一般的な質問
- ClearCorrect Syncにアクセスするために、アプリをダウンロードする必要はありますか？
- ClearCorrect Syncを使用すると、その分の費用が発生しますか？
- 撮影した患者の写真はアプリ内に残りますか？
- ClearCorrect Syncは英語以外の言語でも使用できますか？
- ClearCorrect Syncに問題が見つかった場合、どのような方法で報告できますか？
- ClearCorrect Syncでダウンロードに時間がかかる場合はどうすればよいですか？
- 過去に提出した症例写真を編集することはできますか？
- 修正／拒否された症例に対して写真をアップロードすることはできますか？
- 写真を追加することはできますか？
ClearCorrect Sync™ツールに関する質問
- ドクターポータルで作成した症例を表示するにはどうすればよいですか？
- どの症例ステータスを表示することができますか？
- ClearCorrect Syncアプリで利用できる編集ツールは何ですか？
- ClearCorrect Syncアプリを使用して写真を撮影する際、拡大表示することはできますか？
- ClearCorrect Syncで対応しているiOS／Androidのバージョンを教えてください。
- ［Reset Password（パスワードのリセット）］をクリックすると、ドクターポータルのログイン認証情報も変更されますか？
- 患者のプライマリ写真を設定するにはどうすればよいですか？
- 撮影した患者の写真を削除するにはどうすればよいですか？
- ミラーを使いながら上顎／下顎アーチの写真を撮影するにはどうすればよいですか？
- 撮影した写真をドクターポータルにアップロードするにはどうすればよいですか？
- ClearCorrect Syncアプリのデフォルト言語を変更するにはどうすればよいですか？
ClearCorrect Syncにアクセスするために、アプリをダウンロードする必要はありますか？
はい。ClearCorrect Syncは、モバイル／タブレット端末用のアプリケーションで、iOS端末用はApple App Storeから、Android端末用はGoogle Playからダウンロードすることができます。
ClearCorrect Syncを使用すると、その分の費用が発生しますか？
いいえ。ClearCorrect Syncの使用に関する費用は発生しません。
撮影した患者の写真はアプリ内に残りますか？
はい、撮影した写真は、症例ステータスが［Submitted（提出済み］に変わるまで、アプリ内に残ります。
ClearCorrect Syncは英語以外の言語でも使用できますか？
はい。ClearCorrect Syncは、ドクターポータルと同じ言語で利用できます。
ClearCorrect Syncに問題が見つかった場合、どのような方法で報告できますか？
ClearCorrect Syncで発生した問題は、お住まいの地域に応じて適切な連絡先に報告することができます。
連絡先情報にアクセスするにはこちらをクリックしてください。
ClearCorrect Syncでダウンロードに時間がかかる場合はどうすればよいですか？
ダウンロードに問題がある場合は、お住まいの地域に応じて適切な連絡先に報告してください。
連絡先情報にアクセスするにはこちらをクリックしてください。
過去に提出した症例写真を編集することはできますか？
いいえ、提出済みの写真を編集することはできません。
修正／拒否された症例に対して写真をアップロードすることはできますか？
はい、修正／拒否された症例に対して写真をアップロードすることができます。
写真を追加することはできますか？
はい、追加の写真タブで写真を追加することができます。
ドクターポータルで作成した症例を表示するにはどうすればよいですか？
ログインすると、ドクターポータルの症例一覧画面ですべての症例を確認することができます。また、症例ステータスのタイプに基づいて症例をフィルタリングしたり、検索バーで特定の患者の症例を検索したりすることができます。
どの症例ステータスを表示することができますか？
ClearCorrect Syncアプリでは、以下の症例ステータスを表示することができます。
- Unsubmitted（未提出）
- Submitted Without a Photo（写真なしで提出済み）
- Rejected（却下）
- Revision（修正）
ClearCorrect Syncアプリで利用できる編集ツールは何ですか？
トリミング、回転、ミラーなど直感的な編集ツールを使用することができます。
ClearCorrect Syncアプリを使用して写真を撮影する際、拡大表示することはできますか？
はい、ClearCorrect Syncでの撮影中に、画面をピンチして拡大／縮小表示することができます。
ClearCorrect Syncで対応しているiOS／Androidのバージョンを教えてください。
ClearCorrect Syncは、iOSバージョン11以上、Androidバージョン10以上に対応しています。
Reset Password（パスワードのリセット）］をクリックすると、ドクターポータルのログイン認証情報も変更されますか？
はい、ドクターポータルとSyncアプリのログイン認証情報は同じです。したがって、パスワードの変更は、ClearCorrect Syncとドクターポータルの両方に適用されます。
患者のプライマリ写真を設定するにはどうすればよいですか？
症例のプライマリ患者写真は、2つの方法で設定できます。患者写真を撮影した後、写真編集画面で星のアイコンを選択し、プライマリ写真を設定します。
また、患者写真を撮影してある場合は、撮影した写真画面で「+」記号を選択すると、ドロップダウンメニューが開き、［Set as a Primary（プライマリに設定する）］がオプションとして表示されます。
撮影した患者の写真を削除するにはどうすればよいですか？
撮影した写真を削除する場合は、撮影した写真画面で「+」記号を選択すると、ドロップダウンメニューが開き、［Delete（削除）］がオプションとして表示されます。
ミラーを使いながら上顎／下顎アーチの写真を撮影するにはどうすればよいですか？
上顎／下顎アーチをミラーで撮影する場合、ガイドテンプレートを回転させるオプションを使用すると、写真のガイドテンプレートを回転させることができます。
撮影した写真は、トリミング、ミラー、回転などの編集ツールを使って編集することができます。
撮影した写真をドクターポータルにアップロードするにはどうすればよいですか？
撮影した患者写真はClearCorrectドクターポータルに自動的にアップロードされます。
ClearCorrect Syncアプリのデフォルト言語を変更するにはどうすればよいですか？
左上のメニューオプションから［Change Language（言語の変更）］を選択することができます。
480.1258_ja_01
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。