Application ClearCorrect ® Sync - Aperçu et mode d’emploi

Aperçu

L'application de synchronisation ClearCorrect, disponible pour les appareils mobiles Android et iOS, rationalise votre flux de travail pour une gestion plus efficace de votre cabinet.

Après vous être connecté avec vos identifiants du Doctor Portal ou de l'e-Shop Straumann, l'application vous permet de gérer efficacement vos cas ClearCorrect. Utilisez des listes catégorisées et des icônes de statut (Action nécessaire, En cours de traitement, Fermé) pour faciliter l'organisation. Restez informé grâce à des notifications, délivrées dans l'application ou par des notifications push, qui vous alertent sur les cas nécessitant une attention ou une action.

Des informations détaillées sur les cas, y compris des liens permettant de résoudre les problèmes de soumission dans le Doctor Portal ou d'examiner les configurations ClearPilot, sont accessibles sans authentification supplémentaire.

Capturez les photos des patients en continu grâce à l'utilisation de modèles guidés. Envoyez des photos de patients sans difficulté pour les cas en attente d'une action, ou pour ceux en attente de téléversement de dossier dans le Doctor Portal. Vous pouvez également télécharger toutes les photos ou uniquement celles sélectionnées sur votre appareil mobile ou tablette.

Créez de nouveaux dossier de patients ou téléversez des photos pour des révisions, en simplifiant votre flux de travail de soumission de dossier avec un transfert sans difficulté vers le dossier du cas dans le Doctor Portal.

Téléchargement de l’application et connexion

Vous pouvez télécharger l'application ClearCorrect Sync pour les appareils Android (via Google Play™) et iOS (via l'App Store® d'Apple). Lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous devez lire et accepter les conditions générales et la politique de confidentialité. Connectez-vous à l'application ClearCorrect Sync en utilisant vos identifiants Doctor Portal ou Straumann e-Shop.

Assurez-vous d'avoir la version la plus récente de l'application Sync :

1. Recherchez ClearCorrect Sync dans la barre de recherche.
2. Appuyez sur l'icône ClearCorrect Sync, cliquez sur Mettre à jour et attendez que la nouvelle version soit installée.
3. Si après avoir appuyé sur l'icône ClearCorrect Sync, vous voyez le bouton Ouvrir, cela signifie que la dernière version de l'application est déjà installée.

Créer un nouveau cas

Pour créer un nouveau cas :

1. Appuyez sur l'icône plus qui se trouve en haut à droite de l'écran.
2. Sélectionnez votre cabinet traitant dans le menu déroulant.
3. Saisissez le prénom, le nom, la date de naissance et le sexe du patient.
4. Cochez la case reconnaissant que votre patient a accepté l'avis de confidentialité du patient.
5. Appuyez sur « Enregistrer ».

Modification d’un cas

Pour modifier ou remplacer les informations du dossier, telles que le prénom, le nom de famille, la date de naissance ou la pratique de traitement, appuyez sur le bouton Modifier le dossier situé sous les informations existantes du dossier. La modification des informations du cas n'est disponible que lors de la soumission du cas.

Définir une photo principale

Il existe deux façons de définir une photo principale pour le cas du patient :

1. Appuyez sur le type de catégorie de photo individuelle, et un menu déroulant apparaîtra. Dans le menu, sélectionnez l'option Définir comme principale pour la photo.
2. Juste après avoir pris une photo, sélectionnez l'icône en forme d'étoile Définir comme photo principale pour définir cette photo comme la photo principale du patient.

Prise de photos des patients

Pour capturer des photos de patients en continu, sélectionnez un cas de patient, puis :

1.  Appuyez sur l'icône + dans le coin inférieur droit de l'un des modèles d'image pour ouvrir l'appareil photo et commencer à capturer des photos de patients.
2. Autorisez l'accès à l'appareil photo, si vous ne l'avez pas fait auparavant.
3. L'appareil photo s'ouvrira et affichera le modèle de photo que vous avez choisi. Prenez la photo en utilisant le bouton de l'obturateur.
4. La photo récemment prise sera affichée. Vous pouvez prendre les mesures suivantes :
   1. Reprenez la photo en appuyant sur le bouton x dans le coin inférieur gauche.
   2. Modifiez l'image en utilisant l'un des outils d'édition disponibles.
   3. Acceptez l'image et passez au modèle suivant en appuyant sur le bouton de vérification dans le coin inférieur droit.
5. Les modèles d'image suivants s'ouvrent pour permettre la capture continue de photos. Suivez les modèles à l'écran pour capturer le bon profil.
6. Appuyez sur Ignorer si vous souhaitez revenir à l'un des modèles plus tard.
7. Une fois que vous aurez terminé le téléchargement de toutes les photos des patients, vous serez ramené à la page des détails du cas où vous pourrez examiner les photos.

Modifier des photos de patients

Pour modifier une photo de patient déjà prise, utilisez les icônes de modification.

Icône	Description de l’icône
	Utilisez l’icône Étoile pour définir la photo comme principale.
	Utilisez l’icône Rogner pour rogner la photo.
	Utilisez l’icône Rotation pour faire pivoter la photo.
	Utilisez l’icône Miroir pour retourner ou inverser la photo capturée.

Capture de photos supplémentaires

Pour prendre des photos supplémentaires, utilisez l’icône plus (+) dans la section photos supplémentaires.

Télécharger des photos

Pour exporter et enregistrer les photos des patients dans le stockage de fichiers de votre appareil à partir de la page des détails du cas :

1. Une fois que vous avez capturé toutes les images avec l'application Sync, dans la page de détails du cas, faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton Télécharger les dossiers patients.
2.  Sélectionnez des photos individuelles ou appuyez sur Sélectionner tout pour sélectionner les photos que vous souhaitez télécharger sur votre appareil.
3. Sélectionnez le dossier où vous souhaitez que les images soient téléchargées.
4. Les photos de dossier patient sélectionnées seront téléchargées dans le dossier sélectionné sur votre appareil après avoir examiné le message de confidentialité des données.

Page des détails du cas

La page des détails du cas dans l'application fournit des informations complètes, y compris :

• Coordonnées du patient
• Actions nécessaires, avec un lien hypertexte vers le Doctor Portal et/ou ClearPilot
• Détails concernant le traitement effectué sur les arcades
• Catégorie de cas
• Statut du cas
• Statut de livraison
• Informations sur la livraison estimée
• Numéros de suivi liés au site du prestataire de services d'expédition
• Type de cas
• Cabinet traitant et adresse de livraison

Fonctionnalités, personnalisation et préférences

Modifier vos préférences linguistiques

Pour changer de langue :

1. Appuyez sur l'icône Menu qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Appuyez sur Paramètres dans le menu.
3. Appuyez sur Changer de langue pour afficher la liste des paramètres de langue.
4. Dans le menu déroulant, sélectionnez votre langue.

Passage en mode sombre ou en mode clair

Pour modifier la présentation de l'application en mode sombre ou en mode clair :

1. Appuyez sur l'icône Menu qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Appuyez sur Paramètres dans le menu.
3. Appuyez sur Apparence pour afficher la liste des paramètres de mise en page.
4. Appuyez pour sélectionner les préférences du mode de mise en page de l'application.

Fonctions de filtrage et de recherche

1. Appuyez sur l'icône de filtre à droite de la barre de recherche et choisissez le champ que vous souhaitez afficher, tel que Soumission incomplète, En attente d'impressions, Configuration en cours de développement, etc.
2. Pour supprimer le filtre, sélectionnez l'icône Filtre et cliquez sur Réinitialiser. Vous pouvez également sélectionner une autre option de filtre.
3. Utilisez la barre de recherche en saisissant un mot-clé pour effectuer une recherche dans la liste des cas et afficher les cas contenant ces mots-clés spécifiques (par exemple, le nom du patient, le statut du cas).
4. Pour effacer le mot-clé, sélectionnez le X à droite de la barre de recherche.

Notification

Nous pouvons vous informer de l'état d'avancement de vos cas de quatre manières différentes :

Page de la liste des cas

Sur la page Liste des cas, localisez l'icône de notification à droite du nom du patient. Les notifications sont divisées en trois catégories : Action nécessaire, En cours de traitement et Fermé. Pour obtenir de plus amples informations sur la notification signalée et accéder aux détails du cas associé, sélectionnez le cas correspondant.

Description de l'icône de notification :

Icône	Description de l’icône
	Action requise
	En cours de traitement
	Fermé

Cloche de notification

Une icône Cloche de notification située en haut à droite de la page Liste des cas sert d'indicateur lorsqu'une action est nécessaire.

Page des notifications

La page Notifications affiche exclusivement les cas ayant des notifications actives, avec un code couleur pour les statuts Action nécessaire ou En cours de traitement. Pour plus de détails, sélectionnez le cas pour être redirigé vers la page Détails du cas.

Notification push

Configurez les notifications push pour recevoir des alertes en temps réel sur les changements de statut des cas, permettant ainsi d'avoir des réponses plus rapidement.

Envoyer des commentaires

Partagez vos commentaires sur votre expérience avec l'application Sync, y compris les choses que vous aimeriez voir améliorées ou les nouvelles fonctionnalités que vous aimeriez avoir dans l'application. Il y a trois façons de partager vos commentaires.

Nous contacter

Pour contacter ClearCorrect, sélectionnez Nous contacter dans Menu. Cette action vous dirigera vers l'article Contacter le service clientèle.

Évaluer l'application ClearCorrect® Synch

Nous aimerions connaître votre expérience en utilisant l'application Sync. Évaluez-nous et envoyez vos commentaires directement à l'App Store.

1. Tandis que dans l'application, un message pop-up apparaîtra en demandant à l'utilisateur de laisser un avis pour l'application sur l'App Store Android ou iOS.
2. Si vous souhaitez évaluer l'application Sync, appuyez sur Évaluer. Vous serez ensuite invité à accéder à l'App Store Android ou iOS pour sélectionner une note étoilée et laisser des commentaires supplémentaires.
3. Appuyez sur le nombre d'étoiles que vous souhaitez attribuer à l'application. Ajoutez un avis écrit si vous souhaitez partager votre expérience avec d'autres utilisateurs actuels ou potentiels de l'application Sync.
4. Si vous ne souhaitez pas laisser d'avis mais souhaitez le faire à un autre moment, appuyez sur Me rappeler plus tard. Une fenêtre contextuelle de message apparaîtra à une date ultérieure.

Transmettre des commentaires dans l'application ClearCorrect® Sync

Partagez facilement vos commentaires ou idées pour de futures améliorations directement à l'équipe ClearCorrect, afin de continuer à apporter des mises à jour à l'application Sync, le tout directement à partir de l'application.

1. Appuyez sur l'option Menu.
2. Ensuite, appuyez sur l’option Commentaires sur l’application.
3. Écrivez les commentaires que vous souhaitez partager avec ClearCorrect. Une fois que vous avez terminé avec votre message, appuyez sur Envoyer.