Sujets
- Aperçu de Inscription
- Inscription et connexion
- Mode Kiosk pour les patients
- Sensibilisation des patients
- Rôles et responsabilités
- Support
- FAQ
- Thème
- Gestion des comptes
Aperçu de Inscription
La ClearCorrect Clinic App est un outil pratique et intuitif que les praticiens et leurs équipes peuvent utiliser pour faciliter le processus de sensibilisation des patients. L’application est un outil en ligne, son utilisation est gratuite et elle est accessible aux utilisateurs d’ordinateurs de bureau, d’ordinateurs portables, de tablettes et de téléphones portables. Tous les membres de l’équipe du cabinet peuvent avoir accès à la Clinic App et l’utiliser.
Inscription et connexion
Pour accéder à la Clinic App, allez sur https://clinicapp.clearcorrect.com
Vous trouverez ci-dessous la page de connexion/d’inscription.
Les nouveaux utilisateurs devront s’inscrire pour accéder à la Clinic App. Les utilisateurs existants peuvent saisir leurs informations de connexion et accéder à l’application.
Les nouveaux utilisateurs devront fournir les éléments suivants pour s’inscrire.
- Nom
- Mot de passe
- Nom du cabinet
- Rôle dans le
- cabinet Pays
- Reconnaître si votre cabinet fait partie d’un groupe dentaire
- Identifier le groupe dentaire dont votre cabinet fait partie
Les nouveaux utilisateurs devront ensuite lire et accepter les conditions générales et la politique de confidentialité avant de s’inscrire et de créer un compte.
Vous serez invité à confirmer votre adresse électronique lors de votre première connexion à la Clinic App. Vérifiez si vous avez reçu un message de support@clearcorrect.com dans votre courrier électronique intitulé « Bienvenue dans la ClearCorrect Clinic App ». Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le bouton « Confirmer l’inscription » dans l’e-mail.
Après avoir confirmé votre adresse électronique, vous serez invité à suivre un tutoriel rapide en six étapes qui vous guidera à travers les fonctionnalités de la Clinic App. Les utilisateurs peuvent revenir à n’importe quelle étape précédente du tutoriel en cliquant sur le bouton « Retour ». Une fois que les utilisateurs ont terminé les six étapes du tutoriel, ils peuvent cliquer sur le bouton « Terminer le tutoriel » pour accéder à l’écran d’accueil de la Clinic App.
Mode Kiosk pour les patients
Si vous laissez le patient naviguer seul sur la Clinic App, il est préférable pour vous de mettre l’application en « mode KIOSK » (pour qu’il n’ait pas accès à votre compte Clinic App et aux autres sections de l’application).
Pour activer le mode KIOSK :
1. Cliquez sur l’icône de votre nom qui se trouve en haut à droite de l’écran.
2. Sélectionnez « Activer le mode KIOSK » qui activera la fonctionnalité « Sensibilisation des patients».
3. Pour sortir du mode KIOSK, cliquez sur le bouton « x » (située à l’endroit où se trouvait précédemment l’icône de votre nom).
4. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur « Désactivér le mode KIOSK » pour revenir à l’écran d’accueil.
Sensibilisation des patients
La section « Sensibilisation des patients » est la principale fonctionnalité de la Clinic App. Elle a pour objectif d’aider les patients à comprendre l’impact de la malocclusion sur leur santé, l’utilisation des gouttières transparentes pour traiter la malocclusion et les modalités du traitement par gouttières transparentes. Pour accéder à la sensibilisation des patients, cliquez sur le bouton « Sensibilisation des patients » sur l’écran d’accueil de la Clinic App.
La fonctionnalité « Sensibilisation des patients » de la Clinic App comprend six étapes.
Étap 1
Dans la première étape de la fonctionnalité « Sensibilisation des patients », les utilisateurs doivent sélectionner le type de dents qui décrit le mieux leur occlusion. Les utilisateurs peuvent sélectionner plusieurs types de dents.
Lorsque l’utilisateur clique sur le bouton « Continuer », l’application fait apparaître une fenêtre contextuelle qui décrit et illustre chaque type de dents sélectionné par l’utilisateur. Après avoir lu les descriptions, les utilisateurs peuvent revenir en arrière et sélectionner des types de dents différents ou passer à l’étape suivante.
Étap 2
La deuxième étape de la fonctionnalité « Sensibilisation des patients » fournit aux utilisateurs des informations détaillées sur la manière dont les dents qu’ils ont sélectionnées affectent la santé de leurs gencives, la santé de leurs dents et leur santé globale. Chaque type de santé a son propre écran avec lequel l’utilisateur peut interagir. Les utilisateurs doivent examiner les effets sur la santé pour tous les types de dents qu’ils ont sélectionnés.
Étap 3
Dans la troisième étape de la fonctionnalité « Sensibilisation des patients », les utilisateurs comparent les avantages des gouttières transparentes à ceux des appareils dentaires pour traiter les malocclusions.
Étap 4
La quatrième étape de la fonctionnalité « Sensibilisation des patients » montre aux utilisateurs des images avant et après le traitement par gouttières transparentes pour les différents types de dents. Les utilisateurs peuvent utiliser le curseur pour comparer les images ou cliquer sur le bouton « Côte à côte » au-dessus de la fenêtre des images pour afficher les deux images. Pour voir les images avant et après pour les autres types de dents, les utilisateurs peuvent cliquer sur les flèches situées de part et d’autre de la fenêtre des images ou cliquer sur les noms des types de dents sous la fenêtre des images.
Étap 5
La cinquième étape de la fonctionnalité « Sensibilisation des patients » fournit aux utilisateurs des témoignages et des vidéos sur les conséquences de l’absence de traitement de la malocclusion et sur le traitement par gouttières transparentes. Les utilisateurs peuvent regarder d’autres vidéos pédagogiques en cliquant sur le bouton « Tout voir » situé au-dessus de la fenêtre vidéo.
Étap 6
La sixième et dernière étape de la fonctionnalité « Sensibilisation des patients » fournit aux utilisateurs une brève description des prochaines étapes de leur parcours de traitement par gouttières transparentes. Les utilisateurs peuvent également lire les questions fréquemment posées et leurs réponses concernant le processus de traitement par gouttières transparentes.
Une fois que les utilisateurs ont tout lu, ils cliquent sur « Terminer la présentation ». Ils seront alors ramenés à l’écran d’accueil de la Clinic App. Toutes les sélections effectuées par l’utilisateur sont effacées lorsqu’il quitte la fonctionnalité « Sensibilisation des patients ».
Rôles et responsabilités
La fonctionnalité « Rôles et responsabilités » a pour but d’aider le personnel du cabinet à mieux comprendre ce sur quoi chaque personne doit se concentrer pendant les traitements par gouttières transparentes et comment ils peuvent utiliser la Clinic App pour mieux informer le patient sur sa santé dentaire et sur la manière de l’utiliser traitement par gouttières transparentes. Lorsque la fonctionnalité « Rôles et responsabilités » est ouverte, les utilisateurs sont dirigés vers une page où chaque rôle est clairement affiché.
Les utilisateurs peuvent en savoir plus sur chaque rôle en cliquant sur « Cliquez ici », ce qui fait apparaître une fenêtre contextuelle contenant des informations spécifiques sur le rôle sélectionné. Les utilisateurs doivent faire défiler la fenêtre pour lire l’ensemble du texte.
Lorsque les utilisateurs ont fini de lire les informations sur un rôle donné, ils peuvent fermer la fenêtre contextuelle en cliquant sur le « X » dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
Support
La fonctionnalité « Assistance » de la Clinic App permet aux utilisateurs de poser des questions ou de parler de leurs préoccupations au service client de ClearCorrect. Les utilisateurs doivent saisir leur message dans la zone de texte, puis cliquer sur « Envoyer le message »
FAQ
La fonctionnalité « FAQ » de la Clinic App fournit aux utilisateurs une liste des questions et réponses les plus courantes concernant le processus de traitement par gouttières transparentes. La fonctionnalité comprend trois sections : avant le traitement, pendant le traitement et après le traitement.
Tout le personnel du cabinet devrait lire les questions fréquemment posées, car elles leur permettront de fournir de meilleures informations aux patients intéressés par un traitement par gouttières transparentes ou qui en suivent déjà un.
Thème
La fonctionnalité de réglage des thèmes de la Clinic App permet aux utilisateurs de modifier le thème de fond d’écran de l’application, soit clair soit sombre. La fonctionnalité « Thème » est contrôlée en cliquant sur l’icône en forme de soleil ou de lune située en haut à droite de l’écran, à côté de la fonctionnalité « Compte ».
THÈME CLAIR
THÈME SOMBRE
Gestion des comptes
Les utilisateurs peuvent gérer leur compte Clinic App en cliquant sur l’icône avec leurs initiales située en haut à droite de l’écran. La fonctionnalité « Gestion des comptes » permet aux utilisateurs de modifier leur nom, leur adresse électronique, leur rôle, leur pays, leur cabinet, leur groupe dentaire et leur mot de passe. Elle permet également aux utilisateurs d’activer le mode KIOSK de l’application, de visualiser le tutoriel de l’application, de se déconnecter, ou désactiver le compte de.
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