配送ラベルの作成
1.「SUBMIT(提出)をクリックすると、患者のケースページが表示されます。提出に何らかの不備がある場合は、「ACTION NEEDED(必要なアクション)」タブに表示されます。
2. PVS印象を提出する場合:
- これをオプションとして選択すると、出荷方法を選択するメッセージが表示されます。
確認後、「Create a shipping label(出荷ラベルを作成)」ボタンをクリックします。
3.出荷ラベルを作成後、「Shipping label(出荷ラベル)」ドロップダウンを選択し、印刷するラベルをクリックします。「Print(印刷)」ボタンが表示され、出荷ラベルをダウンロードして印刷できます。
- ラベルを半分に切り、「荷札」の半分を印象と一緒に箱に入れてください。
- 荷札は、すべての新しいケース提出時に必ず送る必要があります。その理由は以下の通りです:
- 荷札には、ドクターポータルであなたのケースとリンクされるバーコードが付いています。ClearCorrectでバーコードをスキャンして、ケース情報を読み取ります。
- また、荷札にはケース番号と患者名が含まれています。これにより、バーコードに不具合があったり、完全に読み取れなかった場合でも、ケース受付チームが正しい材料を正しいケースに記録することができます。
注: 複数セットの印象を1つの箱で送る場合、必ず印象セットごとに荷札を入れてください。
4.丈夫な出荷箱を使用してください(アライナーを送るために使用している箱など)。アライナーは、3種類のサイズの箱で送られます。出荷用に必要な場合、箱のサイズは以下のとおりです:
- 小箱 6.25インチ X 2.5インチ X 4.75インチ
- 中箱 6.25インチ X 2.5インチ X 9.25インチ
- 大箱 8.25インチ X 5インチ X 6インチ
5.出荷ラベルを箱の外側にテープで貼り、最寄りのFedExまたはその他の適当な出荷場所に持ち込んでください。
注: FedExの正規集荷場所を見つける方法について、詳しくはこちらをクリックしてください。
6.有効な写真およびスキャンまたは印象と共に提出物を受領後、数日以内に治療セットアップが届けられます。
アジア太平洋地域からの出荷
アジア太平洋地域の国から印象を出荷する場合:
注: ラベルを作成/印刷することにより、荷物のピックアップスケジュールが自動的に設定されることはありません。
- ドクターポータルから出荷ラベルを印刷/処理することをお勧めします。ドクターポータルから出荷ラベルを印刷した場合、コマーシャルインボイスは必要ありません。その他の方法を使用した場合、荷物にコマーシャルインボイスを含める必要があります。
- 荷受けする印象用にコマーシャルインボイスが必要な場合、最寄りのサポートチームが文書の作成をお手伝いします。
- 荷物について FedEx から問い合わせがあった場合に備えて、記録のコピーを作成してください。
- ピックアップスケジュールを設定するには、FedEx アカウントが必要です。FedEx アカウントにはクレジットカードを登録する必要がありますが、ClearCorrect の荷物の送料は当社が支払うため、実際に使用されることはありません。
- ピックアップのために必要かつ FedEx に提供される情報:
- ピックアップ場所の住所
- ピックアップ希望日
- ピックアップされる荷物の個数
- 荷物の寸法
- 荷物の内容 (1 梱包につき PVS 印象 1 セット、PVS 印象 2 セットなど)
- 最寄りのFedEx集荷場所に持ち込むか、または
- お住いの地域のFedExに電話で集荷を依頼してください。出荷先を尋ねられた場合、「インターナショナルサービス」とお申し付けください。必ず運送状の参照番号を引用し、荷物の集荷を希望する旨を明記してください。
- FedExサイトにアクセスして、オンラインで集荷をご予約いただけます。
ヨーロッパからの出荷
ヨーロッパから印象を出荷する場合:
注: ラベルを作成/印刷することにより、荷物のピックアップスケジュールが自動的に設定されることはありません。
- ドクターポータルから出荷ラベルを印刷/処理することをお勧めします。ドクターポータルから出荷ラベルを印刷した場合、コマーシャルインボイスは必要ありません。その他の方法を使用した場合、荷物にコマーシャルインボイスを含める必要があります。
- 荷物について FedEx から問い合わせがあった場合に備えて、記録のコピーを作成してください。
- FedExではクレジットカード登録が必要となりますが、ClearCorrectの荷物は弊社が送料を支払うため、登録カードが使用されることはありません。
- ピックアップのために必要かつ FedEx に提供される情報:
- ピックアップ場所の住所
- ピックアップ希望日
- ピックアップされる荷物の個数
- 荷物の寸法
- 荷物の内容 (1 梱包につき PVS 印象 1 セット、PVS 印象 2 セットなど)
- FedExの集荷を予約するには、各国のFedExサイトにアクセスしてください。または、最寄りのFedExカスタマサポートにご連絡願います。
- 注: ヨーロッパでは集荷場所がないため、上記のいずれかの方法で集荷を予約してください。
メキシコからの出荷:
メキシコから印象を出荷する場合:
注: ラベルを作成/印刷することにより、荷物のピックアップスケジュールが自動的に設定されることはありません。
- ドクターポータルから出荷ラベルを印刷/処理することをお勧めします。ドクターポータルから出荷ラベルを印刷した場合、コマーシャルインボイスは必要ありません。その他の方法を使用した場合、荷物にコマーシャルインボイスを含める必要があります。
- 荷受けする印象用にコマーシャルインボイスが必要な場合、最寄りのサポートチームが文書の作成をお手伝いします。
- 荷物について FedEx から問い合わせがあった場合に備えて、記録のコピーを作成してください。
- ピックアップスケジュールを設定するには、FedEx アカウントが必要です。FedEx アカウントにはクレジットカードを登録する必要がありますが、ClearCorrect の荷物の送料は当社が支払うため、実際に使用されることはありません。
- ピックアップのために必要かつ FedEx に提供される情報:
- ピックアップ場所の住所
- ピックアップ希望日
- ピックアップされる荷物の個数
- 荷物の寸法
- 荷物の内容 (1 梱包につき PVS 印象 1 セット、PVS 印象 2 セットなど)
- 最寄りのFedEx集荷場所に持ち込むか、または
- FedExに電話(011-525-55-228-9904)で集荷を依頼してください。必ず運送状の参照番号を引用し、荷物の集荷を希望する旨を明記してください。
- FedExサイトにアクセスして、オンラインで集荷をご予約いただけます
英国からの出荷
英国から印象を出荷する場合:
注: ラベルを作成/印刷することにより、荷物のピックアップスケジュールが自動的に設定されることはありません。
- ドクターポータルから出荷ラベルを印刷/処理することをお勧めします。ドクターポータルから出荷ラベルを印刷した場合、コマーシャルインボイスは必要ありません。その他の方法を使用した場合、荷物にコマーシャルインボイスを含める必要があります。
- 荷物について FedEx から問い合わせがあった場合に備えて、記録のコピーを作成してください。
- ピックアップスケジュールを設定するには、FedEx アカウントが必要です。FedEx アカウントにはクレジットカードを登録する必要がありますが、ClearCorrect の荷物の送料は当社が支払うため、実際に使用されることはありません。
- ピックアップのために必要かつ FedEx に提供される情報:
- ピックアップ場所の住所
- ピックアップ希望日
- ピックアップされる荷物の個数
- 荷物の寸法
- 荷物の内容 (1 梱包につき PVS 印象 1 セット、PVS 印象 2 セットなど)
- 最寄りのFedEx集荷場所に持ち込むか、または
- FedExに電話(03456 07 08 09)で集荷を依頼してください。必ず運送状の参照番号を引用し、荷物の集荷を希望する旨を明記してください。
- FedExサイトにアクセスして、オンラインで集荷をご予約いただけます。
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