Para perguntas frequentes sobre a ferramenta Collaborator, consulte:
NOTA: a ClearCorrect é um fabricante de dispositivos médicos. As decisões de tratamento e o diagnóstico de casos são inteiramente da responsabilidade do médico dentista prescritor.
- Quem posso adicionar como colaborador?
- Como é que o colaborador acede à minha conta do Doctor Portal?
- Os colaboradores que adiciono poderão aprovar casos na minha conta?
- Como sei se um colaborador comentou um caso?
- Qual é o estado do colaborador para um caso em que o colaborador rejeita o setup?
- O que deve um fornecedor fazer se discordar de um colaborador sobre se um caso está ou não pronto para aprovação?
- Posso utilizar a ferramenta Collaborator para entrar em contacto com um serviço de otimização de planeamento de tratamento?
Quem posso adicionar como colaborador?
Qualquer pessoa com um endereço de e-mail válido pode ser adicionada como colaborador.
Como é que o colaborador acede à minha conta do Doctor Portal?
São fornecidos dados de início de sessão únicos ao colaborador que adicionou.
Com estes dados de início de sessão, poderão ver os casos a que lhes deu acesso e, dependendo das permissões que concedeu, poderão adicionar pedidos e/ou recusar setups.
Os colaboradores que adiciono poderão aprovar casos na minha conta?
Não. A única pessoa que tem permissão para aprovar casos é o médico dentista principal da conta.
Como sei se um colaborador comentou um caso?
Os comentários não lidos serão apresentados como um ícone de bolha de comentário na coluna de estado do colaborador. Também pode ordenar comentários não lidos utilizando o filtro de estado do colaborador.
Uso de Collaborator Suite para trabajar con servicios externos
O estado do caso irá reverter para Awaiting Setup (A aguardar configuração) até que o técnico de planeamento do tratamento partilhe um novo setup para revisão.
Permisos de Colaborador
O fornecedor pode reverter o estado do caso para Evaluating Treatment Setup (A avaliar setup de tratamento) e tem de indicar o motivo da alteração na caixa de chat do colaborador.
Notificaciones por correo electrónico para la Collaborator Suite
Sim, o ClearCorrect suporta qualquer serviço externo de otimização de planeamento de tratamento (TPO) disponível no seu mercado através da Collaborator Suite, mas também temos parcerias com vários dos principais fornecedores de TPO para soluções integradas. Consulte os seguintes artigos para obter mais informação:
- Serviços de otimização de planeamento de tratamento (TPO) com ClearForward – Assistência ClearCorrect
- Serviços de otimização de planeamento de tratamento (TPO Brasil) com OrthoExpert – Assistência ClearCorrect
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