治療計画に関して技工士から連絡を受け取ることがあります。これらの連絡は、症例の種類、処方または印象の品質に関するものである場合があります。これらの連絡またはコメントには必ず回答が必要なわけではありません。
技工士から受け取る可能性のあるその他の種類の連絡は通常、技工士が治療計画を提供する前の、処方や材料に関する質問です。この場合、以下のようにアクションアイテムが示され、技工士からの連絡と回答を入力する欄が表示されます。
また、技工士からの連絡があることを知らせる電子メール(毎日配信の要約メール)を受け取ることもできます。電子メール中の症例をクリックすると医師用ポータルへのログインが求められます。ポータルで症例と技工士からの連絡を表示し回答します。
技工士からの連絡は、印象に関するものであることもあります。元の印象スキャンを確認したい場合、連絡ボックスから下にスクロールすると、当該症例のHistory(履歴)の項が表示されます。そこに「Upper impression, lower impression received(受領した上顎の印象、下顎の印象)」が受領日と印象のアイコンとともに表示されます。
履歴の各アイコンをクリックし、開いて表示することができます。(当該症例のインボイス、写真および治療処方箋にアクセスする方法も同様です。)
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