Ao enviar um caso com moldagens físicas, aceitamos qualquer material de moldagem à base de silicona, incluindo silicona de adição e material de poliéter, em moldeiras descartáveis. Para mais informações sobre as práticas recomendadas para fazer as moldagens, consulte o artigo completo aqui. 

Conforme disposto em nossos termos e condições, moldagens de alginato, modelos de gesso e moldeiras de metal ou malha serão rejeitadas. Estes e todos os outros materiais enviados passam a ser de propriedade da ClearCorrect e não serão devolvidos.

Para esclarecer os motivos para isso:

• O alginato seca e o material pode encolher ou dilatar dependendo das condições climáticas. Isso pode deixar o alinhador muito grande ou muito pequeno, dependendo de eventuais alterações.
• Modelos de gesso nem sempre resistem ao processo de envio pelo correio. É muito comum que lasque ou trinque, especialmente nas bordas de cúspides/incisais. Às vezes isso pode acontecer com um dente inteiro, mas na maioria dos casos é algo pequeno e difícil de detectar, mas mesmo assim pode causar problemas de adaptação.
• Além disso, com modelos de gesso, não podemos controlar a qualidade do modelo. A moldagem pode ser perfeita, mas se o preenchimento for ruim, o modelo ficará comprometido. As bolhas de ar podem ser preenchidas, mas teríamos que adivinhar qual o formato real do dente.
• Moldeiras de metal não podem ser passadas pelo nosso scanner, portanto não podem ser usadas. 
• Moldeiras de malha (às vezes chamadas de “moldeiras triplas”) geralmente são muito rasas para capturar uma margem de transmucoso adequada de 2-3 mm, e os detalhes incisais frequentemente são perdidos quando os dentes se encontram com a malha. O software de escaneamento também não reconhece várias arcadas ao mesmo tempo.

Veja algumas informações sobre registros de oclusão e por que eles não são necessários. 

Registros digitais de oclusão:

• Os registros digitais de oclusão não são necessários e não são compatíveis com nosso software.
• A oclusão é a única parte que é capturada com o escaneamento da oclusão e nós precisamos ver onde os dentes se articulam.

Registros físicos de oclusões:

• Não são necessários e não são escaneados, a menos que especificamente solicitado (seja no formulário de prescrição ou em resposta ao técnico na rejeição de um setup).
• Registros físicos de oclusões somente são armazenados por um mês.
• Se você enviar uma revisão e pedir para usar o registro original da oclusão, talvez não seja possível atender ao pedido.