Para obter informações sobre como criar uma encomenda no Doctor Portal para TPO Brasil com OrthoExpert, consulte o seguinte:
- O que é o TPO?
- Quando e porquê usar o TPO?
- Quem é a OrthoExpert (TPO Brasil)?
- O que está incluído no serviço da OrthoExpert?
- Com quem posso entrar em contacto para obter ajuda?
- Como enviar uma encomenda para o TPO?
O que é o TPO?
TPO significa "Otimização do Planeamento do Tratamento". Os fornecedores de serviços de TPO irão avaliar cada caso de má oclusão e utilizar o nosso software de planeamento de tratamento ClearPilot para otimizar o seu setup, tendo em conta as condições dentárias do paciente, as suas preferências de tratamento e os seus objetivos de tratamento. Os prestadores de TPO ajudam-no a planear o tratamento mais eficaz e eficiente possível, minimizando o risco de correções ou revisões a meio do processo.
É importante lembrar que mesmo os tratamentos cuidadosamente planeados e otimizados podem ser afetados por condições fora do seu controlo (tais como adesão do paciente, etc.), pelo que deve sempre monitorizar o progresso do paciente ao longo do tratamento para garantir que este está a aderir devidamente. Se for necessário fazer modificações ao plano de tratamento a meio do tratamento, deve iniciar uma revisão conforme necessário (também pode encomendar serviços TPO para ajudar com as revisões). Embora os serviços TPO o ajudem a otimizar o seu plano de tratamento inicial, NÃO substitui os cuidados de seguimento necessários para o sucesso clínico. Como médico dentista assistente, continua a ser responsável pelo sucesso final do tratamento.
A ClearCorrect apoia quaisquer fornecedores de TPO externos no seu mercado através do Collaborator Suite, mas também temos uma parceria com o principal fornecedor de TPO, ClearForward, para uma solução mais integrada.
Quando e porquê TPO?
Os prestadores devem considerar encomendas de TPO em qualquer um dos seguintes cenários:
- Se for novo na ClearCorrect (ou na terapia com alinhadores transparentes em geral) e pretender iniciar a sua prática enquanto conclui o processo de integração.
- Para aumentar a sua confiança clínica. Se tiver menos experiência com tratamentos complexos, pode usar o TPO para o apoio que precisa para ajudá-lo a ganhar experiência.
- Se estiver a ter dificuldade com modificações no plano durante o tratamento num caso complexo, considere adicionar TPO para a sua próxima revisão para ajudá-lo a terminar com sucesso.
- Se simplesmente tem muitos casos a chegar e não quer passar todo o seu tempo a planear o tratamento, o TPO pode ser a sua solução de eficiência.
Quem é a OrthoExpert (TPO Brasil)?
Concebida para satisfazer as necessidades dos especialistas em medicina dentária, a OrthoExpert é uma equipa de ortodontistas pronta para planear e enviar casos juntamente com clientes, eliminando barreiras iniciais e trazendo mais confiança clínica aos especialistas em medicina.
A OrthoExpert centra-se em 4 pontos específicos:
- Confiança clínica
- Eficiência
- Ajuda de especialistas
- Previsibilidade
Através de uma reunião online, o profissional e o ortodontista na sua região serão capazes de planear e enviar os seus casos em conjunto, aumentando assim a confiança clínica e o nível de compreensão dos tratamentos com os nossos alinhadores.
O que está incluído no serviço da OrthoExpert?
Todas as encomendas OrthoExpert destinam-se a uma única otimização do plano de tratamento, desde a sua apresentação até à aprovação e incluem o seguinte:
- Uma (1) reunião online para falar sobre as suas preferências de tratamento e analisar o formulário de prescrição de caso
- Modificações ilimitadas ao setup no ClearPilot antes da aprovação
- Setup virtual que incorpora o plano de tratamento e é então otimizada para alcançar um resultado previsível e estável, eliminando movimentos e acessórios desnecessários.
A OrthoExpert irá trabalhar consigo para melhorar as suas preferências de tratamento com base no seu estilo e experiência clínica.
Cada encomenda OrthoExpert inclui tantos ajustes de setup quantos necessários até à aprovação final do plano de tratamento, no entanto, não inclui revisões livres (os prestadores podem encomendar OrthoExpert/TPO Brasil em revisões de caso separadamente por um preço reduzido).
Com quem posso entrar em contacto para obter ajuda?
Se estiver a ter problemas em obter uma resposta do seu Colaborador OrthoExpert ou o caso tiver parado, contacte-os diretamente:
- tpsbr@clearcorrect.com
Se estiver a ter quaisquer problemas de software com o Doctor Portal, ou se precisar de cancelar uma encomenda/pedir um reembolso, contacte a sua equipa local de serviços do fornecedor.
Como enviar uma encomenda para o TPO?
O Collaborator Suite no Doctor Portal permite aos clientes encomendar serviços de otimização de planeamento de tratamento diretamente a partir de parceiros TPO globais ClearCorrect®.
Os recursos do Collaborator Suite para TPO incluem encomendas diretas e comunicação através da funcionalidade de conversação.
Novo caso
Para enviar uma encomenda para um novo caso:
- Criar um caso no Doctor Portal
- Preencha os separadores informações gerais, carregador de registos, abordagem de tratamento e instruções adicionais. Nota: recomendado para fornecer raios X para fornecer mais informações clínicas aos fornecedores de TPO.
- No separador Submit (Enviar), localize a secção TREATMENT PLANNING OPTIMIZATION SERVICES (SERVIÇOS DE OTIMIZAÇÃO DE PLANEAMENTO DE TRATAMENTO) e selecione ADD TPO ORDER (ADICIONAR ENCOMENDA TPO).
- Escolha o Fornecedor de TPO e selecione OrthoExpert TPO
- Selecione o Método de Pagamento. Nota: os preços variam dependendo da região e do mercado local
- Preencha as informações de pagamento
- Selecione AGREE AND PAY (CONCORDAR E PAGAR)
- Reveja e verifique o Consentimento Informado do Paciente, os Termos e Condições e a Política de Privacidade.
- Clique em SUBMIT (SUBMETER) para concluir o envio do caso para ClearForward para TPO.
- Selecione o Método de Pagamento. Nota: os preços variam dependendo da região e do mercado local
- Preencha as informações de pagamento
- Selecione AGREE AND PAY (CONCORDAR E PAGAR)
- Guarde o esboço do caso (mas não envie) e volte à página Gerir encomenda
- Clique no ícone de Estado do Colaborador para contactar a OrthoExpert através da funcionalidade de chat do Colaborador e pergunte sobre os passos seguintes.
Depois de clicar em "agree and pay" (concordar e pagar), verá no ícone Estado do Colaborador que a OrthoExpert será atribuída como colaborador. Selecione o ícone para mais opções. Pode usar a funcionalidade de chat para comunicar com a OrthoExpert e ver o estado da sua encomenda. Nos comentários, pode solicitar quaisquer modificações ao plano de tratamento apresentado pela OrthoExpert, isto irá levar o estado de volta para "Evaluate Setup" (Avaliar Setup).
NOTE: a OrthoExpert pode estar a criar modificações ao plano de tratamento dentro do ClearPilot no seu nome, portanto, NÃO aprove o caso ou peça as suas próprias alterações até que o estado do Colaborador tenha mudado para “Pronto para aprovação”.
Se solicitar modificações no ClearPilot antes de a OrthoExpert ter concluído o seu processo de otimização, isso causará atrasos ao seu caso.
Caso existente
O TPO pode ser adicionado a um caso atual que esteja em curso. Para adicionar TPO a um caso existente:
- Vá para a página de detalhes do caso para esse paciente.
- Selecione o botão REVISE (REVER) localizado por baixo do nome e número de caso do paciente.
- Localize a secção TREATMENT PLANNING OPTIMIZATION SERVICES (SERVIÇOS DE OTIMIZAÇÃO DE PLANEAMENTO DE TRATAMENTO) e selecione ADD TPO ORDER (ADICIONAR ENCOMENDA TPO).
- Escolha Fornecedor TPO e selecione TPO OrthoExpert Brasil.
- Selecione o Método de Pagamento. Nota: os preços variam dependendo da região e do mercado local
- Preencha as informações de pagamento
- Selecione AGREE AND PAY (CONCORDAR E PAGAR)
- Clique no ícone de Estado do Colaborador para contactar a OrthoExpert através da funcionalidade de chat do Colaborador e pergunte sobre os passos seguintes.
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