Para obter informações sobre como criar um pedido no Doctor Portal para TPO no Brasil com a OrthoExpert, consulte o seguinte:
- O que é TPO?
- Quando e por que usar TPO?
- O que é a OrthoExpert (TPO no Brasil)?
- O que está incluído no serviço da OrthoExpert?
- Com quem devo entrar em contato para obter ajuda?
- Como enviar um pedido para TPO
O que é TPO?
TPO significa “otimização do planejamento do tratamento” (Treatment Planning Optimization). Os prescritores de serviços de TPO avaliarão cada caso de maloclusão e usarão nosso software de otimização do planejamento do tratamento ClearPilot para otimizar seu setup, considerando as condições dentárias do paciente, suas preferências de tratamento e suas metas de tratamento. Os prescritores de TPO te ajudam a planejar o tratamento mais eficaz e eficiente possível, minimizando o risco de correções ou revisões no meio do tratamento.
É importante lembrar que até mesmo tratamentos habilmente planejados e otimizados podem ser afetados por condições fora do seu controle (como adesão do paciente, etc.), então você deve sempre monitorar o progresso do paciente durante todo o tratamento, para garantir que ele esteja aderindo adequadamente. Se for necessário fazer modificações no plano de tratamento no meio do tratamento, você deve iniciar uma revisão conforme necessário (você também pode solicitar serviço de TPO para ajudar com as revisões). Embora o serviço de TPO o ajude a otimizar seu plano de tratamento inicial, ele NÃO substitui os cuidados de acompanhamento necessários para o sucesso clínico. Como médico responsável pelo tratamento, você ainda é responsável pelo sucesso final do tratamento.
A ClearCorrect oferece suporte a qualquer prescritor de TPO externo em seu mercado por meio do Collaborator Suite, mas também temos uma parceria com o principal prescritor, a OrthoExpert, para uma solução mais integrada.
Quando e por que TPO?
Os prescritores devem considerar TPO em qualquer um dos seguintes cenários:
- Se você é novo na ClearCorrect (ou no tratamento com alinhadores transparentes em geral) e deseja iniciar sua clínica enquanto conclui o processo de integração.
- Para aumentar sua confiança clínica. Se você tiver menos experiência com tratamentos complexos, pode usar o TPO para o apoio necessário para ajudá-lo a ganhar experiência.
- Se você estiver tendo dificuldades com modificações no plano de tratamento no meio do tratamento em um caso complexo, considere adicionar TPO para sua próxima revisão para ajudá-lo a terminar com sucesso.
- Se você simplesmente tem muitos casos chegando e não quer passar todo o seu tempo no planejamento do tratamento, a TPO pode ser sua solução de eficiência.
O que é a OrthoExpert (TPO no Brasil)?
Projetada para atender às necessidades dos dentistas, a OrthoExpert é uma equipe de ortodontistas prontos para planejar e enviar casos junto com os clientes, eliminando barreiras iniciais e trazendo mais confiança clínica aos dentistas.
A OrthoExpert se concentra em 4 pontos específicos:
- Confiança clínica
- Eficiência
- Ajuda especializada
- Previsibilidade
Por meio de uma reunião on-line, o profissional e o ortodontista de sua região poderão planejar e enviar seus casos juntos, aumentando assim a confiança clínica e o nível de compreensão dos tratamentos com nossos alinhadores.
O que está incluído no serviço da OrthoExpert?
Cada pedido da OrthoExpert destina-se a uma única otimização do plano de tratamento, desde o envio até a aprovação, e inclui o seguinte:
- Uma (1) reunião on-line para discutir suas preferências de tratamento e analisar o formulário de prescrição de caso
- Modificações ilimitadas no setup no ClearPilot antes da aprovação
- O setup virtual que incorpora o plano de tratamento e é otimizado para alcançar um resultado previsível e estável, eliminando movimentos e attachments desnecessários.
A OrthoExpert trabalhará com você para refinar suas preferências de tratamento, com base em seu estilo clínico e experiência.
Cada pedido da OrthoExpert inclui quantos ajustes de setup forem necessários até a aprovação final do plano de tratamento. No entanto, não inclui revisões gratuitas (os prescritores podem solicitar TPO da OrthoExpert/Brasil em revisões de caso separadamente por um preço reduzido).
Com quem devo entrar em contato para obter ajuda?
Se você estiver tendo problemas para obter uma resposta do seu colaborador OrthoExpert ou se o caso estiver parado, entre em contato diretamente com eles:
Se você estiver tendo problemas de software com o Doctor Portal ou precisar cancelar um pedido/solicitar um reembolso, entre em contato com a equipe local de serviços do prescritor.
Como enviar um pedido para TPO?
O Collaborator Suite no Doctor Portal permite que os clientes solicitem otimização do plano de tratamento diretamente dos parceiros globais de TPO da ClearCorrect®.
Os recursos do Collaborator Suite para TPO incluem pedidos diretos e comunicação por meio do recurso de bate-papo.
Novo caso
Para enviar um pedido para um novo caso:
- Crie o caso no Doctor Portal
- Preencha as guias Informações gerais, Carregador de registros, Abordagem de tratamento e Instruções adicionais. Observação: Recomenda-se fornecer radiografias para proporcionar mais informações clínicas para prescritores de TPO.
- Na guia Submit (Enviar), localize a seção TREATMENT PLAN OPTIMIZATION SERVICES (Serviços de otimização do plano de tratamento) e selecione ADD TPO ORDER (Adicionar pedido de TPO).
- Selecione TPO Provider (Prescritor de TPO) e selecione OrthoExpert TPO (TPO da OrthoExpert)
- Selecione Payment Method (Forma de pagamento). Observação: os preços variam dependendo da região e do mercado local
- Informações completas de faturamento
- Selecione AGREE AND PAY (CONCORDAR E PAGAR)
- Revise e verifique o consentimento livre e esclarecido do paciente, os termos e condições e a política de privacidade.
- Clique em SUBMIT (ENVIAR) para concluir o envio do caso à ClearForward para TPO.
1. Selecione Payment Method (Forma de pagamento). Observação: os preços variam dependendo da região e do mercado local
2. Informações completas de faturamento
3. Selecione AGREE AND PAY (CONCORDAR E PAGAR)
4. Salve o rascunho do caso (mas não envie) e retorne à página Gerenciar pedido
5. Clique no ícone Status do colaborador para entrar em contato com a OrthoExpert por meio do recurso de bate-papo do colaborador e pergunte sobre as próximas etapas.
Depois de clicar em “Concordar e pagar”, você verá no ícone Status do colaborador que a OrthoExpert será indicada como colaborador. Selecione o ícone para obter mais opções. Você pode usar o recurso de bate-papo para se comunicar com a OrthoExpert e visualizar o status do seu pedido. Nos comentários, você pode solicitar quaisquer modificações no plano de tratamento apresentado pela OrthoExpert. Isso levará o status de volta para "Avaliar setup".
OBSERVAÇÃO: o OrthoExpert pode estar criando modificações no plano de tratamento no ClearPilot em seu nome, portanto, NÃO aprove o caso nem solicite suas próprias alterações até que o status do colaborador tenha mudado para “Pronto para aprovação”.
Se você solicitar modificações no ClearPilot antes que a OrthoExpert tenha concluído o processo de otimização, isso causará atrasos no seu caso.
Caso existente
A TPO pode ser adicionada a um caso atual em andamento. Para adicionar TPO a um caso existente:
1. Vá para a página de detalhes do caso desse paciente.
2. Selecione o botão (REVISE) REVISAR localizado abaixo do nome do paciente e o número do caso.
3. Localize a seção TREATMENT PLAN OPTIMIZATION SERVICES (Serviços de otimização de planejamento do tratamento) e selecione ADD TPO ORDER (Adicionar pedido de TPO).
4. Selecione o prescritor de TPO e selecione TPO OrthoExpert Brazil (TPO da OrthoExpert no Brasil).
5. Selecione Payment Method (Forma de pagamento). Observação: os preços variam dependendo da região e do mercado local
6. Informações completas de faturamento
7. Selecione AGREE AND PAY (CONCORDAR E PAGAR)
8. Clique no ícone Status do colaborador para entrar em contato com a OrthoExpert por meio do recurso de bate-papo do colaborador e pergunte sobre as próximas etapas.
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