Clinic App da ClearCorrect — Visão geral e como usar

Assuntos




Visão geral

O Clinic App da ClearCorrect é uma ferramenta prática e intuitiva que os dentistas e suas equipes podem usar para ajudar no processo de educação do paciente. O aplicativo está disponível pela internet, gratuito e pode ser acessado pelos usuários em computadores, notebooks, tablets e celulares. Todos os membros da equipe clínica podem ter e usar o Clinic App.




Cadastro e login

Para acessar o Clinic App, clique em  https://clinicapp.clearcorrect.com

A página mostrada abaixo é a tela de login/cadastro.

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Os novos usuários terão de se registrar para acessar o Clinic App. Os usuários atuais podem inserir as suas informações de login e acessar o aplicativo.

Os novos usuários terão que fornecer as seguintes informações para se cadastrarem:

  • E-mail
  • Nome
  • Senha
  • Nome da clínica
  • Função na clínica País
  • Se a sua clínica faz parte de um grupo odontológico, identifique
    • a qual grupo odontológico a sua clínica faz parte

Em seguida, os novos usuários terão que ler e aceitar os termos e condições, assim como a política de privacidade, antes de concluir o cadastro e criar uma conta.

Quando iniciar a sessão pela primeira vez no Clinic App, você receberá uma solicitação de confirmação do seu endereço de e-mail. Consulte o seu e-mail e localize uma mensagem do suporte.clearcorrect@straumann.com intitulada “Desejamos as boas-vindas ao Clinic App da ClearCorrect” Abra o e-mail e clique no botão “Confirmar cadastro”.

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Depois de confirmar seu e-mail, você será orientado a passar por um tutorial rápido em seis etapas abordando os recursos do Clinic App. Os usuários podem revisar qualquer uma das etapas do tutorial clicando no botão “Voltar”. Depois que os usuários concluírem todas as seis etapas do tutorial, eles poderão clicar no botão “Finalizar o tutorial” para voltar para a tela inicial do Clinic App.

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Modo kiosk para pacientes

Para permitir que o paciente use o Clinic App por conta própria, você deverá colocá-lo no “modo KIOSK” (assim, ele não terá acesso à sua conta do Clinic App nem às outras seções do aplicativo).

Para ativar o modo KIOSK:

1. Clique no ícone do seu nome no lado superior direito da tela.

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2. Selecione “Ativar o modo KIOSK” para habilitar o recurso “Educação do paciente”.

3. Para sair do modo KIOSK, clique no ícone do “x” (onde se localizava o ícone do nome).

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4. Insira sua senha e, em seguida, clique em “Desativar modo KIOSK” para retornar para a tela inicial.

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Educação do paciente

A seção Educação do paciente é o principal recurso do Clinic App. Sua função é ajudar os pacientes a entenderem como a maloclusão afeta a sua saúde, como alinhadores transparentes podem ser usados no seu tratamento e como funciona o processo de tratamento com alinhadores transparentes. Para acessar a educação do paciente, clique no botão de educação do paciente na tela inicial do Clinic App.

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O recurso de Educação do paciente do Clinic App possui seis etapas.

Etapa 1

Na primeira etapa da Educação do paciente, os usuários selecionam o caso que melhor representa a sua mordida. Os usuários podem selecionar entre vários tipos.

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Ao clicar no botão “Continuar”, o aplicativo vai exibir uma janela pop-up com uma descrição e ilustração para cada tipo de mordida selecionado pelo usuário. Depois de ler as descrições, os usuários podem voltar e selecionar outros tipos de mordida ou continuar para a próxima etapa.

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Etapa 2

A segunda etapa da Educação do paciente fornece informações detalhadas aos usuários sobre como as mordidas que eles selecionaram afetam a saúde das gengivas, a saúde dos dentes e a saúde geral. Cada tipo de mordida tem a sua própria tela interativa. Os usuários devem avaliar as consequências para a saúde de cada tipo de mordida selecionado.

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Etapa 3

A terceira etapa da Educação do paciente leva os usuários a comparar os benefícios dos alinhadores transparentes em relação aos aparelhos ortodônticos para o tratamento da maloclusão.

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Etapa 4

A quarta etapa da Educação do paciente mostra imagens com o antes e depois do tratamento com alinhadores transparentes para diversos tipos de mordida. Os usuários podem usar o controle deslizante para comparar as imagens ou clicar no botão Lado a lado acima da janela da imagem para exibir ambas. Para ver as imagens de antes e depois de outros tipos de mordida, os usuários podem clicar nas setas em ambos os lados da janela da imagem ou clicar nos nomes dos tipos de mordida abaixo da janela da imagem.

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Etapa 5

A quinta etapa da Educação do paciente fornece aos usuários depoimentos e vídeos sobre as consequências de deixar a maloclusão sem tratamento e sobre o tratamento com alinhadores transparentes. Os usuários podem ver mais vídeos educativos clicando no botão ver todos acima da janela de vídeo.

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Etapa 6

A sexta e última etapa da Educação do paciente fornece aos usuários uma breve descrição das próximas etapas do seu tratamento com alinhadores transparentes. Os usuários também podem ler as perguntas frequentes e suas respostas sobre o processo de tratamento com alinhadores transparentes.

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Depois de ler todos os conteúdos, os usuários clicam em “Finalizar a apresentação”. Isso fará com que o usuário seja redirecionado para a tela inicial do Clinic App. Todas as seleções feitas pelo usuário serão apagadas quando ele sair do recurso de Educação do paciente.




Funções e responsabilidades

O recurso Funções e responsabilidades destina-se a ajudar a equipe do consultório a entender melhor as prioridades de pacientes com alinhadores transparentes. Além disso, ele mostra como a equipe do consultório pode usar o Clinic App para abordar com mais clareza a saúde oral com o paciente e o tratamento com alinhadores transparentes. Quando o recurso Funções e responsabilidades estiver habilitado, os usuários serão levados a uma página em que cada função é explicitada.

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Os usuários podem saber mais sobre cada função clicando em “Clique aqui”, o que faz com que uma janela pop-up seja exibida com as informações específicas sobre a função selecionada. Os usuários devem navegar pela janela para ler todo o texto.

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Assim que os usuários terminarem de ler sobre uma função, eles poderão fechar a janela pop-up clicando no “X” no canto superior direito da janela.




Suporte

O recurso de Suporte do Clinic App permite que os usuários enviem perguntas ou dificuldades ao Suporte de serviços da ClearCorrect. Os usuários devem escrever a sua mensagem na caixa de texto e, em seguida, clicar em “Enviar mensagem”.

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Perguntas frequentes

O recurso de Perguntas frequentes do Clinic App fornece aos usuários uma lista com as perguntas e respostas mais recorrentes sobre o processo de tratamento com alinhadores transparentes. O recurso possui três seções de : antes do tratamento, durante o tratamento e após o tratamento.

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Toda a equipe do consultório deve ler as perguntas frequentes (FAQs), pois isso permitirá que ela forneça informações de melhor qualidade aos pacientes que estiverem interessados ou que já estejam passando pelo tratamento com alinhadores transparentes.




Tema

O recurso de tema do Clinic App permite que os usuários alterem o tema da tela de fundo do aplicativo para claro ou escuro. Para controlar o recurso de tema, basta clicar no ícone de sol ou lua localizado no canto superior direito da tela ao lado do recurso de conta.

TEMA CLARO

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TEMA ESCURO

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Gerenciamento de conta

Os usuários podem gerenciar a sua conta do Clinic App clicando no ícone com as suas iniciais localizado no canto superior direito da tela. O recurso de gerenciamento de conta permite que os usuários alterem o seu nome, e-mail, função, país, clínica, grupo odontológico e senha. Também permite aos usuários ativar o modo KIOSK do aplicativo, revisar o tutorial do aplicativo, desativar a conta do usuário.

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