Para informações sobre o Doctor Portal, consulte o seguinte:
- Registro e Acesso
- Tela inicial/Gerenciar pedidos
- Painel do Doctor Portal
- Acessando o Pedido
- Página para Gerenciar Pedidos
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Gestão
- Educação
- Recursos
- Suporte
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Página do Caso
- Minha Conta
Registro e Acesso
Registre-se como prescritor
Você precisará se registrar como prescritor para acessar o Doctor Portal. Você pode se registrar no Straumann eShop ou nas regiões onde o eShop não está disponível, diretamente em dr.clearcorrect.com. Para saber mais sobre como se registrar como prescritor da ClearCorrect, consulte o seguinte artigo:
Para acessar o Doctor Portal, você precisará do seguinte.
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Requisitos de sistema
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Website Acesse o Doctor Portal da ClearCorrect através do Straumann eShop ou Acesse o Doctor Portal da ClearCorrect localizado em: dr.clearcorrect.com (O processo de registro e login pode variar dependendo da região. Você receberá o processo apropriado pelo site dr.clearcorrect.com.) |
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Acesso ao Doctor Portal
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Tela Inicial/Gerenciar Pedidos
- Painel do Doctor Portal
- Acessando Pedidos
- Gerenciamento
- Educação
- Recursos
O painel do Doctor Portal
Obtenha insights sobre seu consultório a partir do novo painel do Doctor Portal, com filtragem e classificação de caso otimizados e acesso fácil para praticar recursos de crescimento, estamos tornando o gerenciamento de casos mais eficiente do que nunca.
- Carrossel de Notificações — Use as flechas para trás e para frentes para navegar através das notificações disponíveis, com as mais recentes exibidas primeiro. Em vez de dispensar notificações, elas desaparecerão automaticamente após uma data de expiração pré-determinada.
- Filtros e Categorias Rápidos — A janela de Filtro Rápido fornece a contagem de casos em diferentes estados. Além disso, clicar em uma categoria mostrará todos os casos dentro dela. Os botões localizados na parte inferior do painel, Ação Necessária, Em Tratamento e Arquivo, podem ser selecionados para filtrar casos específicos.
- Insights do seu Consultório — Visualize as métricas de prática principais selecionando pontos (MTU, QOD, YOD, todo o tempo). Isso comparará o progresso do caso com o período anterior para uma decisão informada.
Acessando Pedidos
Página para Gerenciar Pedidos
Quando você fizer login pela primeira vez, verá a seção Gerenciar Pedidos no painel, onde todos os seus casos estarão listados. A página exibe informações sobre cada pedido:
- Etiquetas personalizáveis
- ID do Caso
- Data Criada
- Status
- Acesso ao ClearPilot™
- Status do Colaborador
- Data de Expiração
- Notas
Você pode classificar seus casos usando qualquer um dos critérios acima. Para classificar por critérios específicos, clique no cabeçalho de critérios e seus pedidos serão exibidos novamente de acordo com sua seleção.
A tabela abaixo descreve cada um dos critérios exibidos na página Gerenciar Pedidos.
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Etiquetas Personalizáveis
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Para acessar o menu, clique na roda de cor na seção Gerenciar Pedidos. Personalize as etiquetas selecionando o círculo ao lado do ID do Caso para o paciente, isso abre um menu suspenso. Para alterar as etiquetas, clique no lápis e salve usando a marca de seleção. Para personalizar cada cor no menu, repita o processo. Para alterar a etiqueta de um paciente, selecione o círculo ao lado do ID do Caso e escolha a cor/etiqueta desejada. |
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ID do Caso |
Informações do caso incluem:
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Data de Criação |
Esta coluna contém a data em que o caso foi criado no Doctor Portal. |
| Status |
Esta coluna lista o status do caso. Os status possíveis são:
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| ClearPilot |
Esta coluna mostra quais casos têm um Setup de Tratamento que pode ser visualizado. Os usuários podem clicar no ícone do computador para acessar o ClearPilot e revisar o Setup de Tratamento Passe o mouse sobre o ícone para ver o número da versão e a data enviada. O status ClearPilot é refletido pela cor:
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| Status do Colaborador | Se o Colaborador foi ativado, o Status do Colaborador pode incluir:
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| Data de Expiração | Esta coluna mostra a data em que um caso aprovado expirará. O tipo de fonte indicará o status de expiração a partir da data atual:
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| Notas | Esta coluna exibirá notas feitas pelo dentista.
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Você pode refinar os pedidos que deseja ver escolhendo a partir de:
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Filtrando seus pedidos usando os menus suspensos na parte superior da página.
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Selecione as flechas para classificar cada coluna.
- Pesquise um pedido específico digitando informações de identificação na barra “Pesquisar” e clicando no enter.
Cabeçalho e Rodapé
Nesta seção, você pode acessar as seguintes abas:
- Gerenciamento
- Educação
- Recursos
- Suporte
- Minha Conta
Gerenciamento
A seção “Gerenciar pedidos” do Doctor Portal pode ser selecionada no menu de gerenciamento encontrado no cabeçalho ou no rodapé.
Novo Pedido de Contenção
1. Para adicionar um Novo Pedido de Contenção, selecione o link:
- Menu de gerenciamento no cabeçalho
- Passe o mouse sobre o botão "+" localizado na seção Gerenciar Pedidos para selecionar o tipo de caso
- Seção de gerenciamento no rodapé
2. Você será levado para a página de Pedido de Contenção e pode começar a preencher o formulário
3. Selecione “Novo Paciente” ou “Paciente Existente”
4. Complete os campos restantes do formulário
5. Leia os Termos e Condições e selecione a caixa de seleção
6. Você pode descartar, salvar como rascunho ou enviar
Novo pedido de Alinhador
1. Para adicionar um Novo Pedido de Alinhador, selecione o link em um dos seguintes:
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Menu de gerenciamento no cabeçalho
-
Passe o mouse sobre o botão "+" localizado na seção Gerenciar Pedidos para selecionar o tipo de caso
-
Seção de gerenciamento no rodapé
2. Você será levado para a página "Criar um Pedido" e pode começar a preencher o formulário para concluir cada um dos seguintes:
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informações gerais
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Carregador de Registros
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Abordagem do Tratamento
-
Informações Adicionais
-
Enviar
Para saber mais sobre como solicitar alinhadores ou contenções, acesse os seguintes artigos:
Gerenciando Colaboradores
Se você deseja colaborar com colegas ou serviços externos (como TPO), pode ativar a Collaborator Suite. Depois de habilitar a Collaborator Suite, você pode gerenciar seus colaboradores na página"Gerenciar pedidos".
Para saber mais sobre a Collaborator Suite e TPO, consulte os seguintes artigos:
Educação
O menu de Educação aparece no cabeçalho e no rodapé. Este menu oferece uma maneira conveniente de melhorar conhecimento e habilidades. Se você pretende aumentar a sua confiança clínica ou construir uma clínica ortodôntica digital próspera, o Ortho Campus proporciona a melhor experiência em educação sobre alinhador transparente.
- Central de Ajuda — Navegue por centenas de artigos que cobrirão tópicos desde técnicas avançadas de alinhador até práticas de marketing na Central de Ajuda on-line da ClearCorrect.
- Ortho Campus — Webinars, cursos ao vivo e recursos de e-learning estão todos disponíveis no Ortho Campus, com vários cursos adaptados a funções específicas dentro de sua prática.
- Galeria de Casos — A Galeria de Casos ClearCorrect é uma biblioteca global que mostra a extensão dos tipos de casos que podem ser tratados com sucesso com ClearCorrect.
Recursos
O menu de Recursos está no cabeçalho e no rodapé. Este menu oferece recursos convenientes para informações paciente, opções de marketing ClearCorrect e um clique de distância até o Straaumann® eShop.
- Clinic App — O Clinic App inclui faixas de conversa amigáveis sobre as consequências de várias maloclusões, os benefícios gerais de alinhadores invisíveis e ajuda a iniciar e orientar conversas com os pacientes sobre sua saúde oral e como ClearCorrect pode ajudar.
- Práticas de Crescimento — Nossa oferta de práticas crescimento abrange um conjunto de recursos de marketing, educação e negócios para habilitar os dentistas e seus funcionários a aumentar sua clínica e oferecer ClearCorrect com confiança.
- eShop — O Straaumann® eShop oferece aos profissionais dentários a maneira mais rápida de pesquisar, encontrar e comprar os produtos certos das marcas The Straumann Group em um único check-out.
Suporte
O menu de Suporte está localizado no cabeçalho e no rodapé. Este menu oferece acesso a suporte técnico e clínico para os dentistas.
- Consultor Clínico — Conecte-se com o seu Consultor Clínico local
- Atendimento ao Cliente — Entre em contato com o atendimento ao cliente quando precisar de ajuda com sua conta ou casos específicos.
Minha Conta
Para gerenciar sua conta, clique no menu suspenso localizado no canto superior direito da tela inicial e clique na opção Minha Conta. Você também pode sair da sua conta a partir deste menu suspenso.
A primeira opção no menu Minha Conta é INFORMAÇÕES PESSOAIS. Aqui você pode editar seu nome e sobrenome, formação, especialidade, nome de usuário, cronograma de manutenção e preferência de idioma.
Você pode rolar para cima e para baixo na página Minha conta ou usar o menu no lado esquerdo da tela. Aqui você pode gerenciar seus:
- Práticas
- Senhas
- Números de telefone
- Notificações por e-mail
- Formas de pagamento
- Conectividade:
- Colaborador(es)
- Chaves API
- Preferências,
Nota: algumas seções da Minha Conta podem não estar disponíveis em todas as regiões.
Para atualizar qualquer outra informação, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Página do Caso
A página de detalhes do caso exibe uma imagem do paciente, suas informações e tem três guias:
- Ação necessária
- Documentos
- Histórico
Ação necessária
Quando você acessar a página de detalhes do caso de um paciente, ela será aberta para a guia “ Ação necessária ” se alguma ação precisar ser tomada pelo dentista. Após a aprovação do caso e do paciente receber tratamento, a aba AAÇÃO NECESSÁRIA não será mais exibida.
O link do paciente pode ser compartilhado na aba AÇÃO NECESSÁRIA. O link do paciente permite que os dentistas compartilhem uma versão do Setup de Tratamento com seus pacientes. Clique em "Mostrar o link do paciente" para expandir o link e copiá-lo. Ao expandir o link, uma senha também será exibida (para mercados selecionados). Compartilhe o link (e a senha, se aplicável) com o paciente.
O status atual e as ações disponíveis para o caso clínico aparecem na página do caso, na aba AÇÃO NECESSÁRIA. Alguns itens de ação incluem:
- Setup aguardando aprovação: os setups que estão aguardando sua aprovação aparecerão na aba AÇÃO NECESSÁRIA, na página do caso. Você pode visualizar, aprovar ou desaprovar o setup de tratamento a partir daqui e ver quaisquer notas do técnico e do link para compartilhar a configuração.
- Aguardando documentação: se você não fizer o upload de todos os registros necessários ao adicionar seu pedido, os registros em falta serão indicados na guia AÇÃO NECESSÁRIA na página do caso. Você pode carregar a documentação pendente aqui e concluir o envio.
- Imprimir etiqueta de envio: se você for enviar moldagens de silicone de adição (PVS), depois de preencher o formulário de envio, você chegará na aba AÇÃO NECESSÁRIA na página do caso para criar e imprimir sua etiqueta de envio. Selecione PVS impressions (Moldagem de silicone de adição [PVS]) e o método de envio e clique no botão Create shipping label (Criar etiqueta de envio). Em seguida, selecione a etiqueta de envio que você deseja imprimir no menu suspenso da etiqueta de transporte, depois clique em Imprimir.
- Envio incompleto: quando você selecionar o caso com o envio incompleto, será levado de volta para o formulário de envio de onde parou ou onde há informações ausentes.
Se não houver ações necessárias, a aba AÇÃO NECESSÁRIA não será exibida para esse caso.
Aba Documentos
Mostra todos os documentos relacionados a esse caso, ou seja, fotos, digitalizações, formulário de envio de casos, revisões etc. Os documentos podem ser baixados para os prontuários clicando no ícone de download na coluna Ação, localizada na extremidade direita de cada entrada.
Aba Histórico
Inclui o histórico do caso; quando os documentos foram recebidos, quando os setups foram aprovados ou reprovados, quando as etapas foram enviadas, quando chegaram, etc. Você pode clicar no ícone do olho (quando disponível, ele fica localizado na extremidade direita da entrada) para ver informações mais detalhadas sobre esse item específico.
Se você precisar revisar o caso, clique n botãorevisar, que estará localizado no lado superior direito da página. Para mais informações, consulte o artigo completo sobre como solicitar uma revisão.
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