Aplicação ClearCorrect® Sync - Visão geral e como utilizar

Visão geral

A aplicação ClearCorrect Sync, disponível para dispositivos móveis Android e iOS, simplifica o seu fluxo de trabalho para uma gestão mais eficiente da sua atividade.

Depois de iniciar sessão com as suas credenciais do Doctor Portal ou da Straumann e-Shop, a aplicação permite-lhe gerir eficazmente os seus processos da ClearCorrect. Utilize listas categorizadas e ícones de estado (Ação necessária, Em tratamento, Encerrado) para uma fácil organização. Mantenha-se informado através de notificações, entregues na aplicação ou através de notificações push, alertando-o para processos que requerem atenção ou ação.

Pode aceder a informações pormenorizadas sobre os processos, incluindo links para resolver problemas de submissão no Doctor Portal ou para rever as configurações do ClearPilot, sem autenticação adicional.

Pode capturar fotografias dos pacientes continuamente através da utilização de modelos guiados. Pode enviar facilmente fotografias dos pacientes para processos pendentes ou para aqueles que aguardam o envio de registos no Doctor Portal. Também pode descarregar todas ou algumas fotografias para o seu dispositivo móvel ou tablet.

Crie novos processos de pacientes ou carregue fotografias para revisão, simplificando o envio de processos através de uma simples transferência para o registo de processos no Doctor Portal.

Transferir a Aplicação e Iniciar Sessão

Pode descarregar a aplicação ClearCorrect Sync para dispositivos Android (via Google Play™) e iOS (via Apple App Store®). Ao iniciar sessão pela primeira vez, terá de ler e aceitar os Termos e Condições e a Política de Privacidade. Inicie sessão na aplicação ClearCorrect Sync usando as suas credenciais do Doctor Portal ou da Straumann e-Shop.

Certifique-se de que tem a versão mais atualizada da aplicação Sync:

1. Procure a ClearCorrect Sync na barra de pesquisa.
2. Toque no ícone ClearCorrect Sync, clique em Atualizar e aguarde até que a nova versão seja instalada.
3. Se, depois de tocar no ícone ClearCorrect Sync, vir o botão Abrir, isso significa que a versão mais recente da aplicação já está instalada.

Criar um novo processo

Para criar um novo processo:

1. Toque no ícone "mais" localizado no canto superior direito do ecrã.
2. Selecione a sua Clínica de Tratamento no menu pendente.
3. Introduza o nome próprio, apelido, data de nascimento e género do paciente.
4. Assinale a caixa reconhecendo que o seu paciente concordou com o Aviso de Privacidade do Paciente.
5. Toque em "Guardar".

Editar um Processo

Para editar ou alterar as informações do processo, como o nome próprio, o apelido, a data de nascimento ou a clínica de tratamento, toque no botão Editar Processo que se encontra por baixo das informações do processo. Apenas é possível editar as informações do processo antes de fazer o envio.

Definir uma fotografia principal

Existem duas formas de definir uma fotografia principal para o processo do paciente:

1. Toque no tipo de categoria de fotografia individual e aparecerá um menu pendente. No menu, selecione a opção Definir como principal para a fotografia.
2. Logo após tirar uma fotografia, selecione o ícone da estrela Definir como principal para definir essa fotografia como a fotografia principal do paciente.

Tirar Fotografias do Paciente

Para tirar fotografias de pacientes continuamente, selecione um processo de um paciente e, em seguida:

1.  Pressione o ícone + no canto inferior direito de qualquer um dos modelos de fotografia para abrir a câmara e começar a tirar fotografias do paciente.
2. Permita o acesso à câmara se ainda não o fez.
3. A câmara abrirá e mostrará o modelo de fotografia que escolheu. Tire a fotografia usando o botão do obturador.
4. A fotografia recém-tirada será exibida. Pode realizar as seguintes ações:
   1. Tirar novamente a fotografia tocando no botão x no canto inferior esquerdo.
   2. Editar a fotografia usando qualquer uma das ferramentas de edição disponíveis.
   3. Aceitar a fotografia e ir para o modelo seguinte, tocando no botão de verificação no canto inferior direito.
5. Os modelos de fotografia seguintes abrem para permitir a captura de fotografias contínua. Siga os modelos no ecrã para capturar o perfil certo.
6. Toque em Ignorar se quiser voltar a qualquer um dos modelos mais tarde.
7. Depois de concluir o carregamento de todas as fotografias do paciente, regressará à página de detalhes do processo, onde poderá rever as imagens.

Editar fotos do paciente

Para editar uma fotografia de um paciente que já tenha sido captada, utilize os ícones de edição.

Ícone	Descrição do ícone
	Use o ícone estrela para definir a fotografia como principal.
	Use o ícone cortar para cortar a fotografia.
	Use o ícone rodar para girar a fotografia.
	Use o ícone espelho para inverter ou espelhar a fotografia captada.

Tirar Fotografias Adicionais

Para tirar quaisquer fotografias adicionais, use o ícone mais (+) na secção de fotografias adicionais.

Transferir fotografias

Para exportar e guardar fotografias de pacientes no armazenamento de ficheiros do seu dispositivo a partir da página de detalhes do processo:

1. Depois de tirar todas as fotografias com a aplicação Sync, na página de detalhes do processo, deslize para baixo e toque no botão Transferir Registos do Paciente.
2.  Selecione fotografias individuais ou toque na opção Selecionar tudo para selecionar as fotografias que deseja transferir para o seu dispositivo.
3. Selecione a pasta onde pretende que as imagens sejam descarregadas.
4. As fotografias dos registos dos pacientes selecionados serão descarregadas para a pasta selecionada no seu dispositivo após rever a mensagem de privacidade de dados.

Página de detalhes do processo

A página de Detalhes do processo na aplicação fornece informações completas, incluindo:

• Dados do paciente
• Ações necessárias, com uma hiperligação para o Doctor Portal e/ou o ClearPilot
• Detalhes sobre o tratamento efetuado nas arcadas
• Categoria do processo
• Estado do processo
• Estado de entrega
• Informações sobre a estimativa de entrega
• Números de localização ligados ao sítio do fornecedor de serviços de transporte
• Tipo de processo
• Consultório de tratamento e endereço de envio

Funcionalidades, personalização e preferências

Alterar a sua preferência de idioma

Para alterar a sua preferência de idioma:

1. Toque no ícone Menu localizado no canto superior esquerdo do ecrã.
2. Toque em Configurações no menu.
3. Toque em Alterar idioma para ver a lista de configurações de idioma.
4. Na lista suspensa, selecione a sua preferência de idioma.

Alterar para o "Modo Escuro" ou "Modo Claro"

Para alterar o layout da aplicação entre o modo escuro ou claro:

1. Toque no ícone Menu localizado no canto superior esquerdo do ecrã.
2. Toque em Configurações no menu.
3. Toque em Aparência para ver a lista de configurações de layout.
4. Toque para selecionar a preferência do modo de layout da aplicação.

Funções de Filtro e Pesquisa

1. Toque no ícone Filtro, à direita da barra de pesquisa, e escolha o campo que deseja exibir, como por exemplo Submissão Incompleta, Aguardando Impressões, Configuração em Desenvolvimento, etc.
2. Para remover o filtro, selecione o ícone Filtro e selecione Repor. Também pode selecionar uma opção de filtro diferente.
3. Utilize a barra de pesquisa introduzindo uma palavra-chave para pesquisar a lista de processos e apresentar processos que contenham essas palavras-chave específicas (por exemplo, nome do paciente, estado do processo).
4. Para limpar a palavra-chave, selecione o X à direita da barra de pesquisa.

Notificação

Podemos notificá-lo sobre o estado dos seus processos de quatro formas:

Página Lista de Processos

Na página Lista de Processos, localize o ícone Notificação à direita do nome do paciente. As notificações estão divididas em três categorias: Ação Necessária, Em Tratamento e Encerrado. Para obter mais informações sobre a notificação assinalada e aceder aos detalhes do processo associado, selecione o respetivo processo.

Descrição do ícone de notificação:

Ícone	Descrição do Ícone
	Ação Necessária
	Em Tratamento
	Encerrado

Campainha de Notificação

Um ícone de campainha de notificação posicionado no canto superior direito da página Lista de Processos indica quando é necessária uma ação.

Página de Notificações

A página de Notificações apresentará exclusivamente os processos com notificações ativas, codificadas por cores para os estados Ação Necessária ou Em Tratamento. Para mais detalhes, selecione o processo para ser redirecionado para a página Detalhes do Processo.

Notificação Push

Configure notificações push para receber alertas em tempo real sobre alterações no estado do processo, permitindo uma resposta mais rápida.

Enviar Feedback

Partilhe o seu feedback sobre a sua experiência com a aplicação Sync, incluindo aspetos que gostaria de ver melhorados ou novas funcionalidades que gostaria de ter na aplicação. Existem três formas de partilhar o seu feedback.

Contacte-nos

Para contactar a ClearCorrect, selecione Contacte-nos no Menu. Esta ação direcioná-lo-á para o artigo Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.

Avaliação da Aplicação ClearCorrect® Sync

Gostaríamos de saber a sua experiência ao usar a aplicação Sync. Avalie-nos e envie o seu feedback diretamente para a App Store.

1. Enquanto estiver na aplicação, aparecerá uma mensagem pop-up a solicitar ao utilizador que deixe uma avaliação da aplicação na loja de aplicações Android ou iOS.
2. Se quiser avaliar a aplicação Sync, toque em Avaliar. Será então direcionado para a loja de aplicações Android ou iOS para selecionar uma classificação por estrelas e deixar quaisquer comentários adicionais.
3. Toque no número de estrelas que deseja atribuir à aplicação. Adicione um comentário escrito se quiser partilhar a sua experiência com outros atuais ou potenciais utilizadores da aplicação Sync.
4. Se não quiser deixar uma avaliação, mas gostaria de fazê-lo num momento diferente, toque em Lembrar-me mais tarde. Uma mensagem pop-up aparecerá numa data futura.

Forneça feedback na aplicação ClearCorrect® Sync

Partilhe facilmente o seu feedback ou sugestões para melhorias futuras diretamente com a equipa da ClearCorrect, para continuar a atualizar a aplicação Sync, tudo diretamente a partir da aplicação.

1. Toque na opção Menu.
2. Em seguida, toque na opção Feedback da Aplicação.
3. Escreva qualquer feedback que queira partilhar com a ClearCorrect. Quando terminar a sua mensagem, toque em Enviar.