免責事項：地域によってはこちらの機能が一部使用できない場合があります。 各地域で使用可能な機能については、現地のStraumannまたはクリアコレクト担当者にお問い合わせください。
一般的な質問
- クリアパイロットを使用すると、その分の費用が発生しますか。
- クリアパイロットは、ローカルでCookieを保存しますか。
- コンピューターにソフトウェアをダウンロードする必要がありますか。
- クリアパイロットは英語以外の言語でも使用できますか。
- クリアパイロットに問題が見つかった場合、どのような方法で報告できますか。
- クリアパイロットでは、左メニューのカスタマイズを症例ごとに保存できますか。
クリアパイロット™ツールに関する質問
- 一部の症例で新機能が使えないのですが、なぜですか。
- ダイナミックコメントパネル翻訳機能で利用できる言語を教えてください。
- ダイナミックコメントパネル翻訳機能に、他の言語を追加する予定はありますか。
- 咬合ヒートマップに表示される色の条件を変更することはできますか。
- マルチビュー機能の左側パネルに表示される歯列弓を変更することはできますか。
- スーパーインポーズ ツールを使用すると、一部の歯に紫と白の両方が表示されるのはなぜですか。
- スーパーインポーズツールが有効な場合、DRステップで比較するためにどのような情報が使用されますか。
- スーパーインポーズツールが有効な場合、PV（previous setup version）ステップで比較するためにどのような情報が使用されますか。
- 色の設定を変更しました。コンピューターを共有しているユーザーが他の色を使用したいと希望しています。どうすればこの問題を解決できますか。
- 提供されたセットアップ評価やフィードバック情報はどのように使用されますか。
- 3Dモデルを拡大および縮小する方法を教えてください。
- 歯の移動中にコリジョンを確認することはできますか。
- タイムラインのPV（previous setup version）ステップは何を表していますか。
- オーバーコレクションステップを確認するにはどうすればよいですか。
- オーバーコレクションステップがタイムラインから消えてしまったのはなぜですか。
- ボルトン分析のデータはいつ計算されますか。
- アクションアイコンが見当たりません。
- クリアパイロット設定はどこで更新できますか。
- 新しい印象の提出や症例のキャンセルはどこでできますか。
- 症例の複数の測定用にポイント・ツー・ポイントのルーラーを作成できますか。
3Dコントロールに関する質問：個々の歯の動き、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプ
- 治療セットアップを変更するために、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプの機能を使用する必要はありますか。
- 技工士から提案されたエンゲージャー、カットアウト、バイトランプを編集することはできますか。
- エンゲージャーとカットアウトを舌側に配置することはできますか。
- リットのカットアウトの方向やアンギュレーションを変更することはできますか。
- 上顎、前歯6番、後顎の第一大臼歯と第二大臼歯ではない別の歯に、バイトランプを追加することはできますか。
- 歯の動きの図を使用して歯を編集できますか。
- ドクターエディットツールで治療セットアップに加えた変更を表示するにはどうすればよいですか。
- エンゲージャーのベベルの向きを変更するにはどうしたらよいですか。
- ドクターエディットツールにアクセスして、進行中の症例に歯、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプの追加または修正を行うにはどうすればよいですか。
- コンパス編集ツールによる歯の移動に制限はありますか。
- 歯のグループは、頬側や舌側への移動に対してどのように反応しますか。
- 隣接歯のグループを選択するにはどうすればよいですか。
- 隣接していない歯のグループを選択するにはどうすればよいですか。
- コンパスやアンカーポイントをグループ内の別の歯に移動させることは可能ですか。
- グループの中心にある歯を、編集用のアンカーとして設定することはできますか。
- ドクターエディットを開くにはどうすればよいですか。
- 最終ステップにIPRが含まれているのはなぜですか。
- 各ステップのIPR値は何を表していますか。
- 歯と歯の間のコリジョン値やスペース値を編集するにはどうすればよいですか。
- 歯の移動に制限はありますか。
- 技工士は歯がロックされているかどうかを確認しますか。
モバイルに関する質問
- クリアパイロットのモバイルビューにアクセスするには、アプリをダウンロードする必要がありますか。
- モバイルデバイスで、評価ツールをフルセットで使用したいと思っています。どうすればアクセスできますか。
- クリアパイロットのモバイルビューで［FULL VIEW（フルビュー）］ボタンが見当たりません。どこにありますか。
症例または治療セットアップに関する質問
- コメントや承認は、ドクターポータルでもできますし、クリアパイロットでもできます。これらのアクションをどこで実行すべきでしょうか。
- クリアパイロットで過去の症例を見ることができますか。
- すでに承認した症例があります。［Other Actions（その他のアクション）］オプションはどこにありますか。
- 新機能のリリース前に症例を提出し、リリース後に修正を依頼した場合、新機能を利用することはできますか。
- 治療セットアップの早期のステップが表示されない場合がありますが、なぜですか。
- ドクターエディットを実施し、セットアップにコメントを追加しました。治療セットアップを却下すると、編集内容やコメントが技工士に送信されませんでしたが、なぜですか。
患者用リンクに関する質問
- 医師が使用しているのと同じクリアパイロットツールに、患者もアクセスするのですか。
- 患者と治療セットアップを共有する方法を教えてください。
- 患者用リンクのパスワードがない場合はどうすればよいですか。
- 患者がクリアパイロットの治療セットアップにアクセスする方法を教えてください。
一般的な質問
クリアパイロットを使用すると、その分の費用が発生しますか。
いいえ。クリアパイロットの使用に関する費用は発生しません。
クリアパイロットは、ローカルでCookieを保存しますか。
はい。クリアパイロットでは、色の設定機能のためにCookieが保存されます。
コンピューターにソフトウェアをダウンロードする必要がありますか。
いいえ。クリアパイロットはウェブベースのプラットフォームですので、ダウンロードは不要です。
クリアパイロットは英語以外の言語でも使用できますか。
はい。クリアパイロットは、ドクターポータルと同様の言語で使用できます。
クリアパイロットに問題が見つかった場合、どのような方法で報告できますか。
クリアパイロットの使用中に問題を発見した場合は、 support@clearcorrect.com までご報告ください。
クリアパイロットでは、左メニューのカスタマイズを症例ごとに保存できますか。
はい。左メニューツールバーをカスタマイズした場合、クリアパイロットはこの設定を保存して、すべての症例に使用できるようにします。
クリアパイロット™ツールに関する質問
一部の症例で新機能が使えないのですが、なぜですか。
新機能は、ClearPilotのリリースで導入された後に提出された症例でのみご利用いただけます。
ダイナミックコメントパネル翻訳機能で利用できる言語を教えてください。
利用可能な言語は、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、および日本語です。
ダイナミックコメントパネル翻訳機能に、他の言語を追加する予定はありますか。
他の言語は、時間をかけて徐々に追加予定です。
咬合ヒートマップに表示される色の条件を変更することはできますか。
いいえ。現時点ではできません。以下のように値が設定されています。
- 緑色: -0.1～0.1mmの接点
- 黄色: 0.1〜0.2mm
- 赤: 0.2 mm超
マルチビュー機能の左側パネルに表示される歯列弓を変更することはできますか。
いいえ。マルチビュー機能の左側パネルは、上下アーチのみを表示するよう設定されています。メインウィンドウに表示される模型は、使用可能な5つのビューのいずれかに変更できます。
スーパーインポーズ ツールを使用すると、一部の歯に紫と白の両方が表示されるのはなぜですか。
スーパーインポーズ ツールを使用して、歯の開始位置（S）から、選択したステップ、リテーナーステップ（R）まで比較します。3D画像では、歯の開始位置は紫色の網掛けで示されています。選択されたステップまたは（R）ステップは、白い歯の色で示されています。紫と白の両方がある歯は、移動されていない歯です。
スーパーインポーズツールが有効な場合、DRステップで比較するためにどのような情報が使用されますか。
DRステップでスーパーインポーズ ツールを使用すると、現在の治療セットアップバージョンのドクターエディットツールで変更した歯の開始位置と最終位置を比較することができます。3D画像では、紫が歯の開始位置、青緑がドクターエディットツールで移動させた歯、白が歯の最終位置を表しています。
スーパーインポーズツールが有効な場合、PV（previous setup version）ステップで比較するためにどのような情報が使用されますか。
タイムライン上のPV（previous setup version）ステップは、前バージョンの治療セットアップのDRステップ（ドクターエディットツールで行った編集を示すタイムライン上のステップ）を示しています。
PV（previous setup version）ステップでスーパーインポーズ ツールを使用すると、現在の治療セットアップのバージョンと以前のセットアップバージョンのDRステップを比較することができます。3D画像では、紫が現在のセットアップのRステップ（最終提案位置）、青緑が以前のセットアップバージョンにおいてドクターエディットツールで移動させた歯、白が以前のセットアップバージョンにおける歯の最終位置を表しています。
色の設定を変更しました。コンピューターを共有しているユーザーが他の色を使用したいと希望しています。どうすればこの問題を解決できますか。
ブラウザーの構成により、同じカラー設定が保たれます。設定を元に戻すには、いずれかの取り消し機能を使用して、デフォルトの色に戻してください。
提供されたセットアップ評価やフィードバック情報はどのように使用されますか。
セットアップ評価は、治療セットアップの品質を評価するために使用されます。フィードバックは、プロトコルの開発、技工士のトレーニング、認知度向上など、機会のある領域を特定するために役立ちます。
3Dモデルを拡大および縮小する方法を教えてください。
PC版のデスクトップやノートパソコンでは、マウスのスクロールホイール、またはキーボードのShiftキーとプラス（+）、マイナス（-）キーを同時に使って、画像の大きさを調整します。
Mac版のデスクトップやノートパソコンでは、マウスのスクロールホイール、またはキーボードのCommandキー、Controlキーとプラス（+）、マイナス（-）キーを同時に使って、画像の大きさを調整します。
タブレット端末やモバイル端末では、指でピンチやズームを行います。
歯の移動中にコリジョンを確認することはできますか。
いいえ。この機能は現在利用できませんが、将来のリリースで搭載される予定です。
タイムラインのPV（previous setup version）ステップは何を表していますか。
PV（previous setup version）ステップは、以前のバージョンの治療セットアップで依頼した編集を表しています。治療セットアップの修正依頼をしていない場合、タイムラインにはPV（previous setup version）ステップは表示されません。
オーバーコレクションステップを確認するにはどうすればよいですか。
オーバーコレクションステップは、タイムラインに下線で表示されます。
オーバーコレクションステップがタイムラインから消えてしまったのはなぜですか。
ドクターエディット機能を使用すると、オーバーコレクションステップは治療のタイムラインに表示されなくなります。オーバーコレクションを依頼した場合は、修正後の治療計画書に表示されます。
ボルトン分析のデータはいつ計算されますか。
ボルトン分析表の比率と値は、症例提出時に受け取ったデータから計算されます。
アクションアイコンが見当たりません。
これまでクリアパイロットの上部に表示されていたアクションアイコンは、左上の新しいメニューに集められました。目アイコンで、歯肉、IPR、機能、ポンティック、TX概要、マルチビューのオン・オフを切り替えます。測定アイコンには、Movチャート、ボルトン分析、ポイントツーポイント測定、グリッド、スーパーインポーズ、咬合ヒートマップがあります。
クリアパイロット構成をどこで更新できますか。
クリアパイロットのパーソナライズとアプリの設定はすべて、左上隅の「ハンバーガー」メニュー ☰ にあります。
新しい印象の提出や症例のキャンセルはどこでできますか。
新しい印象や症例のキャンセルコマンドは、新しい設定メニューで最初に表示される選択項目となっています。これらのワークフローを選択した後の手順はこれまでと同じです。
症例の複数の測定用にポイント・ツー・ポイントのルーラーを作成できますか。
はい。測定ツールメニューからポイント・ツー・ポイント測定ルーラー用のプラスシンボルを選択し、最初の位置を選択し、マウスをドラッグするかクリックして2番目の位置を選択します。さらにルーラーを追加するには、次の点を選択して次のルーラーを開始します。測定ルーラーが保存されます。
3Dコントロールに関する質問：個々の歯の動き、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプ
すでに提出済みの症例に3Dコントロール機能を使用することはできますか。
3Dコントロール（個々の歯の移動）は、2022年1月10日（日本では2022年2月14日）のリリース後に提出された症例にのみ使用できます。この日付以降に提出された症例には、3Dコントロール（エンゲージャー、カットアウト、バイトランプ）が搭載されています。お住まいの国の使用状況の詳細については、現地のクリアコレクト担当者またはStraumann担当者にお問い合わせください。
治療セットアップを変更するために、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプ機能の3Dコントロールを使用する必要はありますか。
いいえ。クリアパイロットのコメントパネルから変更を依頼することができます。
技工士から提案されたエンゲージャー、カットアウト、バイトランプを編集することはできますか。
技工士から提案された内容を変更したり、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプを追加して、患者の治療セットアップをカスタマイズすることができます。
エンゲージャーとカットアウトを舌側に配置することはできますか。
はい、3Dコントロールの機能を使って、頬側や舌側にエンゲージャーやカットアウトを配置することができます。例外として、前歯部のボタンカットを舌側に配置することはできません。
スリットのカットアウトの方向やアンギュレーションを変更することはできますか。
いいえ、クリアコレクトの垂直ダブルスリットデザインは、高さのあるフラットなトリムライン向けに最適化されています。
上顎、前歯6番、後顎の第一大臼歯と第二大臼歯ではない別の歯に、バイトランプを追加することはできますか。
はい、クリアパイロットのコメントパネルから、舌側バイトランプの配置を変更するよう依頼することができます。ご依頼の際は、バイトランプを適用したい歯列弓面と歯の番号を必ず記入してください。
歯の動きの図を使用して歯を編集することはできますか。
はい、キーボードのホットキーを使って、歯の動きの図で直接歯を移動させることができます。
ドクターエディットツールで治療セットアップに加えた変更を表示するにはどうすればよいですか。
ドクターエディットツールで行ったすべての変更は、タイムラインの横にあるDRステップに表示されます。
エンゲージャーのベベルの向きを変更するにはどうしたらよいですか。
回転ツールを使用して、エンゲージャーの向きを指定に合わせて変更することができます。
ドクターエディットツールにアクセスして、進行中の症例に歯、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプの追加または修正を行うにはどうすればよいですか。
ドクターエディットセレクション が進行中の症例で利用可能でない場合、修正を依頼する必要があります（追加料金が発生する場合があります）。修正された治療セットアップを受け取ると、ドクターエディットツールがクリアパイロットで利用可能になり、希望する追加／修正を行うことができます。
コンパス編集ツールによる歯の移動に制限はありますか。
歯の編集にコンパスツールを使うのは非常に効果的です。現時点では、移動の大きさや方向に制限はありません。達成不可能な動きや非現実的な動きとならないよう注意を払う必要があります。
歯のグループは、頬側や舌側への移動に対してどのように反応しますか。
歯のグループは、歯列弓ラインに沿って予想どおり拡大が起こります。
ドクターエディットを開くにはどうすればよいですか。
ドクターエディットは、「鉛筆」アイコンをクリックすると開きます。鉛筆をクリックすると、［Clinical Features（臨床機能）］メニューが開きます。歯の移動の編集に切り替えるには、矢印／回転のアイコンを選択し、歯を選択します。これで歯の移動メニューが開きます。
最終ステップにIPRが含まれているのはなぜですか。
最終ステップのIPRは、その症例で推奨されるIPRの累積値の合計を表しています。注：この値は、最終ステップで実施されるIPR値を表すものではありません。
各ステップのIPR値は何を表していますか。
治療ステップにおけるIPR値は、そのステップで実施される推奨IPR値を表しています。Rステップ、PV（previous setup version）ステップ、オーバーコレクションステップのIPR値は、症例全体で推奨されるIPRの累積値または合計値を示しています。これらの値は、これらのステップで実施されるIPR値を示すものではありません。
歯と歯の間のコリジョン値やスペース値を編集するにはどうすればよいですか。
ドクターエディットモードでは、歯間のインジケーターフラッグをクリックすることで、歯のコリジョンやスペースを調整するための変更を加えることができます。フラグは色分けされており、スペース（緑）、コリジョン（赤）、接触なし（白、0mm）を示しています。現在の測定値の横にある「+」または「-」のアイコンをクリックして変更を行います。スペース値を増やすには「+」、コリジョン値を増やすには「-」を使用します。
歯の移動に制限はありますか。
現時点では、クリアパイロットで提供されている歯の移動に制限はありません。歯の移動評価値を使用して、希望する動きを実現するためのベストプラクティスをご判断ください。
隣接歯のグループを選択するにはどうすればよいですか。
まず、編集する主要な歯を選択します。連続した歯のグループを選択するには、Shiftキーを押しながら、グループの最後の歯を選択します。最初と最後の間の歯がすべて選択されます。
隣接していない歯のグループを選択するにはどうすればよいですか。
まず、編集する主要な歯を選択します。PCの場合はCtrlキー、Macの場合はCommandを押した状態で、他の歯を選択すると、その歯がグループに追加されます。これを複数回繰り返すことで、希望するすべての歯をグループに追加することができます。同じ歯列弓内にある他の歯を選択します。
コンパスやアンカーポイントをグループ内の別の歯に移動させることは可能ですか。
はい。歯のグループを選択した後、コンパス編集ツールをグループ内の別の歯に移動させることができます。Shiftキーを押しながら、選択した歯のグループ内の別の歯を選択します。コンパス編集ツールとグループアンカーが、新しく選択された歯に移動します。
グループの中心にある歯を、編集用のアンカーとして設定することはできますか。
はい。まず、編集したい中央の歯を選択します。PCの場合はCtrlキー、Macの場合はCommandを押した状態で、中央の歯の両脇の歯を選択します。このグループの移動アンカーポイントは、グループの中央にある歯の周辺に設定されます。また、ドクターエディットで歯をロックすることもできます。
技工士は歯がロックされているかどうかを確認しますか。
はい。歯の位置がロックされた場合、技工士に通知され、リクエストを続行します。
モバイルに関する質問
クリアパイロットのモバイルビューにアクセスするには、アプリをダウンロードする必要がありますか。
いいえ。任意のモバイルデバイスで任意のブラウザーを使用して、モバイルビューにアクセスできます。
モバイルデバイスで、評価ツールをフルセットで使用したいと思っています。どうすればアクセスできますか。
モバイルビューで［FULL VIEW（フルビュー）］ボタンをクリックすると、クリアパイロットのフル機能のデスクトップバージョンが開きます。3Dコントロールの機能を使用する場合は、より快適なユーザーエクスペリエンスのためにデスクトップを使用することをお勧めします。
クリアパイロットのモバイルビューで［FULL VIEW（フルビュー）］ボタンが見当たりません。どこにありますか。
小型のモバイルデバイス（スマートフォン）では、ランドスケープモードでのみ［FULL VIEW（フルビュー）］ボタンが表示されます。
症例または治療セットアップに関する質問
コメントや承認は、ドクターポータルでもできますし、クリアパイロットでもできます。これらのアクションをどこで実行すべきでしょうか。
コメントの入力や治療セットアップの承認は、クリアパイロットで行うことを推奨します。ドクターポータルで承認やコメント入力を行った場合、それらのコメントは、クリアパイロットで閲覧できなくなくなります。
クリアパイロットで過去の症例を見ることができますか。
はい。ほとんどの過去の症例はクリアパイロットで見ることができます。症例の日付がクリアコレクトによる3D画像処理より前だと、表示不可能な場合があります。歯の動きの図は、2019年5月以降に提出された症例に対してのみ表示可能です。
すでに承認した症例があります。［Other Actions（その他のアクション）］オプションはどこにありますか。
すでに承認した症例については、［Other Actions（その他のアクション］オプションは使用できません。ただし、治療セットアップを確認したり、クリアパイロットでその他の評価機能を使用することは引き続き可能です。
新機能のリリース前に症例を提出し、リリース後に修正を依頼した場合、新機能を利用することはできますか。
はい。リリース日以降に修正のために送信した症例では、新機能が含まれた治療セットアップが表示されます。ただし、修正より前のステップや、以前のバージョンの治療セットアップには、新機能は含まれていません。
治療セットアップの早期のステップが表示されない場合がありますが、なぜですか。
修正セットアップでは、修正以前のすべてのステップが表示されなくなります。
ドクターエディットを実施し、治療セットアップにコメントを追加しました。治療セットアップを却下すると、編集内容やコメントが技工士に送信されませんでしたが、なぜですか。
治療セットアップに編集やコメントを追加した場合、ドクターポータルではなくクリアパイロットで治療セットアップを非承認にする必要があります。それ以外の場合、技工士に編集内容やコメントが届きません。
患者用リンクに関する質問
医師が使用しているのと同じクリアパイロットツールに、患者もアクセスするのですか。
いいえ。患者用リンクでは、以下の項目へのアクセスのみが提供されます：3D画像、治療タイムライン、マルチビュー、エンゲージャー／IPR／ポンティック。
患者と治療セットアップを共有する方法を教えてください。
- ドクターポータルで症例を開きます。
- クリアパイロットのセットアップのプレビュー画像の横にある、［Show patient link（患者用リンクの表示）］をクリックします。
- このリンクおよび提供されたパスワードをコピーし、患者と共有します。
患者用リンクのパスワードがない場合はどうすればよいですか。
パスワードがない場合でも、患者とリンクを共有することができます。 この場合、パスワードがなくてもリンクは有効になります。
患者がクリアパイロットの治療セットアップにアクセスする方法を教えてください。
- 患者は、医師から提供されたリンクをクリックする（または、ブラウザーにコピー＆ペーストする）必要があります。
- パスワードが設定されている場合は、パスワードを入力する必要があります。
- ［Submit（送信）］ボタンをクリックします。
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