• Quanto costano le opzioni?
• Perché a volte nel portale del medico leggo Unlimited (Legacy/sistema precedente)?
• Cos’è un caso del sistema precedente (legacy)?
• La lunghezza di un caso influisce sulla sua appartenza alle tariffe Flex o Unlimited?
• Quali sono le differenze tra i trattamenti Limited 6 o Limited 12 e Flex?
• Le tariffe Flex includono un set di apparecchi di contenzione con ogni ordine di allineatori?
• Quanto costano le revisioni con la tariffa Flex?
• Il trattamento Flex di una sola arcata è più economico del trattamento Flex per due arcate?
• Quali sono le differenze tra i trattamenti Unlimited (Legacy) e Unlimited?
• Come dovrei decidere se trattare un caso con Flex o Unlimited?
• Posso limitare il prezzo o la durata del trattamento?
• Come posso prevedere quanto costerà il trattamento?
• Le opzioni tariffarie includono la spedizione?
• Gli allineatori verranno spediti in blocchi?
• Dovrò comunque a selezionare un tipo di caso quando invio un caso?
• I casi già in corso passeranno alle nuove opzioni tariffarie?
• Cosa succede ai casi inviati prima del cambiamento delle opzioni tariffarie e dei termini e condizioni ma che non sono stati ancora approvati?
• Ricevo delle tariffe scontate dal mio gruppo odontoiatrico. Vedrò queste nuove opzioni tariffarie?
• Posso riaprire un caso del sistema precedente (Legacy) per ordinare revisioni o apparecchi di contenzione ai vecchi prezzi?
• Buoni e coupon in mio possesso sono ancora validi?
• Offrite ancora sconti per volumi di acquisto consistenti?

Quanto costano le opzioni?

Le informazioni dettagliate sui prezzi sono disponbili qui per i fornitori registrati.

Perché a volte nel portale del medico leggo Unlimited (Legacy/sistema precedente)?

Abbiamo cambiato il nome dell’opzione di trattamento precedente Unlimited in Unlimited (Legacy) per differenziarla dalla nuova opzione tariffaria Unlimited.

Cos’è un caso del sistema precedente (legacy)?

Un caso del sistema precedente (legacy) è un caso trattato con le opzioni di trattamnto Limited 6, Limited 12 e Unlimited (Legacy).

La lunghezza di un caso influisce sulla sua appartenza alle tariffe Flex o Unlimited?

No. In ogni caso sarà possibile scegliere tra le opzioni tariffarie Flex o Unlimited, indipendentemente dalla lunghezza o brevità della sua durata.

Quali sono le differenze tra i trattamenti Limited 6 o Limited 12 e Flex?

Con i casi Limited 6 o Limited 12, il tipo di caso stabilisce quante fasi si possono ordinare. Si paga un prezzo fisso, che si tratti una sola arcata o entrambe, indipendentemente dal fatto che servano tutte le fasi consentire. Il prezzo include un set di apparecchi di contenzione, ma solo se si ordina prima della chiusura del caso (90 giorni dopo l’ultima data prevista di utilizzo).

Con Flex, si avrà esattamente il numero di allineatori e apparecchi di contenzione che servono. Si paga per ogni configurazione approvata e per ogni applicazione che si ordina. Nuovi casi, revisioni, sostituzioni e apparecchi di contenzione sono gestiti sotto lo stesso modello tariffario. Non c’è nessuna scadenza, quindi non ci si deve preoccupare della chiusura dei casi.

Le tariffe Flex includono un set di apparecchi di contenzione con ogni ordine di allineatori?

No. Gli apparecchi di contenzione vengono venduti a parte alla tariffa standard per le applicazioni, che include la spedizione in entrambi i sensi. Non c’è un costo della configurazione del trattamento per gli apparecchi di contenzione, anche se si basano su nuove impronte.

Quanto costano le revisioni con la tariffa Flex?

Le revisioni hanno esattamente lo stesso prezzo che hanno per un nuovo trattamento. Si paga per una configurazione del trattamento e per ogni nuovo allineatore che serve.

Il trattamento Flex di una sola arcata è più economico del trattamento Flex per due arcate?

Sì. Visto che serve solo la metà delle applicazioni, gli allineatori e gli apparecchi di contenzione per una sola arcata costano circa la metà dei set per due arcate.

Quali sono le differenze tra i trattamenti Unlimited (Legacy) e Unlimited?

Sia le vecchie opzioni sia quelle nuove coprono allineatori, revisioni e sostituzioni. Tuttavia, i casi Unlimited (Legacy) si chiudono 90 giorni dopo l’ultima data prevista di utilizzo, a meno che non si ordini una revisione per tenere il caso aperto più a lungo. I casi Unlimited (Legacy) includono un set di apparecchi di contenzione gratuiti, ma solo se si ordinano prima della chiusura del caso.

La nuova opzione Unlimited non si chiude se resta inattiva. Si hanno a disposizione cinque anni completi dal giorno in cui si approva la configurazione per ordinare i nuovi allineatori, le revisioni e le sostituzioni che possono servire, senza nessun costo aggiuntivo. Invece di un set gratuito di apparecchi di contenzione, la nuova opzione Unlimited consente di ordinare fino a due set di apparecchi di contenzione ogni sei mesi, per tutta la durata dei cinque anni. (Ovvero due apparecchi di contenzione ogni sei mesi per il trattamento di una sola arcata, o due paia di apparecchi di contenzione ogni sei mesi per il trattamento di due arcate).

Come dovrei decidere se trattare un caso con Flex o Unlimited?

Se si desiderano prevedibilità e tranquillità, Unlimited è senza dubbio l’opzione giusta. Un costo anticipato coprirà tutto ciò che serve per cinque anni. L’opzione Unlimited è particolarmente conveniente per il trattamento di due arcate e per ogni caso che probabilmente avrà bisogno di revisioni, affinamenti o contenimento a lungo termine con allineatori trasparenti. L’opzione Flex è particolarmente adatta al trattamento di un solo arco, a casi minori come recidive o correzione anteriore e ai casi in cui la limitazione dei costi anticipati è di primaria importanza. Naturalmente si può scegliere una qualunque delle due opzioni tariffarie per ogni caso: la scelta spetta all’utente.

Posso limitare il prezzo o la durata del trattamento?

Sì. Quando il medico invia la prescrizione, ha facoltà di chiedere una limitazione della configurazione del trattamento a un certo numero di fasi. Bisogna ricordare che la limitazione della durata del trattamento può limitare o impedire di raggiungere alcuni degli obiettivi. In caso di conflitto, daremo la priorità alle limitazioni sulla durata del trattamento.

Il limite che si imposta sul caso in questo momento si applicherà a entrambe le arcate. Ad esempio, se ci sono più movimenti pianificati sull’arcata superiore che sull’arcata inferiore, gli allineatori inferiori diventeranno passivi mentre si completa il trattamento superiore.

Come posso prevedere quanto costerà il trattamento?

Si visualizzerà il numero esatto di fasi pianificate e il costo del trattamento quando si controlla la configurazione del trattamento. L’opzione tariffaria Unlimited è la più prevedibile: una tariffa fissa coprirà tutte le esigenze del caso per i prossimi cinque anni. Il costo del trattamento Flex può variare ampiamente in base alla lunghezza del trattamento e al numero di arcate da trattare. Se questo è un fattore di dubbi, è possibile impostare un numero massimo quando si invia il caso. Con il trattamento Flex, nel tempo ci potrebbero essere anche dei costi aggiuntivi per revisioni o apparecchi di contenzione.

Le opzioni tariffarie includono la spedizione?

Sì. Le nuove opzioni tariffarie includono i costi di spedizione standard per la spedizione delle applicazioni da parte nostra e per la spedizione delle impronte da parte dell’utente, per tutti gli ordini. L’utente è responsabile del costo aggiuntivo se desidera un tipo di spedizione più caro. Le politiche sulla spedizione possono variare in altri Paesi.

Gli allineatori verranno spediti in blocchi?

Con la tariffa Unlimited, i blocchi (ognuno dei quali contiene fino 12 fasi) vengono spediti separatamente, come stabilito dal calendario di utilizzo. Con la tariffa Flex, i casi più lunghi potrebbero essere suddivisi in diversi blocchi, ma tutti i blocchi saranno spediti insieme.

Dovrò comunque a selezionare un tipo di caso quando invio un caso?

No. Tutti i casi possono essere trattati come Flex o Unlimited, indipendentemente dalla loro durata. È possibile confrontare il prezzo delle due opzioni e selezionare quello che si preferisce quando si approva la configurazione del trattamento.

I casi già in corso passeranno alle nuove opzioni tariffarie?

Fino a quando un caso del sistema precedente (Legacy) non viene chiuso per la prima volta, gli ordini aggiuntivi del caso (come revisioni o apparecchi di contenzione) verranno gestiti sulla base dei prezzi e delle politiche già concordate. Dopo la chiusura di una caso Legacy, tutti gli ordini aggiuntivi per il paziente saranno soggetti ai nuovi prezzi e alle nuove politiche.

Cosa succede ai casi inviati prima del cambiamento delle opzioni tariffarie e dei termini e condizioni ma che non sono stati ancora approvati?

Se si approva una configurazione del trattamento dopo l’entrata in vigore di questi cambiamenti, verrà offerta la scelta tra il trattamento Flex o Unlimited, con le nuove tariffe e le nuove politiche, anche se queste opzioni non erano disponibili quando è stato inviato il caso.

Ricevo delle tariffe scontate dal mio gruppo odontoiatrico. Vedrò queste nuove opzioni tariffarie?

I gruppi odontoiatrici possono decidere di passare o non passare alle nuove opzioni tariffarie prima della scadenza dei loro accordi. Si possono chiedere ulteriori informazioni al proprio gruppo, oppure contattare il proprio rappresentante di vendita.

Posso riaprire un caso del sistema precedente (Legacy) per ordinare revisioni o apparecchi di contenzione ai vecchi prezzi?

No. Dopo la chiusura di una caso Legacy, tutti gli ordini aggiuntivi per il paziente saranno soggetti ai nuovi prezzi e alle nuove politiche. Come viene spiegato nella sezione termini e condizioni, un ordine si considera confermato quando su approva una configurazione del trattamento (oppure, se la configurazione del trattamento non è necessaria, quando vengono prescrite le applicazioni).

Buoni e coupon in mio possesso sono ancora validi?

Prevediamo che la maggior parte dei buoni e dei coupon resteranno validi. Coupon e buoni per alcuni tipi di casi specifici (come ad esempio Limited 6) potrebbero essere convertiti in coupon o buoni di valore equivalente nelle nuove opzioni tariffarie. In caso di dubbi o domande, chiamare il proprio rappresentante di vendita.

Offrite ancora sconti per volumi di acquisto consistenti?

Sì. Qui si possono trovare maggiori informazioni sulla propria area.