado a la tarifa estándar de los aparatos, que incluye el envío en ambos sentidos. No existe ninguna tarifa de configuración del tratamiento para los retenedores, aunque estén basados en nuevas impresiones.
¿Cuánto cuestan las revisiones con la opción de precio FLEX?
Las revisiones se cobran exactamente al mismo precio que el tratamiento nuevo. Paga por una configuración del tratamiento y por cada nuevo alineador que necesita.
¿El tratamiento FLEX de una sola arcada es más barato que el tratamiento Flex de doble arcada?
Sí. Debido a que solo necesita la mitad de los aparatos, los alineadores y retenedores de una sola arcada cuestan aproximadamente la mitad que los juegos de arcada doble.
Preguntas frecuentes sobre MINI
- ¿Qué tipo de casos debería tratar con la opción MINI?
- ¿Pueden convertirse los casos FLEX existentes en MINI?
- ¿Qué sucede si la revisión en un caso MINI hace que supere el límite de 12 pasos?
- ¿Cómo aparece un caso MINI después de que se haya utilizado la única revisión incluida?
- ¿Qué pasa si se necesita una segunda revisión durante un tratamiento MINI y está bajo el límite de pasos?
- ¿La opción de precio MINI incluye un juego de retenedores con cada pedido de alineadores?
¿Qué tipo de casos debería tratar con la opción de tratamiento MINI?
La opción de tratamiento MINI es para casos muy leves.
¿Un caso FLEX existente se puede convertir en MINI?
No, de momento no.
¿Qué sucede si la revisión en un caso MINI hace que supere el límite de 12 pasos?
Los objetivos finales del tratamiento no se pueden modificar con una revisión. Si la revisión supera los 12 pasos, póngase en contacto con su representante.
¿Cómo aparece un caso MINI después de que se haya utilizado la única revisión incluida?
Después de utilizar una revisión, el botón de revisión desaparece, con lo cual se elimina esta opción para ese caso.
¿Qué pasa si se necesita una segunda revisión durante un tratamiento MINI y todavía está bajo el límite de pasos?
En los casos tratados con MINI solo se permite una revisión. En este caso, tendría que volver a enviarlo como un caso nuevo.
¿La opción de precio MINI incluye un juego de retenedores con cada pedido de alineadores?
No. Los retenedores se venden por separado a la tarifa estándar de los aparatos, que incluye el envío en ambos sentidos. No existe ninguna tarifa de configuración del tratamiento para los retenedores, aunque estén basados en nuevas impresiones.
Preguntas frecuentes sobre ONE:
- ¿Un caso FLEX existente se puede convertir en ONE?
- ¿Cuándo comienza el año de ONE?
- ¿Qué pasa si se necesita una segunda revisión durante un tratamiento ONE y todavía está bajo el límite de pasos?
- ¿Cómo aparece un caso ONE después de que se haya utilizado la revisión incluida?
- Con la opción ONE, ¿se pueden pedir retenedores fuera del último paso, nuevos registros o ambos?
- ¿Se pueden aplicar cupones y vales a los casos ONE?
- ¿Los casos ONE se pueden dejar en espera para mantener los precios o ampliar el plazo del año?
- Si se han pedido los retenedores para un caso ONE, ¿todavía se puede pedir una revisión?
- ¿En un caso ONE se incluyen las repeticiones o bien tienen un coste adicional?
- Con un caso ONE, ¿se pueden pedir retenedores un año después de la aceptación del caso?
- ¿Qué sucede si la revisión de un caso ONE hace que supere el límite de 24 pasos?
- ¿Puede un caso ONE pasar de ser un caso de una sola arcada a un caso de doble arcada?
¿Un caso Flex existente se puede convertir en ONE?
De momento no.
¿Cuándo comienza el año de ONE?
El plazo de un año comienza tras la aceptación del caso (aprobación de la configuración del tratamiento).
¿Qué pasa si se necesita una segunda revisión durante un tratamiento ONE y todavía está bajo el límite de pasos?
Solo se permite una revisión en un caso ONE. En este caso, tendría que volver a enviarlo como un caso nuevo.
¿Cómo aparece un caso ONE después de que se haya utilizado la revisión incluida?
Después de utilizar una revisión, el botón de revisión desaparece, con lo cual se elimina esta opción para ese caso.
Con la opción ONE, ¿se pueden pedir retenedores fuera del último paso, nuevos registros o ambos?
Ambas opciones están disponibles con la opción de tratamiento ONE.
¿Se pueden aplicar cupones y vales a los casos ONE?
De momento no.
¿Los casos ONE se pueden dejar en espera para mantener los precios o ampliar el plazo del año?
No. Los casos ONE no se pueden prolongar más allá de un año después de la aprobación del caso. Si cree que existe la posibilidad de que haya “brechas” en el tratamiento que podrían ampliar su plazo más allá de un año, es posible que quiera plantearse una opción de tratamiento diferente.
Si se han pedido los retenedores para un caso ONE, ¿todavía se puede pedir una revisión?
Puede solicitar una revisión después de solicitar retenedores siempre y cuando lo haga en el plazo de un año desde la aprobación de la configuración del tratamiento.
¿En un caso ONE se incluyen las repeticiones o bien tienen un coste adicional?
Puede solicitar repeticiones a precios FLEX poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente.
Con un caso ONE, ¿se pueden pedir retenedores un año después de la aceptación del caso?
Si ha pasado más de un año desde que se aprobó la configuración del tratamiento, deberá realizar un nuevo pedido de retenedores y enviar nuevos registros. Se aplicarán costes adicionales.
¿Qué sucede si la revisión de un caso ONE hace que supere el límite de 24 pasos?
Los objetivos finales del tratamiento no se pueden modificar con una revisión. Si la revisión supera los 24 pasos, póngase en contacto con su representante.
¿Puede un caso ONE pasar de ser un caso de una sola arcada a un caso de doble arcada?
No, no es una opción.
Preguntas frecuentes sobre TWO
- ¿Qué tipo de casos debería tratar con la opción TWO?
- ¿Un caso FLEX existente se puede convertir en TWO?
- ¿Qué sucede si la revisión en un caso TWO hace que supere el límite de 48 pasos?
- ¿Cómo aparece un caso TWO después de que se hayan utilizado las dos revisiones incluidas?
- ¿Qué pasa si se necesita una tercera revisión durante un tratamiento TWO y todavía está bajo el límite de pasos?
¿Qué tipo de casos debería tratar con la opción TWO?
La opción de tratamiento TWO es para casos moderados.
¿Un caso FLEX existente se puede convertir en TWO?
No, de momento no.
¿Qué sucede si la revisión en un caso TWO hace que supere el límite de 48 pasos?
Los objetivos finales del tratamiento no se pueden modificar con una revisión. Si la revisión supera los 48 pasos, póngase en contacto con su representante local de ClearCorrect o de Straumann.
¿Cómo aparece un caso TWO después de que se hayan utilizado las dos revisiones incluidas?
Si se han utilizado las dos revisiones, el botón de revisión desaparece, con lo cual se elimina esta opción para ese caso.
¿Qué pasa si se necesita una tercera revisión durante un tratamiento TWO y todavía está bajo el límite de pasos?
En los casos tratados con TWO solo se permiten dos revisiones. En este caso, tendría que volver a enviarlo como un caso nuevo.
Preguntas frecuentes sobre THREE
- ¿Qué tipo de casos debería tratar con la opción THREE?
- ¿Un caso FLEX existente se puede convertir en THREE?
- ¿Qué sucede si la revisión en un caso THREE hace que supere el límite de 72 pasos?
- ¿Cómo aparece un caso THREE después de que se hayan utilizado las tres revisiones incluidas?
- ¿Qué pasa si se necesita una cuarta revisión durante un tratamiento THREE y todavía está bajo el límite de pasos?
¿Qué tipo de casos debería tratar con la opción THREE?
La opción de tratamiento THREE es para casos de moderados a graves.
¿Un caso FLEX existente se puede convertir en THREE?
No, de momento no.
¿Qué sucede si la revisión en un caso THREE hace que supere el límite de 72 pasos?
Los objetivos finales del tratamiento no se pueden modificar con una revisión. Si la revisión supera los 72 pasos, póngase en contacto con su representante local de ClearCorrect o de Straumann.
¿Cómo aparece un caso THREE después de que se hayan utilizado las tres revisiones incluidas?
Después de haber utilizado las tres revisiones, el botón de revisión desaparece, con lo cual se elimina esta opción para ese caso.
¿Qué pasa si se necesita una cuarta revisión durante un tratamiento THREE y todavía está bajo el límite de pasos?
En los casos tratados con THREE solo se permiten tres revisiones. En este caso, tendría que volver a enviarlo como un caso nuevo.
Preguntas frecuentes sobre UNLIMITED
- ¿Cuáles son las diferencias entre el tratamiento UNLIMITED (Legacy) y el tratamiento UNLIMITED?
- ¿Cómo debo decidir si trato un caso con UNLIMITED o con las otras opciones de tratamiento?
¿Cuáles son las diferencias entre el tratamiento UNLIMITED (Legacy) y el tratamiento UNLIMITED?
Tanto la opción antigua como la nueva cubren los alineadores, revisiones y reemplazos. Sin embargo, los casos Unlimited (Legacy) se cierran 90 días después de la última fecha de uso prevista, a menos que pida una revisión para mantener el caso abierto más tiempo. Los casos Unlimited (Legacy) incluyen un juego de retenedores gratis, pero solo si hace el pedido antes de que el caso se cierre.
La nueva opción Unlimited no se cierra por inactividad. Tiene cinco años completos desde el día en que apruebe la configuración para pedir cualquier nuevo alineador, revisión o reemplazo que pueda necesitar, sin coste adicional. En lugar de un juego de retenedores gratis, la nueva opción Unlimited le permite pedir hasta dos juegos de retenedores cada seis meses, durante los cinco años completos. (Eso equivale a dos retenedores cada seis meses para un tratamiento de arcada individual o dos pares de retenedores cada seis meses para un tratamiento de arcada doble).
¿Cómo debo decidir si trato un caso con UNLIMITED o con las otras opciones de tratamiento?
Si quiere predictibilidad y tranquilidad, no se equivocará con la opción Unlimited. Con un pago por adelantado cubrirá todo lo que necesite durante cinco años. La opción Unlimited es especialmente adecuada para el tratamiento de arcada doble y cualquier caso que probablemente necesite revisiones, correcciones o retención a largo plazo con alineadores transparentes. Las otras opciones de tratamiento, MINI, ONE, TWO y THREE tienen recomendaciones sobre los tipos de caso, y la opción FLEX es adecuada para aquellos casos en los que interesa sobre todo limitar los costes iniciales. Puede elegir cualquier opción de precios disponible en su región que le permita cumplir sus objetivos de tratamiento y los de su paciente.
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