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ClearPilot™ - FAQ（よく寄せられる質問）

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Jamie L. Somers - Global T&E Director
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免責事項：地域によってご利用いただけない機能があります。詳細については、最寄りの Straumann または ClearCorrect 担当者までお問い合わせください。

一般的な質問

ClearPilot™ ツールに関する質問

3D コントロールに関する質問: 個々の歯の移動、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプへのアクセス方法

モバイルに関する質問

ケースまたは治療セットアップに関する質問

患者リンクに関する質問

一般的な質問



ClearPilot の使用料金は?

ClearPilot の使用に料金はかかりません。



ClearPilot はローカルで Cookie を保存しますか?

はい。ClearPilot は、カラー設定機能のために Cookie を保存します。



ソフトウェアのダウンロードは必要ですか?

いいえ、ダウンロードする必要はありません。Web ブラウザでご利用いただけます。



英語以外の言語でも使用可能ですか?

はい。Doctor Portal で使用可能な言語をご利用いただけます。



ClearPilot のダウンロードに時間がかかる場合どうすればよいですか? ist?

ダウンロードに問題がある場合、jpsupport@clearcorrect.com までご連絡ください。 



ClearPilot に関する問題を報告するには?

ClearPilot の使用時に発生した問題については、jpsupport@clearcorrect.com までお知らせください。

ClearPilot™ ツールに関する質問



一部のケースで新しい機能が利用できないのはなぜですか?

新機能は、ClearPilot への当該機能の追加後に送信されたケースでのみご利用いただけます。



歯の移動チャートまたは治療概要図が表示されないのはなぜですか?

一部の機能は、ClearPilot の初期提供開始後に提出されたケースのみで使用可能です。(2020 年 10 月)



アプリ内翻訳機能で利用可能な言語は何ですか?

スペイン語、ドイツ語、フランス語、イタリア語をご利用いただけます。



アプリ内翻訳機能で利用可能な言語が追加される予定はありますか?

この機能の提供開始後 (2022 年 5 月)、段階的に言語を追加していく予定です。 



咬合接触面で色の条件を変更できますか?

いいえ。現時点では変更できません。値の設定は以下のとおりです。

  • 緑色: -0.1 ～ 0.1 mm の接触
  • 黄色: 0.1 – 0.2 mm の接触
  • 赤色: 0.2 mm 超の接触



マルチビュー機能の左パネルで、表示するアーチを変更できますか?

いいえ。マルチビュー機能は、左パネルに上顎および下顎のみを表示するよう設定されています。メインウィンドウで、5 つのビューのいずれかにモデルの表示を変更することができます。



スーパーインポーズ (重ね合わせ) を使用する場合、一部の歯に紫色と白色の両方があるのはなぜですか?

"Superimpose" (重ね合わせ) ツールでは、歯の開始 (S) 位置と、リテーナー (R) ステップまでの選択されたステップを比較します。3D 画像上では、歯の開始位置は紫色のシェードで表示されます。選択されたステップまたは (R) ステップは、白色の歯の色で表示されます。

Superimpose_colors.gif



"Superimpose" (重ね合わせ) ツールが有効の場合、DR ステップでの比較にはどのような情報が使用されますか?

DR ステップで "Superimpose" (重ね合わせ) ツールを使用する場合、歯の開始位置と、セットアップの現在のバージョンで "DR EDITS" (ドクター修正) ツールを使用して行われた変更の最終位置が比較されます。3D 画像上では、紫色は歯の開始位置、青緑色は DR EDITS (ドクター修正) ツールを使用して移動した歯、白色は歯の最終位置を表しています。。



"Superimpose" (重ね合わせ) ツールが有効の場合、PV ステップでの比較にはどのような情報が使用されますか?

タイムラインの PV ステップは、前のセットアップバージョンの DR ステップ ("DR EDITS" (ドクター修正) ツールで編集されたものを示すタイムラインのステップ) を表します。 

PV ステップで "Superimpose" (重ね合わせ) ツールを使用する場合、治療セットアップの現在のバージョンと、前のセットアップバージョンの DR ステップが比較されます。3D 画像上では、紫色は、現在のセットアップバージョンの R ステップ (提案した最終位置)、ティールは、前のセットアップバージョンで "DR EDITS" (ドクター修正) ツールを使用して移動された歯、白色は、前のセットアップバージョンでの歯の最終位置を表します。



カラー設定を変更したところ、コンピュータの別のユーザーから、異なるカラー設定を使用したいと希望されました。このような現象の理由は何ですか? また、どのようにすれば修正できますか?

カラー設定は、ブラウザの設定によって維持されます。設定を元に戻すには、いずれかの元に戻す機能を使用してデフォルトのカラー設定に戻してください。

Color_settings_popout.png



セットアップの評価とフィードバック情報はどのように使用されますか?

セットアップの評価は、治療セットアップの品質を評価するために使用されます。フィードバックは、プロトコルの開発、技師のトレーニング、およびその他の用途の認識向上に関する機会領域を特定するために利用されます。



モデルを拡大/縮小するにはどうすればよいですか?

デスクトップ/ノート PC の場合、マウスのスクロールホイールを使用するか、キーボードの Shift キーとプラス (+) およびマイナス (-) キーを同時に使用して画像のサイズを調整します。

Macのデスクトップ/ノートブックの場合、マウスのスクロールホイールを使用するか、キーボードの Command キー、Control キーとプラス (+) およびマイナス (-) キーを同時に使用して画像のサイズを調整します。

タブレットおよびモバイルデバイスの場合、指でピンチおよびズームします。



"表示"、"測定"、"エンゲージャー" ボタンはどこに移動しましたか?

"View" (表示) および "Measure" (測定) ボタンは、操作性向上のために廃止されました。"Engager" (エンゲージャー) アイコンは、"Features" (機能) に名前が変更されました。新しい、"Features" (機能) アイコンを使用して、3D 治療アニメーションでエンゲージャー、カットアウトおよびバイトランプの表示をオン/オフすることができます。



IPR を表す三角形ははどこに移動しましたか?

IPR の表現は、三角形から IPR 値が表示された線に変更されました。



歯の移動時に衝突を表示することはできますか?

いいえ。この機能は現在ご利用いただけませんが、将来のリリースに含まれる予定です。



バイトランプと対顎の間の接触点を表示することはできますか?

いいえ。この機能は現在ご利用いただけません。



タイムラインの PV ステップとは何ですか?

PV ステップは、前バージョンの治療セットアップでリクエストした編集を表します。治療セットアップの修正をリクエストしていない場合、タイムラインに PV ステップは表示されません。



オーバーコレクションステップはどのように確認することができますか?

オーバーコレクションステップは、タイムラインにティールで表示されます。



オーバーコレクションステップがタイムラインから消えました。なぜですか?

"DR EDITS" (ドクター修正) 機能を使用すると、治療タイムラインにオーバーコレクションステップが表示されなくなります。オーバーコレクションをリクエストした場合、改訂された治療計画に表示されます。

3D コントロールに関する質問: 個々の歯の移動、エンゲージャー、カットアウト、バイトランプへのアクセス方法



提出済みの症例で 3D コントロール機能を使用可能ですか?

2022 年 1 月 10 日 (日本では 2022 年 2 月 14 日) のリリース以降に提出された症例のみで 3D コントロールの個々の歯の移動機能をご利用いただけます。この日以降に提出された症例では、3D コントロールのエンゲージャー、カットアウトおよびバイトランプをご利用いただけます。お住まいの国で使用可能な機能については、最寄りの ClearCorrect または Straumann 担当者にお問い合わせください。



治療セットアップの変更に、3D コントロールのエンゲージャー、カットアウトおよびバイトランプ機能を使用する必要がありますか?

いいえ。ClearPilot のコメントパネルから変更を依頼することができます。



技師から提案されたエンゲージャー、カットアウトおよびバイトランプを編集することはできますか?

はい。技師から提案された内容を変更したり、患者の治療セットアップをカスタマイズしたい場所にエンゲージャー、カットアウト、バイトランプを追加することができます。.



エンゲージャーとカットアウトを舌側に配置することはできますか?

はい。3Dコントロール機能を使用して、頬側と舌側にエンゲージャーとカットアウトを配置することができます。例外として、ボタンカットアウトを前歯部の下側に配置することはできません。



スリットカットアウトの方向または角度を変更することはできますか?

いいえ。ClearCorrect のダブルバーティカルスリットデザインは、高くフラットなトリムラインに最適化されています。 



上顎の 6 番の歯以外にバイトランプを追加することはできますか?

はい。ClearPilot のコメントパネルから、舌側バイトランプを別の歯に配置するようリクエストすることができます。リクエストには、バイトランプを適用するアーチ表面と歯の番号を必ず含めてください。



歯の移動チャートを使用して歯を編集することはできますか?

はい。キーボードのホットキーを使用して、歯の移動チャートで直接、歯を移動することができます。



"DR EDITS (ドクター修正)" ツールを使用して行った治療セットアップの変更を表示するには?

"DR EDITS (ドクター修正)" ツールを使用して行ったすべての変更は、タイムラインの DR ステップに表示されます。これは、オーバーコレクションの直前のステップとして表示されます。



エンゲージャーのベベルの方向を変更するにはどうすればよいですか?

コメントパネルからベベルの方向の変更をリクエストすることができます。リクエストにベベルの方向を含めるようにしてください。



進行中の症例で、"DR EDITS (ドクター修正)" ツールを使用して歯、エンゲージャー、カットアウトまたはバイトランプを追加または変更するにはどうすればよいですか?

進行中の症例に変更を加えるには、修正をリクエストする必要があります (追加料金が発生する場合があります)。修正された治療セットアップを受け取ったら、ClearPilot で "DR EDITS (ドクター修正)" ツールを使用して希望の追加/変更を行うことができます。

モバイルに関する質問



ClearPilot のモバイルビューにアクセスするためにアプリをダウンロードする必要はありますか?

いいえ。モバイルデバイスから任意のブラウザを使用してモバイルビューにアクセスすることができます。



ClearPilot にアクセス可能なモバイルデバイスのタイプは?

任意のモバイルデバイスから ClearPilot にアクセスすることができます。



モバイルデバイスで評価ツールのフルセットを使用したいと考えています。どのようにすればアクセスできますか?

モバイルビューで "フルビュー" ボタンをクリックすると、ClearPilot のフル機能のデスクトップバージョンが開きます。3D コントロール機能をご利用になる場合、より快適にお使いいただくために、デスクトップでのご利用をお勧めします



ClearPilot のモバイルビューで "フルビュー" ボタンが見当たりません。どこにありますか?

小型のモバイルデバイス (スマートフォン) では、横長のモードでのみ "フルビュー" ボタンが表示されます。デバイスを横向きにしてボタンにアクセスしてください。

ケースまたは治療セットアップに関する質問



Doctor Portal でも ClearPilot 上でもコメントおよび/承認を行うことができますが、アクションはどちらで行った方が良いですか?

コメントの作成や治療セットアップの承認は、ClearPilot で行うことをお勧めします。Doctor Portal で承認またはコメントの作成を行った場合、これらのコメントは ClearPilot には表示されません。



過去のケースでも ClearPilot で見ることができますか?

はい。過去のケースでも ClearPilot でご確認いただけます。ただし、3D セットアップを実行する前のケースはご利用できない場合があります。また、歯の移動チャートは、2019 年 5 月以降に提出された症例のみ閲覧可能です。



既に承認済みのケースの場合、“Other Actions” (その他のアクション) オプションはどこにありますか?

承認済みのケースの場合、「その他のアクション」オプションは使用できません。ただし、3D 治療セットアップを確認し、ClearPilot の他の評価ツールを使用することはできます。



新機能のリリース前に症例を提出し、リリース後に修正をリクエストした場合、新機能は利用できますか?

はい。リリース後に修正をリクエストした症例の場合、治療セットアップで新機能をご利用いただけます。ただし、修正前のステップおよび以前の治療セットアップバージョンではご利用いただけません。



治療セットアップの過去のステップを表示できない場合があるのはなぜですか?

修正ステップでは、修正以前のすべてのステップが表示されません。



ドクター修正を行い、治療セットアップにコメントを追加しました。治療セットアップを不承認にしたところ、編集およびコメントが技師に送信されませんでした。なぜですか?

治療セットアップに編集とコメントを追加した場合、Doctor Portal ではなく、ClearPilot で治療セットアップを非承認にする必要があります。そうしなかった場合、技師が編集およびコメントを受け取ることはできません。

患者リンクに関する質問



患者はドクターと同じ ClearPilot ツールにアクセスできますか?

いいえ。患者リンクからアクセス可能な項目は、3D 画像、治療タイムライン、マルチビュー、エンゲージャー/IPR/ポンティックおよび治療概要図のみです。



患者と治療セットアップを共有するには?

  1. Doctor Portal でケースを開きます。
  2. ClearPilot のセットアップのプレビュー画像の横にある、"患者リンクの表示" をクリックします。
  3. 表示されたリンクとパスワードをコピーし、患者と共有します。



患者リンクのパスワードがない場合はどうすればよいですか?

パスワードがない場合でも、患者とリンクを共有することができます。  その場合、リンクはパスワードなしで機能します。



患者が ClearPilot 治療セットアップにアクセスするには?

  1. 患者は、ドクターから提供されたリンクをクリックする必要があります (または、リンクをブラウザにコピーし貼り付けます)。
  2. 次に、提供されたパスワードを入力する必要があります (提供された場合)。
  3. "Submit" (提出) ボタンをクリックします。

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