Per informazioni sull'App ClearCorrect Sync, faccia riferimento a quanto segue:
Per iniziare
Panoramica
L'App ClearCorrect Sync, disponibile su Android e iOS, ottimizza il suo flusso di lavoro per una gestione più efficiente dello studio.
Dopo aver effettuato l'accesso con le credenziali di Doctor Portal o Straumann e-Shop, l'App le consente di gestire in modo efficiente i suoi casi ClearCorrect. Utilizzi elenchi categorizzati e icone di stato (Azione necessaria, In-trattamento, Chiuso) per una facile organizzazione. Ottenga informazioni attraverso le notifiche, consegnate in-app o tramite notifiche push, che la avvisano dei casi che richiedono attenzione o azione.
Le informazioni dettagliate sui casi, compresi i link per risolvere i problemi di invio nel sito Doctor Portal o per rivedere i setup di ClearPilot, sono accessibili senza ulteriore autenticazione.
L'acquisizione delle foto del paziente è facile grazie all'uso di modelli guidati. Invii le foto dei pazienti senza soluzione di continuità per i casi in attesa di azione o per quelli in attesa di caricamento delle cartelle cliniche nel sito Doctor Portal.
Crei nuovi casi di pazienti o carica foto per le revisioni, semplificando il flusso di lavoro di presentazione dei casi con il trasferimento continuo alla cartella clinica nel sito Doctor Portal.
Download dell’app e accesso
Può scaricare l'App ClearCorrect Sync per i dispositivi Android (via Google Play) e iOS (via Apple App Store®). Quando accede per la prima volta, dovrà leggere e accettare i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy. Acceda all'App ClearCorrect Sync utilizzando le sue credenziali Doctor Portal.
Gestione dei casi
- Creare nuovi casi
- Modifica di un caso
- Impostazione di una foto primaria
- Acquisire le foto dei pazienti
- Modifica delle foto del paziente
- Acquisire foto aggiuntive
- Pagina dei dettagli del caso
- Accesso alle impostazioni di trattamento ClearPilot nell'App ClearCorrect Sync
- Accedere al sito Doctor Portal dall'App Sync
Creare nuovi casi
Per creare un nuovo caso:
- Tocca l'icona più che si trova nella parte superiore destra dello schermo.
- Selezioni la sua pratica di trattamento dal menu a tendina.
- Immettere il nome, il cognome, la data di nascita e il sesso del paziente.
- Tocchi "Salva"
Modifica di un caso
Per modificare o cambiare le informazioni del caso, come il nome, il cognome, la data di nascita o lo studio medico curante, tocchi il pulsante "Modifica caso" bottone, che si trova sotto le informazioni del caso esistente.
Impostazione di una foto primaria
Ci sono due modi per impostare una foto primaria per il caso del paziente:
- Toccando l'icona più all'interno del tipo di categoria di foto individuale, apparirà un menu a tendina. Dal menu, selezioni l'opzione "Imposta come primaria" per la foto.
- Selezioni l'icona a forma di stella "Imposta come primaria" per impostare quella foto come foto primaria del paziente.
Acquisire le foto dei pazienti
Per acquisire le foto del paziente, selezionare un caso di paziente, quindi:
- Tocchi l'icona più che si trova in basso a destra di ogni tipo di categoria fotografica.
- Selezioni dal menu a tendina "Fotocamera" per scattare una foto o "Galleria" per scegliere un'immagine dalla libreria fotografica del suo dispositivo.
- Catturi o selezioni la foto utilizzando il modello guidato per ogni tipo di categoria fotografica.
- Tocchi il "segno di spunta" bottone per confermare, oppure la "x" bottone per eliminare la foto catturata. Per catturare il mascellare o il mandibolare arcata, utilizzi l'icona arcata per ruotare la sagoma guidata.
- Mentre le foto vengono caricate, verrà visualizzata un'icona di caricamento in ciascuna delle categorie selezionate. Una volta completato il processo di caricamento, le foto saranno visibili.
- Per cambiare il colore del modello guidato tra bianco e nero, utilizzi il contrasto.
- Per attivare o disattivare il flash, utilizzi l'icona del fulmine.
Modifica delle foto del paziente
Per modificare una foto del paziente già acquisita, utilizzare le icone di modifica.
Icona | Descrizione icona |
Utilizzare l’icona "stella" per impostare la foto come primaria. | |
Utilizzare l’icona "taglia" per ritagliare la foto. | |
Utilizzare l’icona "ruota" per ruotare la foto. | |
Utilizzare l’icona "specchio" per capovolgere o riflettere la vista della foto acquisita. |
Acquisire foto aggiuntive
Per acquisire altre foto, utilizzare l’icona "più" nella sezione delle foto aggiuntive.
Pagina dei dettagli del caso
La pagina dei dettagli del caso all'interno dell'App fornisce informazioni complete, tra cui:
- Dettagli del paziente
- Azioni necessarie, con un collegamento ipertestuale al sito Doctor Portal e/o ClearPilot
- Dettagli sul trattamento eseguito sugli archi
- "Categoria del caso",
- "Stato del caso",
- Stato della consegna
- Informazioni sulla consegna stimata
- Numeri di tracciamento collegati al sito del fornitore di servizi di spedizione.
- Tipo di caso
- Studio medico curante e indirizzo di spedizione
Accesso a ClearPilot dall'App Sync
Acceda a ClearPilot dalla pagina dei dettagli del caso, utilizzando il collegamento ipertestuale fornito con l'etichetta 'In attesa di approvazione dell'impostazione' per rivedere il sito setup del piano di trattamento.
- Selezioni la pagina dei dettagli del caso per il paziente il cui stato è 'In attesa di approvazione dell'impostazione'.
- Clicchi sul link 'In attesa di approvazione' per aprire senza problemi una nuova finestra del browser in-app, che le permetterà di rivedere il caso direttamente sulla piattaforma mobile ClearPilot.
Accedere al sito Doctor Portal dall'App Sync
Acceda a Doctor Portal dalla pagina dei dettagli del caso, utilizzando il collegamento ipertestuale fornito con l'etichetta 'Problema con l'invio' per essere indirizzato a una nuova finestra.
- Selezioni la pagina dei dettagli del caso per il paziente il cui stato è 'Problema con l'invio'.
- Clicchi sul link 'Problema con l'invio' per aprire senza problemi una nuova finestra del browser in-app, permettendole di rivedere il caso direttamente nella piattaforma Doctor Portal.
Caratteristiche, personalizzazione e preferenze
- Modifica delle preferenze della lingua
- Passaggio alla modalità Scura o Leggera
- Funzioni di filtro e ricerca
- Notifica
Modifica delle preferenze della lingua
Per modificare la preferenza della lingua:
- Tocchi l'icona Menu che si trova nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
- Tocchi il menu a tendina "Cambia lingua" che si trova nella parte inferiore dello schermo.
- Selezioni la lingua desiderata.
Passaggio alla modalità Scura o Leggera
Per cambiare il layout dell’app tra la modalità scura o leggera, selezioni semplicemente "Menu" e quindi scegliere la modalità scura o la modalità luce.
Funzioni di filtro e ricerca
- Tocchi l'icona Filtro a destra della barra di ricerca e scelga il campo che desidera visualizzare, come ad esempio "Invio incompleto", "In attesa di impressioni", "Impostazione di sviluppo", ecc.
- Per rimuovere il filtro, selezioni l'icona Filtro e selezioni Ripristina. Può anche selezionare un'altra opzione di filtro.
- Utilizzi la barra di ricerca inserendo una parola chiave per cercare nell'elenco dei casi e visualizzare i casi che contengono quelle parole chiave specifiche (ad esempio, nome del paziente, stato del caso).
- Per cancellare la parola chiave, selezioni la X a destra della barra di ricerca.
Caratteristiche della barra di ricerca e dei filtri
Notifica
Ci sono quattro modi in cui la informeremo sullo stato dei suoi casi:
Pagina Elenco dei casi
Nella pagina Elenco casi, trova l'icona Notifica a destra del nome del paziente. Le notifiche sono suddivise in tre categorie: "Azione necessaria", "In trattamento" e "Chiuso". Per ottenere ulteriori informazioni sulla notifica segnalata e accedere ai dettagli del caso associato, selezioni il rispettivo caso.
Descrizione dell'icona di notifica:
Icona | Descrizione icona |
Azione necessaria | |
In trattamento | |
Chiusa |
La campana di notifica
L'icona di una campana di notifica posizionata in alto a destra nella pagina Elenco dei casi serve come indicatore quando è necessaria un'azione.
Pagina di notifica
La pagina Notifiche visualizzerà esclusivamente i casi con notifiche attive, con un codice colore per gli stati Necessario o In Trattamento. Per maggiori dettagli, selezioni il caso per essere reindirizzato alla pagina Dettagli del caso.
Notifiche push
Configuri le notifiche push per ricevere avvisi in tempo reale sui cambiamenti di stato dei casi, consentendo una risposta più rapida.
Contattarci
Per contattare ClearCorrect, selezionare "Contattaci" sotto "Menu". Questa azione la indirizzerà all'articolo Contattare l'assistenza clienti.
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