Visão Geral
Como fornecedor da ClearCorrect, você precisará enviar vários tipos de pedidos durante o tratamento do seu paciente. Este artigo detalha as etapas para fazer cada tipo de pedido.
Para orientações detalhadas e dicas sobre envio de casos, recomendamos que você participe de um dos nossos cursos de eLearning no Ortho Campus, onde encontrará instruções e informações abrangentes.
Neste artigo, cobriremos como fazer um pedido para:
- Pedidos de Alinhador Novo
- Pedidos de Contenção
- Pedidos de Revisão
- Pedidos de Alinhador de Substituição
Antes de Fazer Pedidos
Antes de fazer pedidos no Portal do Dentista, recomendamos que você execute as seguintes ações:
- Registrar-se como fornecedor
- Para criar qualquer tipo de pedido no Portal do Dentista, você deve estar registrado como um fornecedor ClearCorrect. Para obter mais informações sobre como se registrar, consulte o seguinte artigo:
- Consentimento Informado
- Antes de criar um novo pedido de alinhador, faça com que seu paciente leia e assine um Termo de Consentimento Informado do Paciente para garantir que ele entenda os riscos e benefícios do tratamento com alinhadores transparentes. Você pode baixar um formulário de amostra no rodapé do Portal do Dentista (verifique se ele está em conformidade com as leis locais) e manter o documento assinado para seus registros.
Como Fazer Pedidos de Alinhador Novo
Para abrir um Formulário de Pedido de Alinhador Novo:
- Selecione o link em um dos seguintes:
- Menu de gerenciamento no cabeçalho
- Passe o mouse sobre o botão "mais" localizado na seção de Gerenciar Pedidos na página inicial
- Seção de Gerenciamento no rodapé
- Você será levado à página "Fazer um pedido" e poderá iniciar o fluxo de trabalho para fazer seu pedido
Formulário de Pedido de Alinhador Novo
O formulário de pedido do Alinhador Novo consiste em cinco etapas para concluir seu pedido.
Etapa 1: Informações Gerais
| Etapa 1 | Detalhes |
|---|---|
| Clínica de Tratamento | Selecione a clínica onde você realiza o tratamento do seu paciente. Os alinhadores serão enviados para lá. |
| Informações do Paciente |
As informações do paciente incluem:
|
| Informação sobre o Tratamento |
As informações do tratamento incluem:
|
Etapa 2: Uploader de Registros
O Uploader de Registros possui três guias para fazer o upload de registros de caso.
Precisamos de digitalizações intraorais ou impressões PVS dos arcos superiores e inferiores.
Nota para Impressões PVS: Aceitamos apenas materiais de impressão à base de silicone, incluindo PVS, VPS e material de poliéter. O alginato não funciona e modelos de gesso também não. Nós precisamos de impressões para ambas os arcos, mesmo se você tratar apenas um arco as imagens de mordida são opcionais. Use moldeiras descartáveis, pois moldeiras de metal e malha não podem ser escaneadas. Os registros físicos não serão devolvidos. Eles são excluídos após o processamento.
Precisamos de fotos de oito ângulos específicos:
- Rosto inteiro (sem sorrir)
- Rosto inteiro (sorrindo)
- Perfil (sem sorrir)
- Vista vestibular ocluída da parte anterior
- Vista vestibular ocluída da lateral direita
- Vista bucal ocluída da lateral esquerda
- Vista oculta da arcada superior
- Vista oclusal da arcada inferior
Você pode simplificar seu fluxo de trabalho com o aplicativo ClearCorrect® Sync para um gerenciamento de prática mais eficiente. O aplicativo ClearCorrect Sync é um aplicativo de celular/tablet disponível em dispositivos Android™ (via Google Play™) e iOS (via Apple® App Store). O aplicativo pode ser usado para capturar facilmente fotos do paciente, iniciar, revisar e gerenciar seus casos. Para obter mais informações sobre o aplicativo ClearCorrect Sync, consulte o seguinte artigo:
- Lateral
- Panorâmico
- Periapical
Etapa 3: Abordagem de Tratamento
A abordagem de tratamento define sua visão global para o tratamento do paciente. Aqui, você definirá os protocolos de tratamento para o caso e fornecerá instruções ao ClearCorrect Treatment Designer para preparar o Setup.
Você terá duas opções para escolher:
- Permanente
- O estágio em que apenas dentes permanentes estão presentes.
- Dentição Mista
- O estágio em que dentes decíduos e permanentes estão presentes.
Se o seu paciente tem dentição permanente ou mista, você terá duas abordagens de tratamento para escolher:
- Estética
- Uma abordagem estética se concentrará no alinhamento simples na zona estética anterior, sem movimentos molares.
- Correção Completa do Arco
- Uma abordagem de Correção Completa do Arco considerará todas as condições ortognáticas e ortodônticas subjacentes.
A sua escolha de dentição Permanente ou Mista e Correção Estética ou Total do Arco fará com que você selecione diferentes protocolos e opções de tratamento no formulário de pedido.
Etapa 4: Instruções Adicionais
Esses detalhes servem como informações suplementares que podem ser incluídas no formulário de pedido:
| Instrução | Detalhes |
|---|---|
| Cronograma de Uso |
Secione o cronograma de uso preferido para o paciente. Você pode escolher
|
| Duração do Tratamento |
Você pode optar por ter a duração do tratamento:
|
| Instruções Adicionais |
Forneça eventuais instruções adicionais para o caso, incluindo:
|
| Informações Adicionais | Forneça-nos quaisquer explicações ou instruções detalhadas para o caso |
Etapa 5: Enviar
Primeiro, considere se deseja adicionar os Serviços de Planejamento do Tratamento (TPS) ao caso. Para saber mais sobre TPS, consulte o seguinte artigo:
Siga estas etapas para concluir e enviar o caso:
-
Se você optou por usar o TPS para o caso, adicione-o ao seu pedido.
- Confirme se você já possui o Formulário de Consentimento Informado do Paciente.
- Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições atuais da ClearCorrect. Os termos são atualizados periodicamente, por isso, sugerimos que você clique no link para revisar a versão mais recente.
- Confirme que você leu e aceitou a Política de Privacidade do The Straumann Group.
- Em seguida, clique em ENVIAR e começaremos a criar seu Setup.
Imprimir Etiqueta de Envio e Instruções de Remessa
Se você estiver enviando impressões PVS, consulte o seguinte artigo para obter mais informações sobre como enviá-las para a ClearCorrect.
Preços/Pagamentos do Caso
Os preços e as opções de tratamento para um pedido que você tenha feito serão disponibilizados após a revisão e aprovação do setup desse caso. Não há diretrizes para selecionar a opção de tratamento correta, pois isso depende inteiramente dos seus objetivos de tratamento para o paciente e os do próprio paciente, mas nós disponibilizamos algumas informações que podem ajudar você neste artigo.
Assim que você aprovar o setup, nós começaremos a produção dos alinhadores.
Como Criar um Pedido de Contenção
As contenções podem ser solicitadas para pacientes novos e existentes. Esta seção cobre o fluxo de trabalho para cada tipo de pedido de Contenção.
Para abrir um Novo Formulário de Pedido de Contenção:
- Selecione o link em um dos seguintes:
- Página de Detalhes do Caso clicando no menu suspenso Ações do caso
- Menu de gerenciamento no cabeçalho
- Seção Gerenciar Pedidos, onde você pode passar o mouse sobre o botão mais localizado à direita das palavras Gerenciar Pedidos
- Seção Gerenciar Pedidos para selecionar um caso específico (para Pacientes Existentes)
- Seção de gerenciamento no rodapé
- Você será levado para a página de Pedido de Contenção e poderá iniciar o fluxo de trabalho para solicitar sua Contenção
Formulário de pedido de Contenção para paciente novo
Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar um pedido de Contenção para um paciente novo.
| Etapa | Detalhes |
|---|---|
| 1. Nome do Paciente Novo | Forneça o primeiro e último nome do paciente novo |
| 2. Prática de Tratamento | Selecione a clínica onde você realiza o tratamento do seu paciente. É aqui que as contenções serão enviadas |
| 3. Arcos |
Selecione os arcos para os quais você precisa de retenções |
| 4. Registros |
Especifique se você está enviando digitalizações ou impressões para as contenções; se for digitalizações, faça o upload delas aqui |
| 5. Instruções Adicionais | Acrescente quaisquer instruções adicionais que você possa fornecer |
| 6. Conjuntos de Contenção | Indique o número de conjuntos de Contenção que você deseja pedir |
| 7. Método de Pagamento | Selecione seu método de pagamento |
| 8. Termos e Condições | Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições |
| 9. Enviar |
Você tem a opção de:
Quando você clicar em Enviar, receberá uma confirmação de pedido, onde poderá revisar seus detalhes antes de finalizar o pedido. |
Formulário de Pedido de Contenção de Paciente Existente
Vamos analisar o fluxo de trabalho para criar um pedido de Contenção para um paciente existente.
| Etapa | Detalhes |
|---|---|
| 1. Nome do Paciente Existente |
Escolha o paciente existente na lista suspensa. |
| 2. Arcos |
Selecione os arcos para os quais você precisa de retenções |
| 3. Registros |
Indique se você está enviando digitalizações, impressões ou usando um modelo existente para as contenções.
|
| 4. Instruções Adicionais | Acrescente quaisquer instruções adicionais que você possa fornecer |
| 5. Conjuntos de Contenção | Indique o número de conjuntos de Contenção que você deseja pedir |
| 6. Método de Pagamento | Selecione seu método de pagamento |
| 7. Termos e Condições | Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições |
| 8. Enviar |
Você tem a opção de:
Quando você clicar em Enviar, receberá uma confirmação de pedido, onde poderá revisar seus detalhes antes de finalizar o pedido. |
Como Fazer um Pedido de Revisão
Para abrir um formulário de Pedido de Revisão:
- Vá para a página Gerenciar Pedidos e clique no caso que você deseja revisar, isso abrirá a Página de Detalhes do Caso
- Clique no menu suspenso Ações do Caso no canto superior direito da página Detalhes do Caso e selecione REVISAR.
Você será levado para a página de pedido de Revisão e poderá iniciar o fluxo de trabalho para solicitar sua revisão.
Vamos analisar o fluxo de trabalho para solicitar uma revisão de um caso.
| Etapa | Detalhes |
|---|---|
| 1. TPS | Considere se deseja adicionar TPS a este caso |
| 2. Atualizações de Caso | Considere se deseja aplicar uma Atualização de Caso a este caso |
| 3. Modelos 3D | Especifique se você está enviando digitalizações ou impressões para a revisão; se for digitalizações, faça o upload delas aqui |
| 4. Fotos | As fotos são opcionais para revisões, mas podem ser úteis. Se você tiver novas fotos para a revisão, faça o upload delas aqui. |
| 5. Características Clínicas | Indique quaisquer Recursos Clínicos que você deseja incluir na revisão, você pode selecionar de:
|
| 6. Instruções | Forneça quaisquer detalhes ou instruções que você deseja que o Designer de Tratamento considere ao criar o Setup |
| 7. Enviar |
Você tem a opção de:
Quando você clicar em Enviar, começaremos a criar o Setup. |
Você pode ver o status do seu pedido de revisão no topo da página Detalhes do caso.
Como Criar um Pedido de Alinhador de Substituição
Para abrir um formulário de Pedido de Alinhador de Substituição:
- Acesse a página Gerenciar Pedidos e clique no caso para o qual você deseja solicitar alinhadores de substituição; isso abrirá a Página de Detalhes do Caso.
- Clique no menu suspenso Ações do Caso no canto superior direito da página Detalhes do Caso e selecione SUBSTITUIÇÕES.
Você será levado para a página de pedido de substituição e poderá iniciar o fluxo de trabalho para solicitar seus alinhadores de substituição.
Vamos analisar o fluxo de trabalho para pedir alinhadores de substituição para um caso.
| Etapa | Detalhes |
|---|---|
| 1. Etapas |
Selecione uma etapa única, sequência de etapas ou intervalo de etapas para as quais você deseja solicitar alinhadores de substituição:
|
| 2. Atualizar | Selecione o botão Atualizar para atualizar as etapas e calcular o custo dos alinhadores de substituição |
| 3. Método de Pagamento | Selecione seu método de pagamento |
| 4. Reconhecimento | Reconheça que o pedido de alinhador de substituição não é uma reclamação de qualidade do produto e que você entende que os alinhadores serão reproduzidos exatamente como estavam originalmente |
| 5. Termos e Condições | Confirme que você leu e concorda com os Termos e Condições |
| 6. Enviar |
Você tem a opção de:
Quando você clicar em Enviar, receberá uma confirmação de pedido, onde poderá revisar seus detalhes antes de finalizar o pedido. |
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