ClearPilot™ - FAQ

Clause de non-responsabilité : toutes les fonctionnalités mentionnées ne sont pas disponibles sur tous les marchés. Contactez votre représentant Straumann ou ClearCorrect local pour connaître les fonctionnalités disponibles dans votre région.

Questions générales

Y a-t-il un coût associé à ClearPilot ?

Non. Aucun coût n’est associé à l’utilisation de ClearPilot.

ClearPilot stocke-t-il les cookies localement ?
Oui. ClearPilot stocke des cookies pour des paramètres visuels et personnels.
Dois-je télécharger un logiciel sur mon ordinateur ?
Non. ClearPilot est une application basée sur le cloud accessible via votre navigateur Web et sans qu'aucun téléchargement ne soit nécessaire.
Est-ce que ClearPilot est disponible dans d’autres langues que l’anglais ?
Oui. ClearPilot est disponible dans les mêmes langues que celles disponibles dans le Doctor Portal.
Que dois-je faire pour signaler un problème avec ClearPilot ?

Vous pouvez signaler tous les problèmes que vous rencontrez à votre représentant local du service client.

Où puis-je mettre à jour mes paramètres de configuration ClearPilot ?

Toutes les options de personnalisation de ClearPilot sont accessibles dans le menu Configuration (☰) situé dans le coin supérieur droit.

Quel est l'objectif du menu gauche extensible ?

Le menu a pour but de présenter le nom des outils pour une identification facile, il aide les utilisateurs à se familiariser avec les icônes et peut être désactivé à tout moment.

Pourrai-je activer/désactiver le menu de gauche extensible ?

Par défaut, le système affichera les étiquettes liées à l'icône. Si vous ne souhaitez pas les avoir, vous pouvez accéder au menu de configuration dans le coin supérieur droit de votre écran et désactiver le mode extensible.

ClearPilot enregistrera-t-il mes personnalisations de menu gauche d’un cas à l’autre ?

Oui. Si vous avez personnalisé votre barre d’outils de menu de gauche, ClearPilot enregistrera ce paramètre à utiliser lors de l’examen de tous les dossiers.


Questions sur les outils ClearPilot™

Quelles langues sont disponibles pour la fonction de traduction de l’onglet Commentaires ?
Langues disponibles : anglais, allemand, français, espagnol, italien et japonais.
Puis-je modifier les critères des couleurs sur la carte thermique occlusale ?

Non. Ce n’est pas possible pour le moment. Les valeurs sont définies de la façon suivante :

  • Vert : contacts entre -0,1 et 0,1 mm
  • Jaune : contacts entre 0,1 et 0,2 mm
  • Rouge : contacts > 0,2 mm
Puis-je modifier l’arcade que je souhaite voir sur le panneau de gauche de la fonction Multiview (Vues multiples) ?

Non. La fonctionnalité Multiview est configurée pour afficher uniquement les arches supérieure et inférieure dans le panneau gauche. Vous pouvez modifier le modèle de la fenêtre principale à l’une des cinq vues disponibles.

Lorsque j'utilise l'outil de Superposition, pourquoi certains dents ont-elles des couleurs violettes et blanches ?

L’outil de Superposition compare la position de départ (S) des dents à toute étape sélectionnée, jusqu'à l’étape (R) de contention. Sur l’image en 3D, la position de départ de la dent est représentée par une ombre violette. L’étape sélectionnée ou l’étape (R) est représentée par la couleur blanche de la dent. Les dents avec le violet et le blanc sont des dents qui n’ont pas été déplacées.

Supeimposition.png

Lorsque l'outil Superposition est actif, quelles informations compare-t-il lors de l'étape DR ?

Si vous utilisez l'outil de superposition sur l'étape DR, il comparera la position de départ des dents à la position finale avec les modifications apportées à l'outil Dr Edits à la version de configuration actuelle. Sur l'image 3D, la couleur violette représente la position de départ des dents, la couleur turquoise représente les dents qui ont été déplacées à l'aide de l'outil Dr. Edits, et la couleur blanche représente la position finale des dents définie dans la version actuelle de la configuration.

Comment puis-je faire un zoom avant et un zoom arrière sur le modèle 3D ?

Sur un ordinateur de bureau ou portable, utilisez la roue de défilement de votre souris ou utilisez les touches plus (+) et moins (-) sur votre clavier pour ajuster la taille de l'image.

Sur un Mac de bureau/portable, utilisez la molette de défilement sur votre souris ou utilisez les touches de commande et de contrôle et les touches plus (+) et moins (-) simultanément sur votre clavier pour ajuster la taille de l’image.

Sur les tablettes et les appareils mobiles, utilisez vos doigts pour pincer et zoomer.

Quand les données de l'analyse de Bolton sont-elles calculées ?

Les ratios et les valeurs dans le tableau d'analyse de Bolton sont calculés à partir des données reçues lors de la soumission du dossier.

Puis-je créer des règles de point à point pour plusieurs mesures dans un cas ?

Oui. Sélectionnez l'icône Mesure dans le menu de gauche pour activer la mesure point à point. Sélectionnez ensuite le symbole plus et sélectionnez un premier emplacement, puis faites glisser votre souris et cliquez sur le deuxième emplacement. Pour ajouter plus de règles, répétez les mêmes étapes. Toutes les règles de mesure seront enregistrées.

Les techniciens peuvent-ils voir les notes que j'écris dans Doctor Private Notes ?

Non, pour communiquer avec les techniciens, veuillez utiliser l'onglet Commentaires. Les Private Notes ne seront pas examinées par l'équipe de planification des traitements, partagées avec un tiers (par exemple, Collaborateurs et TPS) ou utilisées par ClearCorrect à d'autres fins que la fourniture d'une assistance technique.

Le mode enregistrement automatique s'appliquera-t-il également à mes Doctor Private Notes ?

Non, l'Auto-Save enregistre uniquement les modifications effectuées lors de l'utilisation des Contrôles 3D. Pour sauvegarder Doctor Private Notes, le docteur doit cliquer sur le bouton Enregistrer.

Quelles options sont disponibles pour comparer en utilisant le visualiseur côte à côte ?

Par défaut, il y a trois options :

  • Comparaison entre Initial et Final
  • Comparaison entre Initial et Dr. Edits
  • Comparaison entre Technician Final et Dr. Edits.

Il existe une option personnalisée qui permet de comparer entre deux versions d'un plan et entre les étapes. L'option par défaut lorsque vous cliquez sur Côte à côte est Initial ou Final.

Puis-je déplacer les deux modèles 3D simultanément lorsque je suis dans la vue côte à côte ?

Les modèles 3D se déplacent indépendamment. L'utilisation des raccourcis d'affichage peut aider à déplacer les modèles plus précisément.

Puis-je utiliser d'autres fonctionnalités lors d'une comparaison côte à côte ?

Oui, vous pouvez certainement utiliser d'autres fonctionnalités disponibles dans ClearPilot lorsque vous êtes dans la vue de comparaison côte à côte, à l'exception de la carte thermique occlusale.


Questions sur les Contrôles 3D : mouvement individuel et multi-dents, engrenages, découpes, rampes d'occlusion, pontiques, barres et guides

Dois-je utiliser Contrôles 3D pour apporter des modifications à ma configuration du traitement ?

Non, vous pouvez également demander des modifications via l’onglet Commentaires dans ClearPilot.

Comment puis-je voir les modifications que j'ai apportées à la configuration du traitement en utilisant l'outil Dr. Edits ?

Tous les changements effectués en utilisant l’outil de modifications du praticien sont affichés dans l’étape DR à côté de la chronologie.

Comment puis-je ouvrir les modifications du praticien ?

Les modifications du Dr sont ouvertes via l'icône du crayon située dans le menu de gauche. Après avoir cliqué sur le crayon, le sous-menu Caractéristiques cliniques s'ouvrira. Pour passer à l'édition du mouvement des dents, sélectionnez l'icône flèche/rotation et double-cliquez pour sélectionner la dent. Cela ouvrira le menu de mouvement des dents.

Puis-je modifier les engrenages, les découpes et les rampes d'occlusion proposés par le technicien ?
Vous pouvez apporter des modifications à ce qui a été proposé par le technicien en soumettant votre demande dans le panneau de commentaires ou en utilisant les Contrôles 3D.
Puis-je placer des taquets et effectuer des découpes en lingual ?

Oui, vous pouvez placer des taquets et des découpes en buccal ou en lingual avec les fonctionnalités de contrôles 3D. La seule exception est que les découpes de bouton ne peuvent pas être placées en lingual sur les dents antérieures.

Y a-t-il un moyen meilleur et plus rapide de dupliquer les engagers lorsque j'utilise les Contrôles 3D ?

Oui, avec ClearPilot version 9.0 un flux de travail amélioré a été introduit pour dupliquer les engagements.

Pour ce faire, vous sélectionnerez le taquet que vous souhaitez dupliquer, cliquerez sur l'option Dupliquer dans le menu taquet, puis sélectionnerez (d'un seul clic) les dents où vous souhaitez que le taquet soit dupliqué (une à la fois).

Comment puis-je quitter le mode Dupliquer pour les engageurs ?

Appuyez sur ÉCHAP ou cliquez sur Annuler pour quitter le mode de duplication taquet.

Puis-je modifier la direction ou l’angulation des découpes ?

Non, la conception à double fente verticale de ClearCorrect a été optimisée pour nos performances ligne de découpe.

Puis-je ajouter rampes d'occlusion sur une autre dent qui n'est pas la dent antérieure supérieure 6 ou les première et deuxième molaires postérieures ?
Oui, vous pouvez demander un autre placement de rampes d'occlusion en envoyant votre demande dans le panneau de commentaires dans ClearPilot. Incluez dans votre demande, le type de rampe d'occlusion, la surface de l'arcade et le numéro de la dent sur laquelle vous souhaitez que les rampes d'occlusion soient appliquées.
Puis-je modifier les dents en utilisant le tableau des mouvements des dents ?

Oui, vous pouvez déplacer les dents directement dans le tableau des mouvements des dents en utilisant des raccourcis clavier ou en sélectionnant directement une cellule dans le tableau des déplacements et en tapant la valeur de déplacement souhaitée.

Que représentent les valeurs Réduction amélaire interproximale à chaque étape ?

Les valeurs de Réduction amélaire interproximale sur toute étape de traitement représentent la Réduction amélaire interproximale recommandée à effectuer à chaque étape. Les valeurs de Réduction amélaire interproximale sur l’étape R, et les étapes de surcorrection, montrent une Réduction amélaire interproximale cumulée ou totale recommandée sur l’ensemble du dossier. Les valeurs n'indiquent pas de Réduction amélaire interproximale à effectuer sur ces étapes.

Comment puis-je modifier les valeurs de collision ou d’espacement entre les dents ?

En mode Dr Edits, des modifications peuvent être apportées pour ajuster les contacts interproximaux, en cliquant sur les drapeaux indicateurs entre les dents. Les drapeaux sont codés par couleur pour montrer l'espacement (vert), la collision (rouge) ou le contact nul (blanc, 0 mm). Cliquez sur l'icône +/-, à côté de la mesure actuelle pour modifier le contact. + Augmente le contact/la réduction amélaire interproximale et -diminue le contact/la réduction amélaire interproximale.

Y a-t-il des limites aux mouvements des dents ?

À ce jour, il n’y a pas de limites aux mouvements des dents programmés dans ClearPilot. Utilisez les valeurs de prévisualisation de mouvement des dents pour déterminer la meilleure façon de programmer le mouvement souhaité.

Comment puis-je choisir un groupe de dents adjacentes ?

Sélectionnez d’abord la dent principale pour la modifier. Pour sélectionner un groupe de dents adjacentes, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez la dernière dent dans le groupe. Toutes les dents entre la première et la dernière seront sélectionnées.

Comment puis-je choisir un groupe de dents non adjacentes ?

Sélectionnez d’abord la dent principale pour la modifier. Maintenez la touche « Ctrl » pour PC ou Commande pour Mac enfoncée et sélectionnez toute autre dent, et elle sera ajoutée au groupe. Cela peut être fait plusieurs fois pour ajouter autant de dents au groupe que souhaité. Seules les dents d'une même arcade peuvent être sélectionnées.

Puis-je faire des mouvements de charnière ou changer le centre de rotation de la dent ?

Oui. Vous pouvez ajuster la rotation par défaut lors des modifications 3D pour un meilleur contrôle des ajustements de la couronne et de la racine et des rotations de charnière. Après avoir sélectionné une dent, des points noirs apparaîtront de chaque côté, vous permettant de changer la rotation du centre de la dent à la pointe de la couronne ou aux côtés mésiaux/distaux pour des mouvements plus ciblés.

La boussole et les points d’ancrage peuvent-ils être déplacés vers une autre dent dans le groupe ?

Oui. Après avoir sélectionné un groupe de dents, l’outil d’édition boussole peut être déplacé vers une autre dent dans le groupe. Maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez une autre dent dans le groupe de dents sélectionnées. L’outil d’édition boussole et l’ancre de groupe se déplaceront vers la dent nouvellement sélectionnée.

Les techniciens verront-ils si une dent est verrouillée ?

Oui. Les techniciens seront informés si vous avez verrouillé l'emplacement d'une dent et ne déplaceront aucune dent verrouillée.


Questions sur la Vue sur mobile

Dois-je télécharger une application pour accéder à Mobile View (Vue sur mobile) de ClearPilot ?

Non. La vue sur mobile est accessible à partir de n’importe quel navigateur sur n’importe quel appareil mobile.

J’aimerais utiliser l’ensemble complet des outils d’évaluation sur mon appareil mobile. Comment puis-je y accéder ?

Vous pouvez cliquer sur le bouton « FULL VIEW » (VUE COMPLÈTE) dans Mobile View (Vue sur mobile) pour ouvrir la version de bureau complète de ClearPilot. Si vous prévoyez d'utiliser les fonctionnalités Contrôles 3D, nous vous recommandons d'utiliser un bureau pour une meilleure expérience utilisateur.

Je ne vois pas le bouton « FULL VIEW » (VUE COMPLÈTE) dans la Mobile View (Vue sur mobile) de ClearPilot. Où se trouve-t-il ?

Le bouton Affichage complet n'apparaîtra pas toujours sur les appareils avec des écrans plus petits (comme les téléphones).


Questions sur le dossier ou la configuration du traitement

J’ai la possibilité de faire des commentaires et/ou d'approuver du contenu dans Doctor Portal et dans ClearPilot, où dois-je effectuer ces actions ?

L’examen, l’approbation et les commentaires sur les configurations de traitement devraient être effectués dans ClearPilot. Tous les commentaires faits dans le Doctor Portal ne seront pas disponibles pour que le technicien puisse les voir.

J'ai terminé quelques modifications du Dr et ajouté des commentaires à ma configuration du traitement. Lorsque j'ai refusé la configuration du traitement, les modifications et les commentaires n'ont pas été envoyés au technicien, pourquoi cela s'est-il produit ?

Si vous ajoutez des modifications et des commentaires à votre configuration du traitement, vous devez désapprouver la configuration du traitement dans ClearPilot et non dans le Doctor Portal, sinon le technicien ne recevra pas vos modifications et commentaires.

Pourquoi ne puis-je parfois pas voir les étapes précédentes sur une configuration du traitement ?

Dans une configuration de révision, toutes les étapes antérieures à la révision ne seront pas visibles.

Puis-je demander au technicien l'utilisation d'une version d'installation antérieure ?

Oui, le technicien pourra modifier votre configuration vers une version précédente. Vous devrez refuser la version actuelle, en demandant de revenir à une version de configuration différente. Une fois que vous aurez reçu la version souhaitée, vous pourrez aller de l'avant et l'approuver.

Où puis-je soumettre de nouvelles impressions ou annuler un cas ?

Les nouvelles impressions ou les commandes d’annulation de dossier sont la première sélection dans le menu de configuration (☰).

Comment puis-je identifier mes étapes de surcorrection ?

Les étapes de surcorrection sont soulignées sur la chronologie.

Pourquoi les étapes de surcorrection ont-elles disparu de la chronologie ?

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités Dr. Edits, les étapes de surcorrection n'apparaîtront plus sur votre chronologie du traitement. Si une surcorrection a été demandée, elle apparaîtra sur le plan de traitement révisé.

Pourrai-je utiliser la comparaison côte à côte après qu'une configuration a été approuvée ?

Oui, mais les options sont limitées à Initial par rapport à Final et personnalisé.

Comment la note d’installation et les informations des commentaires sont-elles utilisées ?

La note de configuration du traitement est utilisée pour évaluer la qualité de la configuration du traitement. Les commentaires aident à identifier les domaines d’opportunité dans le développement de protocoles, la formation des techniciens et la reconnaissance, entre autres utilisations.


Questions sur le lien patient partageable

Mon patient aura-t-il accès aux mêmes fonctionnalités ClearPilot que moi ?

Non. Le lien patient donnera uniquement accès à l'image 3D, à la chronologie du traitement, à Multiview et aux engagements/réduction amélaire interproximale/pontiques.

Comment puis-je partager une configuration du traitement avec mon patient ?

Le lien configuration du traitement peut être accédé à partir de ClearPilot ou du Doctor Portal.

À partir de ClearPilot (version de bureau) :

Un lien vers une version partageable de la configuration est accessible via l’ option de menu de configuration ClearPilot.

  1. Ouvrez le menu de configuration ClearPilot (☰).
  2. Cliquez sur l’icône « Partager » .
  3. Choisissez votre méthode de partage préférée : copiez le lien partageable ou envoyez-le par e-mail.

À partir de ClearPilot (version mobile) :

Un lien vers une version partageable de la configuration est accessible dans la version mobile de ClearPilot.

  1. Cliquez sur l'icône Partager en haut de l'écranVue mobile Partager icon_10.24.png
  2. Choisissez votre méthode de partage préférée : copiez le lien partageable ou envoyez-le par e-mail.

À partir du Doctor Portal :

Un lien vers une version partageable de la configuration est disponible sur la page des détails du dossier patient dans Doctor Portal.

  1. Sélectionnez l’onglet « INTERVENTION REQUISE ».
  2. Localisez et sélectionnez « Afficher le lien patient ».
  3. Copiez l'URL en utilisant le bouton fourni et incluez le mot de passe s'il a été fourni.
  4. Partagez avec votre patient
Que dois-je faire si je n’ai pas de mot de passe pour le lien du patient ?

Si le mot de passe n’est pas présent, vous pouvez toujours partager le lien avec le patient.  Dans ce cas, le lien fonctionnera sans mot de passe.

Comment mon patient peut-il accéder à sa configuration du traitement ClearPilot ?

Le patient doit cliquer sur le lien que vous avez fourni (ou copier et coller le lien dans un navigateur). Il peut être tenu d’entrer le mot de passe si un lui a été fourni.

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