For information regarding the collaborator feature, refer to the following:
- Aperçu
- Comment utiliser la fonctionnalité Collaborateur
- Comment ajouter des Collaborateurs
- Comment gérer vos Collaborateurs
- Comprendre le tableau de bord du Collaborateur
- Permissions du Collaborateur
- Notifications par courriel de la fonctionnalité Collaborateur
Aperçu
Que vous soyez un praticien responsable d’une petite équipe ou un ponte de l’orthodontie qui vérifie les travaux de dizaines de praticiens, la fonctionnalité Collaborateur de ClearCorrect est faite pour vous.
Collaborateurs
Vérifiez les configurations de traitement pour tout praticien qui vous a donné accès à son compte, et demandez des modifications par le biais de commentaires comme s’il s’agissait de votre propre cas. Organisez et filtrez les cas comme vous le souhaitez : par numéro de cas, nom de praticien ou nom de patient. Il est même possible de créer un nouveau cas pour un praticien avec lequel vous travaillez, afin que vous puissiez tous deux voir l’évolution du cas du début à la fin.
- Vérifier les configurations de traitement
- Organiser et filtrer des cas
- Créer de nouveaux cas
Praticiens
Bénéficiez du soutien d’un ensemble de praticiens renommés, ou partagez vos informations avec votre personnel afin qu’il puisse vous aider dans la gestion de vos cas. Sélectionnez les cas que vous souhaitez partager avec le Collaborateur de votre choix, et offrez un nouveau niveau d’excellence de traitement à vos patients.
- Connectez-vous à un service de planification de traitements tiers de votre choix
- Bénéficiez du soutien de votre personnel ou d’autres praticiens
- Partagez n’importe quel cas, ou partagez tous les cas
Comment le traitement fonctionne-t-il ?
Une fois que vous avez confirmé avoir obtenu le consentement éclairé de vos patients et que vous avez accepté nos conditions générales, vous pouvez commencer à ajouter un ou plusieurs Collaborateurs à votre compte portail Praticien.
Les exigences du système et les besoins des utilisateurs pour la fonctionnalité Collaborateur sont simples.
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Système requis
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Site Internet Accédez à la fonctionnalité Collaborateur via le portail Praticien ClearCorrect à l’adresse : dr.clearcorrect.com |
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Accès Collaborateur Lorsque vous êtes prêt à ajouter un ou plusieurs Collaborateur(s) :
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Comment utiliser la fonctionnalité Collaborateur
Pour accéder à la fonctionnalité Collaborator, effectuez les étapes suivantes:
1. Connectez-vous à votre compte du portail Praticien sur dr.clearcorrect.com
2. Cliquez sur le menu déroulant qui se trouve en haut à droite de l’écran.
3. Cliquez ensuite sur « Mon compte » dans le menu
4. Cliquez sur « Collaborateur(s) » dans le menu latéral
5. Lisez et cochez les cases confirmant que vous avez obtenu le consentement du patient et que vous acceptez les conditions générales
6. Commencez à ajouter vos Collaborateurs
Comment ajouter des Collaborateurs
1. Fournissez les informations requises dans chaque champ.
À noter : Si le Collaborateur est identifié dans le système, ses informations s’afficheront automatiquement.
2. Sélectionnez les autorisations que vous souhaitez accorder à votre Collaborateur.
3. Cliquez sur « Ajouter un Collaborateur ».
4. Répétez les étapes 1 à 3 pour ajouter un autre Collaborateur.
À noter : Vous ne pourrez pas remplir les champs requis si vous n’avez pas coché les cases d’accusé de réception.
Comment gérer vos Collaborateurs
Les Collaborateurs peuvent être gérés depuis deux endroits : la page « Gérer les Commandes » ou le tableau de bord « Gestion des Collaborateurs ».
- Gestion des Collaborateurs depuis la page Gérer les commandes
- Ajout d’un Collaborateur à un cas
- Retirer un Collaborateur d’un cas
- Gérer les collaborateurs à partir du tableau « Gestion des Collaborateurs »
Gestion des Collaborateurs depuis la page Gérer les commandes
Une fois que des Collaborateurs ont été ajoutés, une icône Collaborateur apparaîtra à côté de chaque cas. Le nombre de Collaborateurs assignés au cas sera visible dans l’icône. En cliquant sur l’icône, vous pouvez gérer vos Collaborateurs pour ce cas
Ajout d’un Collaborateur à un cas
1. Cliquez sur l’icône Collaborateur à côté du cas auquel vous souhaitez ajouter un Collaborateur.
2. Sélectionnez le(s) Collaborateur(s) que vous souhaitez ajouter à ce cas et cliquez sur « SAUVEGARDER ».
Retirer un Collaborateur d’un cas
Le processus est essentiellement le même :
1. Cliquez sur l’icône Collaborateur à côté du cas duquel vous souhaitez retirer un Collaborateur.
2. Sélectionnez le(s) Collaborateur(s) que vous souhaitez retirer de ce cas et cliquez sur « SAUVEGARDER ».
Le nombre de Collaborateurs assignés au cas sera mis à jour dans l’icône.
Gérer les collaborateurs à partir du tableau « Gestion des Collaborateurs »
1. Dans l’entête se trouve un lien « Gestion des Collaborateurs »
2. Utilisez les filtres ou la barre de recherche pour ne faire apparaître que le ou les cas que vous souhaitez consulter.
3. Ajouter un Collaborateur à des cas spécifiques ou à tous les cas.
4. Passez à un autre Collaborateur pour ajouter un cas spécifique ou tous les cas à son compte.
Comprendre le tableau de bord du Collaborateur
Devenir un Collaborateur - Premières étapes
Si le Collaborateur ajouté n’est pas déjà un fournisseur ClearCorrect, il recevra un courriel l’invitant à créer un compte (poursuivre son enregistrement) afin d’accéder au tableau de bord de son Collaborateur.
Si un Collaborateur est déjà un fournisseur ClearCorrect, il recevra un courriel lui demandant d’accepter la responsabilité en tant que Collaborateur.
Dans le compte portail Praticien du collaborateur, ils auront désormais la possibilité de passer de leur compte fournisseur à leur compte Collaborateur dans le menu déroulant situé en haut à droite de l’écran.
Tableau de bord du Collaborateur
Depuis le tableau de bord du Collaborateur, les Collaborateurs peuvent gérer tous les cas auxquels ils ont été ajoutés comme Collaborateur. Ils peuvent :
- Visualiser les cas de tous les fournisseurs ou sélectionner les cas d’un fournisseur spécifique à consulter dans le menu déroulant « Fournisseur ».
- Rechercher ou filtrer les cas affichés en utilisant les mêmes options de filtrage que dans le tableau de bord du fournisseur.
- Utiliser les onglets de l’entête pour ajouter une commande de contentions ou créer une commande de gouttières en tant que Collaborateur
Ajouter une commande en tant que Collaborateur
Le processus pour ajouter une commande en tant que Collaborateur est le même que pour une commande en tant que fournisseur, sauf que :
- Les Collaborateurs sont invités à sélectionner le fournisseur pour lequel ils souhaitent ajouter une commande.
- Les Collaborateurs doivent indiquer le cabinet du fournisseur à associer à la commande.
- Cela s’applique également à l’ajout d’une commande de contentions en tant que Collaborateur.
Permissions du Collaborateur
Lorsqu’un Collaborateur est ajouté au compte d’un fournisseur, un choix de permissions peut être donné à ce Collaborateur.
| Les Collaborateurs peuvent : | Les Collaborateurs ne peuvent pas : |
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Notifications par courriel de la fonctionnalité Collaborateur
Des notifications spécifiques par courriel ont été réglées pour l’Outil Collaborateur. Après des actions spécifiques, des courriels sont envoyés au Collaborateur et au fournisseur
Courriels envoyés à un Collaborateur :
- Lorsqu’un fournisseur ajoute un Collaborateur
- Pour terminer l’enregistrement (si vous n’êtes pas déjà un fournisseur)
- Pour accepter la responsabilité d’être un Collaborateur
- Lorsqu’une configuration de traitement est prête à être visualisée
Courriels envoyés au fournisseur :
- Lorsqu’une configuration de traitement pour un cas auquel est associé un Collaborateur est prête à être évaluée
Comment régler les paramètres de la fonctionnalité Collaborateur afin de recevoir des notifications par courriel
Afin d’activer ces notifications, vous devez activer les notifications immédiates au sein du paramètre « Notifications par courriel » dans la rubrique « Mon compte » du compte portail Praticien du fournisseur.
Pour activer les notifications par courriel de la fonctionnalité Collaborateur :
1. Connectez-vous au portail Praticien, dr.clearcorrect.com.
2. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Mon compte ».
3. Cliquez sur « Notifications par courriel » dans le menu latéral ou faites défiler la page jusqu’à la rubrique.
4. Cochez la case « Me prévenir immédiatement », et cliquez sur « Enregistrer ».
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