Présentation
En tant que prestataire ClearCorrect, vous devrez soumettre différents types de commandes au cours du traitement de vos patients. Cet article détaille les étapes de création de chaque type de commande.
Pour des conseils approfondis et des astuces sur la soumission de cas, nous vous encourageons à suivre l'un de nos cours en ligne sur Ortho Campus, où vous trouverez des instructions et des informations complètes.
Dans cet article, nous aborderons comment créer une commande pour :
- Nouvelles commandes d'aligneurs
- Commandes de contentions
- Commandes de révisions
- Commandes d'aligneurs de remplacement
Avant de créer des commandes
Avant de créer des commandes dans le Doctor Portal, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :
- Inscription en tant que prestataire
- Pour créer toute commande dans le Doctor Portal, vous devez vous inscrire en tant que prestataire ClearCorrect. Pour plus d'informations sur la façon de vous inscrire, veuillez vous référer à l'article suivant :
- Consentement éclairé
- Avant de créer une nouvelle commande d'aligneurs, demandez à votre patient de lire et de signer un Consentement éclairé du patient pour vous assurer qu'il comprend les risques et les avantages du traitement par aligneurs transparents. Vous pouvez télécharger un modèle de formulaire dans le pied de page du Doctor Portal (assurez-vous qu’il est conforme aux lois locales) et conserver le document signé pour vos dossiers.
Comment créer de nouvelles commandes d'aligneurs
Pour ouvrir un nouveau formulaire de commande d'aligneurs :
- Vous pouvez sélectionner le lien depuis :
- Le menu de gestion dans l'en-tête
- Passez la souris sur le bouton plus situé dans la section Gérer les commandes de la page d'accueil
- La section Gestion dans le pied de page
- Vous serez redirigé(e) vers la page Créer une commande et pourrez commencer le processus pour créer votre commande
Formulaire de nouvelle commande d'aligneurs
Le formulaire de commande de nouveaux aligneurs comporte cinq étapes pour finaliser votre commande.
Étape 1 : Informations générales
| Étape 1 | Détails |
|---|---|
| Cabinet traitant | Sélectionnez le cabinet où vous traitez ce patient. C’est là que les aligneurs seront expédiés. |
| Informations du patient |
Les informations du patient comprennent :
|
| Informations sur le traitement |
Les informations de traitement comprennent :
|
Étape 2 : Téléchargement de dossiers
Le téléchargeur de dossiers comporte trois onglets pour télécharger les dossiers de cas.
Nous avons besoin soit de scanners intra-oraux, soit d'empreintes en PVS des arcades supérieures et inférieures.
Remarque concernant les empreintes en PVS : Nous acceptons uniquement les matériaux d'empreinte à base de silicone, y compris PVS, VPS et polyéther. Les empreintes en alginate et les modèles en plâtre ne sont pas acceptés. Nous avons besoin d'empreintes pour les deux arcades — même si vous ne traitez qu’une seule des deux. Les enregistrements d’occlusion sont facultatifs. Utilisez des porte-empreintes jetables (les porte-empreintes métalliques et grillagés ne peuvent pas être scannés). Les dossiers physiques ne seront pas retournés ; ils sont éliminés après le traitement.
Nous demandons des photos sous huit angles spécifiques :
- Visage entier (sans sourire)
- Visage entier (avec sourire)
- Profil (sans sourire)
- Vue occlusale buccale antérieure
- Vue occlusale buccale de la région latérale droite
- Vue occlusale buccale de la région latérale gauche
- Vue occlusale de l’arcade supérieure
- Vue occlusale de l'arcade inférieure
Simplifiez votre flux de travail grâce à l'application ClearCorrect® Sync pour une gestion de cabinet plus efficace. L'application ClearCorrect Sync est une application mobile/tablette disponible sur les appareils Android™ (via Google Play™) et iOS (via l'App Store d'Apple®). L'application mobile permet de capturer facilement des photos des patients, de démarrer, d'examiner et de gérer vos cas. Pour plus d'informations sur l'application ClearCorrect Sync, veuillez vous référer à l'article suivant :
- Latéral
- Panoramique
- Periapical
Étape 3 : Approche du traitement
L’approche du traitement définit votre vision globale du traitement du patient. Ici, vous définirez les protocoles de traitement pour le cas et fournirez des instructions au concepteur de traitement ClearCorrect pour préparer la configuration du traitement.
Vous avez deux options :
- Permanent
- L’étape où seules les dents permanentes sont présentes.
- Dentition mixte
- L’étape où les dents de lait et les dents permanentes sont présentes.
Que votre patient ait une dentition permanente ou mixte, vous aurez le choix entre deux approches de traitement :
- Esthétique
- Une approche esthétique se concentrera sur un simple alignement dans la zone esthétique antérieure sans mouvements molaires.
- Correction complète de l’arcade
- Une approche de correction complète de l'arcade prendra en compte toutes les conditions orthognatiques et orthodontiques sous-jacentes.
Votre choix de dentition permanente ou mixte et de correction esthétique ou complète de l'arcade vous invitera à choisir parmi différents protocoles et options de traitement dans le formulaire de commande.
Étape 4 : Instructions supplémentaires
Ces détails servent d’informations supplémentaires qui peuvent être incluses dans le formulaire de commande :
| Instruction | Détails |
|---|---|
| Programme de port |
Sélectionnez le programme de port préféré pour le patient. Vous pouvez choisir :
|
| Durée du traitement |
Vous pouvez choisir que la durée du traitement soit :
|
| Instructions supplémentaires |
Fournissez toutes les instructions supplémentaires concernant le cas, notamment :
|
| Informations supplémentaires | Fournissez-nous des explications ou des instructions détaillées concernant le cas |
Étape 5 : Soumission
Tout d’abord, déterminez si vous souhaitez ajouter des Services de planification des traitements (TPS) au cas. Pour en savoir plus sur les TPS, veuillez consulter l'article suivant :
Suivez ces étapes pour compléter et soumettre le cas :
-
Si vous avez choisi d’utiliser des TPS pour le cas, ajoutez-les à votre commande.
- Confirmez que vous avez obtenu un consentement éclairé signé du patient.
- Confirmez que vous avez lu et accepté les conditions générales actuelles de ClearCorrect. Les conditions sont mises à jour périodiquement, nous vous suggérons donc de cliquer sur le lien pour consulter la dernière version.
- Confirmez que vous avez lu et accepté la politique de confidentialité de The Straumann Group.
- Cliquez ensuite sur SOUMETTRE et nous commencerons à créer votre configuration de traitement.
Impression de l'étiquette d'expédition et des instructions d'expédition
Si vous soumettez des empreintes en PVS, veuillez consulter l'article suivant pour plus d'informations sur la façon de les envoyer à ClearCorrect.
Tarifs/paiements des cas
Les options de tarification et de traitement pour la commande que vous avez créée sont fournies une fois que vous avez examiné et approuvé la configuration du traitement pour ce cas. Il n'existe pas de ligne directrice pour sélectionner l'option de traitement appropriée, car cela dépend entièrement de vos objectifs de traitement et de ceux du patient, mais nous avons fourni quelques informations qui peuvent vous aider dans cet article.
Dès que vous aurez approuvé la configuration du traitement, nous commencerons la fabrication des aligneurs.
Comment créer une commande de contention
Les contentions peuvent être commandées pour de nouveaux patients comme pour des patients existants. Cette section explique le processus pour chaque type de commande de contention.
Pour ouvrir un nouveau formulaire de commande de contention :
- Vous pouvez sélectionner le lien depuis :
- La page Détails du cas en cliquant sur le menu déroulant Actions de cas
- Le menu de gestion dans l'en-tête
- La section Gérer les commandes où vous pouvez passer la souris sur le bouton plus situé à droite des mots Gérer les commandes
- La section Gérer les commandes pour sélectionner un cas spécifique (pour les patients existants)
- La section Gestion dans le pied de page
- Vous serez dirigé vers la page Commander une contention et pourrez commencer le processus pour commander votre contention
Formulaire de commande de contention pour un nouveau patient
Examinons le processus pour créer une commande de contention pour un nouveau patient.
| Étape | Détails |
|---|---|
| 1. Nouveau nom du patient | Fournissez le prénom et le nom du nouveau patient |
| 2. Cabinet traitant | Sélectionnez le cabinet où vous traitez ce patient. C'est ici que les contentions seront expédiées |
| 3. Arcades |
Sélectionnez les arcades pour lesquelles vous avez besoin de contentions |
| 4. Enregistrements |
Précisez si vous soumettez des scans ou des empreintes pour les contentions ; s'il s'agit de scans, téléchargez-les ici |
| 5. Instructions supplémentaires | Ajoutez toutes les instructions supplémentaires que vous souhaitez fournir |
| 6. Ensembles de contentions | Indiquez le nombre de d'ensembles de contentions que vous souhaitez commander |
| 7. Mode de paiement | Sélectionnez votre mode de paiement |
| 8. Conditions générales | Confirmez que vous avez lu et accepté les conditions générales |
| 9. Soumettre |
Vous avez la possibilité de :
Lorsque vous cliquez sur Soumettre, vous recevrez une confirmation de commande, dans laquelle vous pourrez consulter vos coordonnées avant de finaliser la commande. |
Formulaire de commande de contention pour patient existant
Examinons le processus pour créer une commande de contention pour un patient existant.
| Étape | Détails |
|---|---|
| 1. Nom du patient existant |
Choisissez le patient existant dans la liste déroulante. |
| 2. Arcades |
Sélectionnez les arcades pour lesquelles vous avez besoin de contentions |
| 3. Enregistrements |
Indiquez si vous soumettez des scans, des empreintes ou si vous utilisez un modèle existant pour les contentions.
|
| 4. Instructions supplémentaires | Ajoutez toutes les instructions supplémentaires que vous souhaitez fournir |
| 5. Ensembles de contentions | Indiquez le nombre de d'ensembles de contentions que vous souhaitez commander |
| 6. Mode de paiement | Sélectionnez votre mode de paiement |
| 7. Conditions générales | Confirmez que vous avez lu et accepté les conditions générales |
| 8. Soumettre |
Vous avez la possibilité de :
Lorsque vous cliquez sur Soumettre, vous recevrez une confirmation de commande, dans laquelle vous pourrez consulter vos coordonnées avant de finaliser la commande. |
Comment créer une commande de révision
Pour ouvrir un formulaire de commande de révision :
- Accédez à la page Gérer les commandes et cliquez sur le cas que vous souhaitez réviser ; cela ouvrira la page de détails du cas.
- Cliquez sur le menu déroulant Actions de cas en haut à droite de la page Détails du cas, puis sélectionnez RÉVISER.
Vous serez redirigé(e) vers la page de commande de révision et pourrez commencer le processus pour commander votre révision.
Examinons le processus pour commander une révision pour un cas.
| Étape | Détails |
|---|---|
| 1. TPS | Envisagez si vous souhaitez ajouter des TPS à ce cas |
| 2. Améliorations du cas | Réfléchissez à l'application d'améliorations pour ce cas |
| 3. Modèles 3D | Précisez si vous soumettez des scans ou des impressions pour la révision ; s'il s'agit de scans, téléchargez-les ici |
| 4. Photos | Les photos sont facultatives pour les révisions mais peuvent être utiles. Si vous avez de nouvelles photos pour la révision, téléchargez-les ici. |
| 5. Caractéristiques cliniques | Indiquez les caractéristiques cliniques que vous souhaitez inclure dans la révision, vous pouvez choisir parmi :
|
| 6. Instructions | Fournissez tous les détails ou instructions que vous souhaitez que le concepteur de traitement prenne en compte lors de la création de la configuration de traitement |
| 7. Soumettre |
Vous avez la possibilité de :
Lorsque vous cliquez sur Soumettre, nous commençons à créer la configuration du traitement. |
Vous pouvez voir le statut de votre commande de révision en haut de la page Détails du cas.
Comment créer une commande d'aligneur de remplacement
Pour ouvrir un formulaire de commande d'aligneur de remplacement :
- Accédez à la page Gérer les commandes et cliquez sur le cas pour lequel vous souhaitez commander des aligneurs de remplacement ; cela ouvrira la page Détails du cas.
- Cliquez sur le menu déroulant Actions de cas en haut à droite de la page Détails du cas, puis sélectionnez REMPLACEMENTS.
Vous serez redirigé(e) vers la page de commande de remplacement et pourrez commencer le processus pour commander vos aligneurs de remplacement.
Examinons le processus pour commander des aligneurs de remplacement pour un cas.
| Étape | Détails |
|---|---|
| 1. Étapes |
Sélectionnez une étape unique, une séquence d'étapes ou une plage d'étapes pour laquelle vous souhaitez commander des aligneurs de remplacement :
|
| 2. Mise à jour | Sélectionnez le bouton Mettre à jour pour mettre à jour les étapes et calculer le coût des aligneurs de remplacement |
| 3. Mode de paiement | Sélectionnez votre mode de paiement |
| 4. Reconnaissance | Reconnaissez que la commande des aligneurs de remplacement ne constitue pas une réclamation relative à la qualité du produit et que vous comprenez que les aligneurs seront reproduits exactement comme ils l'étaient à l'origine. |
| 5. Conditions générales | Confirmez que vous avez lu et accepté les conditions générales |
| 6. Soumettre |
Vous avez la possibilité de :
Lorsque vous cliquez sur Soumettre, vous recevrez une confirmation de commande, où vous pourrez consulter vos informations avant de finaliser la commande. |
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