App ClearCorrect® Sync - Panoramica e modalità d'uso

Panoramica

L'app ClearCorrect Sync, disponibile per dispositivi mobili Android e iOS, è in grado di ottimizzare il flusso di lavoro per una gestione più efficiente della pratica.

Dopo aver effettuato l'accesso con le credenziali di Doctor Portal o dello Straumann e-Shop, l'app consentirà di gestire in modo efficiente i propri casi ClearCorrect. Utilizzi elenchi categorizzati e icone di stato (Azione necessaria, In-trattamento, Chiuso) per una facile organizzazione. Ottenga informazioni attraverso le notifiche, consegnate in-app o tramite notifiche push, che la avvisano dei casi che richiedono attenzione o azione.

Le informazioni dettagliate sui casi, compresi i link relativi a eventuali problemi di invio tramite il Doctor Portal o per rivedere le impostazioni di trattamento ClearPilot, sono accessibili senza dover effettuare ulteriori autenticazioni.

È possibile catturare le foto dei pazienti in modo continuo seguendo modelli guidati. Si possono inviare facilmente le foto dei pazienti per i casi ancora in sospeso o per quelli in attesa del caricamento della documentazione nel Doctor Portal. Può anche scaricare tutte le foto o una selezione di esse sul suo dispositivo mobile o tablet.

Crei nuovi casi di pazienti o carichi foto per le revisioni, semplificando il flusso di lavoro di presentazione dei casi con il trasferimento continuo alla cartella clinica nel sito Doctor Portal.

Download dell’app e accesso

Può scaricare l'app ClearCorrect Sync per dispositivi Android (tramite Google Play™) e iOS (tramite Apple App Store®). Quando accede per la prima volta, dovrà leggere e accettare i Termini e condizioni e l'Informativa sulla privacy. Acceda all'app ClearCorrect Sync utilizzando le credenziali del suo Doctor Portal o del suo e-Shop Straumann.

Si assicuri di avere la versione più aggiornata dell'app Sync:

1. Cerchi ClearCorrect Sync dalla barra di ricerca.
2. Tocchi l'icona di ClearCorrect Sync, clicchi su Aggiorna e attenda fino a quando la nuova versione non viene installata.
3. Se dopo aver toccato l'icona di ClearCorrect Sync vede il bottone Apri, significa che l'ultima versione dell'app è già installata.

Creare nuovi casi

Per creare un nuovo caso:

1. Tocca l'icona più che si trova nella parte superiore destra dello schermo.
2. Selezioni la sua pratica di trattamento dal menu a tendina.
3. Inserisca nome, cognome, data di nascita e genere del paziente.
4. Selezioni la casella per confermare che il tuo paziente ha accettato l'Informativa sulla privacy del paziente.
5. Selezioni "Salva".

Modifica di un caso

Per correggere o modificare le informazioni del caso, come il nome, il cognome, la data di nascita o la pratica di trattamento, tocchi il bottone Modifica caso che si trova sotto le informazioni del caso esistente. La modifica delle informazioni del caso è disponibile solo prima dell'invio definitivo del caso.

Impostazione di una foto primaria

Esistono due modi per impostare una foto principale per il caso del paziente:

1. Toccando la categoria della foto individuale, apparirà un menu a discesa. Dal menu, selezioni l'opzione "Imposta come primaria" per la foto.
2. Subito dopo aver scattato una foto, selezioni l'icona a forma di stella "Imposta come principale" per impostare quella foto come immagine principale del paziente.

Acquisire le foto dei pazienti

Per acquisire continuamente le foto del paziente, selezioni un caso del paziente, quindi:

1.  Prema l'icona + nell'angolo in basso a destra di uno dei modelli di immagine per aprire la fotocamera e iniziare a scattare le foto del paziente.
2. Consenta l'accesso alla fotocamera, se non l'ha fatto prima.
3. La fotocamera si aprirà e mostrerà il modello di foto che ha scelto. Scatti la foto utilizzando il bottone dell'otturatore.
4. Verrà visualizzata l'immagine scattata di recente. Può eseguire le seguenti azioni:
   1. Scatti nuovamente la foto toccando il bottone x nell'angolo in basso a sinistra.
   2. Modifichi la foto utilizzando uno qualsiasi degli strumenti di modifica disponibili.
   3. Accetti l'immagine e passi al modello successivo toccando il bottone di controllo nell'angolo in basso a destra.
5. I modelli di immagine successivi si aprono per consentire la cattura continua delle foto. Segua i modelli sullo schermo per catturare il profilo giusto.
6. Tocchi "Salta" se desidera tornare a uno dei modelli in seguito.
7. Una volta completato il caricamento di tutte le immagini del paziente, verrà riportato alla pagina dei dettagli del caso, in cui potrà rivedere le immagini.

Modifica delle foto del paziente

Per modificare una foto del paziente già acquisita, utilizzare le icone di modifica.

Icona	Descrizione icona
	Utilizzi l’icona "stella" per impostare la foto come primaria.
	Utilizzi l’icona "taglia" per ritagliare la foto.
	Utilizzi l’icona "ruota" per ruotare la foto.
	Utilizzi l’icona "specchio" per capovolgere o riflettere la vista della foto acquisita.

Acquisire foto aggiuntive

Per acquisire altre foto, utilizzi l’icona "più" sotto la sezione delle foto aggiuntive.

Scaricare le foto

Per esportare e salvare le foto del paziente nella memoria del dispositivo direttamente dalla pagina dei dettagli del caso:

1. Una volta acquisite tutte le immagini con l'app Sync, nella pagina dei dettagli del caso, scorra verso il basso e tocchi il bottone Scarica cartella clinica del paziente.
2.  Selezioni le singole immagini o tocchi l'opzione Seleziona tutto per selezionare le foto che desidera scaricare sul suo dispositivo.
3. Selezioni la cartella in cui desidera scaricare le immagini.
4. Le foto selezionate dalla cartella clinica del paziente verranno scaricate nella cartella selezionata nel suo dispositivo dopo aver esaminato il messaggio sulla privacy dei dati.

Pagina dei dettagli del caso

La pagina dei dettagli del caso all'interno dell'App fornisce informazioni complete, tra cui:

• Dettagli del paziente
• Azioni necessarie, con un collegamento ipertestuale al sito Doctor Portal e/o ClearPilot
• Dettagli sul trattamento eseguito sugli archi
• "Categoria del caso",
• "Stato del caso",
• Stato della consegna
• Informazioni sulla consegna stimata
• Numeri di tracciamento collegati al sito del fornitore di servizi di spedizione.
• Tipo di caso
• Studio medico curante e indirizzo di spedizione

Caratteristiche, personalizzazione e preferenze

Modifica delle preferenze della lingua

Per modificare la preferenza della lingua:

1. Tocchi l'icona Menu che si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Tocchi Impostazioni dal menu.
3. Tocchi Cambia lingua per visualizzare l'elenco delle impostazioni della lingua.
4. Dal menu a tendina potrà selezionare la lingua desiderata.

Cambiare tra modalità scura e chiara

Per cambiare il layout dell'app tra modalità scura o chiara:

1. Tocchi l'icona Menu che si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
2. Tocchi Impostazioni dal menu.
3. Tocchi Aspetto per visualizzare l'elenco delle impostazioni di layout.
4. Selezioni la modalità di layout dell'app desiderata.

Funzioni di filtro e ricerca

1. Tocchi l'icona Filtro a destra della barra di ricerca e scelga il campo che desidera visualizzare, come Invio incompleto, In attesa di impressioni, Sviluppo di configurazione, ecc.
2. Per rimuovere il filtro, selezioni l'icona Filtro poi Ripristina. Può anche selezionare un'altra opzione di filtro.
3. Utilizzi la barra di ricerca inserendo una parola chiave per cercare nell'elenco dei casi e visualizzare i casi che contengono quelle parole chiave specifiche (ad esempio, nome del paziente, stato del caso).
4. Per cancellare la parola chiave, selezioni la X a destra della barra di ricerca.

Notifiche

Sono disponibili quattro modi per essere avvisati sullo stato dei casi:

Pagina Elenco casi

Nella pagina Elenco casi, trovi l'icona Notifica a destra del nome del paziente. Le notifiche sono suddivise in tre categorie: Azione necessaria, In trattamento e Chiuso. Per ottenere ulteriori informazioni sulla notifica segnalata e accedere ai dettagli del caso associato, selezioni il rispettivo caso.

Descrizione dell'icona di notifica:

Icona	Descrizione dell'icona
	Azione necessaria
	In trattamento
	Chiuso

Campanella di notifica

L'icona di una campanella di notifica posizionata in alto a destra nella pagina Elenco dei casi serve come indicatore quando è necessaria un'azione.

Pagina delle notifiche

La pagina Notifiche visualizzerà esclusivamente i casi con notifiche attive, con un codice colore per gli stati Azione necessaria o In Trattamento. Per maggiori dettagli, selezioni il caso per essere reindirizzato alla pagina Dettagli del caso.

Notifiche push

Configuri le notifiche push per ricevere avvisi in tempo reale sui cambiamenti di stato dei casi, consentendo una risposta più rapida.

Inviare un feedback

Condivida il feedback sulla sua esperienza con l'app Sync, incluse le cose che vorrebbe che fossero migliorate o le nuove funzionalità che vorrebbe avere nell'app. Ci sono tre modi per condividere il suo feedback.

Contattarci

Per contattare ClearCorrect, selezioni Contattaci sotto Menu. Questa azione la indirizzerà all'articolo Contattare l'assistenza clienti.

Valutazione dell'app ClearCorrect® Sync

Vorremmo conoscere la sua esperienza con l'app Sync. Valuti e invii il suo feedback direttamente all'App Store.

1. Mentre è nell'applicazione, apparirà un messaggio pop-up che invita l'utente a lasciare una recensione per l'app sull'App Store Android o iOS.
2. Se desidera valutare l'app Sync, tocchi su Valuta. Le verrà quindi chiesto di accedere all'App Store Android o iOS per selezionare una valutazione a stelle e lasciare eventuali recensioni aggiuntive.
3. Tocchi il numero di stelle con cui desidera valutare l'app. Aggiunga una recensione scritta, se desidera condividere la sua esperienza con altri utenti attuali o potenziali dell'app Sync.
4. Se non desidera lasciare una recensione ma vuole farlo in un secondo momento, clicchi su Ricordami più tardi. Un messaggio pop-up apparirà in una data futura.

Fornisca un feedback nell'app ClearCorrect® Sync

Condivida facilmente il suo feedback o le sue idee per un miglioramento futuro direttamente al team ClearCorrect, per continuare a portare aggiornamenti all'app Sync, tutto direttamente dall'applicazione.

1. Tocchi l'opzione Menu.
2. Quindi, tocchi l'opzione Feedback app.
3. Scriva qualsiasi feedback che desidera condividere con ClearCorrect. Quando avrà finito di scrivere il messaggio, tocchi Invia.