Para obter informações sobre opções de preços e tratamento – perguntas frequentes, consulte o seguinte:
Perguntas frequentes gerais
- Quanto custam as opções de tratamento?
- Porque vejo o UNLIMITED (Legacy) em alguns locais no Doctor Portal?
- O que é um caso legado?
- A duração de um caso determina a opção de tratamento?
- Posso limitar o preço ou a duração do tratamento?
- Como posso prever quanto custará o tratamento?
- As opções de preços incluem envio?
- Os alinhadores serão enviados por fases?
- Ainda vou selecionar um tipo de caso quando enviar um caso?
- Os casos existentes irão mudar para as novas opções de preços?
- O que acontece aos casos submetidos antes de os termos e condições e as opções de preços terem sido alterados que ainda não foram aprovados?
- Recebo preços com desconto do meu grupo dentário – verei estas novas opções de preços?
- Posso reabrir um caso legado fechado para encomendar revisões ou contenções ao preço antigo?
- Os meus cupões e vouchers continuam a funcionar?
- Continuarão a oferecer descontos de volume?
- Existe alguma forma de eu prolongar o meu caso?
Quanto custam as opções de tratamento?
Contacte o seu representante ClearCorrect ou Straumann para saber quais as opções de preços para a sua região.
Porque vejo o UNLIMITED (Legacy) em alguns locais no Doctor Portal?
Alterámos o nome da opção de tratamento UNLIMITED existente para UNLIMITED (Legacy) para a diferenciar da opção de preço UNLIMITED mais recente.
O que é um caso legado?
Um caso legado é qualquer caso tratado com as opções de tratamento Limited 6, Limited 12 e Unlimited (Legacy).
A duração de um caso determina a opção de tratamento?
Não. Poderá fazer uma seleção a partir das opções de tratamento disponíveis que lhe permitem cumprir os seus objetivos de tratamento e os do paciente.
Posso limitar o preço ou a duração do tratamento?
Sim. Quando submete a sua receita, pode opcionalmente pedir-nos para restringir o setup de tratamento a um determinado número de passos. Esteja ciente de que restringir a duração do tratamento pode restringir ou prevenir alguns dos seus outros objetivos prescritos. Em caso de conflito, iremos priorizar as restrições à duração do tratamento.
O limite que definir no caso será aplicado a ambas as arcadas neste momento. Por exemplo, se tiver mais movimentos planeados na arcada superior do que na arcada inferior, os alinhadores inferiores tornar-se-ão passivos enquanto estiver a concluir o tratamento na parte superior.
Como posso prever quanto custará o tratamento?
Verá o número exato de passos planeados e o custo do tratamento quando revir o setup do tratamento. A opção de preço UNLIMITED é a mais previsível: uma taxa fixa irá cobrir as suas necessidades para os próximos cinco anos. O custo do tratamento com FLEX pode variar amplamente com base na duração do tratamento e no número de arcadas a tratar. Se isto for uma preocupação, pode definir um limite superior quando submeter o caso. Num tratamento com FLEX, também podem existir custos adicionais ao longo do tempo para revisões ou contenções. As outras opções de tratamento: MINI, ONE, TWO e THREE têm quantidades específicas de alinhadores, revisões e contenções incluídas e recomendações para tipos de casos.
As opções de preços incluem envio?
O envio pode variar consoante a sua localização e os preços na sua região. Contacte o seu representante local da ClearCorrect ou Straumann para obter detalhes específicos para a sua área.
Os alinhadores serão enviados por fases?
Os casos FLEX e MINI serão enviados de uma só vez. Todas as outras opções de tratamento serão enviadas por fases (que contêm até 12 passos), conforme determinado pelo calendário de utilização e opção de tratamento que escolheu.
Ainda vou selecionar um tipo de caso quando enviar um caso?
Não, não no momento do envio. Qualquer caso pode ser tratado como FLEX ou UNLIMITED, independentemente da sua duração. Pode comparar o preço das opções e selecionar a que preferir quando aprovar o setup de tratamento.
Os casos existentes irão mudar para as novas opções de preços?
Até que um caso antigo seja encerrado pela primeira vez, os pedidos adicionais para esse caso (como revisões ou contenções) serão tratados ao abrigo dos preços e políticas existentes do caso. Assim que um caso anterior for encerrado, quaisquer pedidos adicionais efetuados para esse paciente estarão sujeitos aos novos preços e políticas.
O que acontece aos casos submetidos antes de os termos e condições e as opções de preços terem sido alterados que ainda não foram aprovados?
Se aprovar um setup de tratamento após as alterações terem entrado em vigor, ser-lhe-á apresentada a escolha das opções de tratamento disponíveis na sua área, ao abrigo dos novos preços e políticas, mesmo que essas opções não estivessem disponíveis quando submeteu originalmente o caso.
Recebo preços com desconto do meu grupo dentário – verei estas novas opções de preços?
Os grupos dentários podem decidir se devem ou não mudar para as novas opções de preços antes de os seus contratos atuais expirarem. Pode pedir detalhes ao seu grupo ou contactar a ClearCorrect ou o representante local da Straumann.
Posso reabrir um caso legado fechado para encomendar revisões ou contenções ao preço antigo?
Assim que um caso legado for encerrado, quaisquer pedidos adicionais efetuados para esse paciente estarão sujeitos aos novos preços e políticas. Conforme explicado nos termos e condições, considera-se que um pedido é efetuado quando um setup de tratamento é aprovado (ou, se não for necessário um setup de tratamento, quando são prescritos aparelhos).
Os meus cupões e vouchers continuam a funcionar?
Esperamos que a maioria dos cupões e vouchers existentes permaneça válida. Os cupões e vouchers para tipos de casos específicos podem ser convertidos num cupão ou voucher de valor equivalente ao abrigo das novas opções de preços. Se tiver alguma dúvida ou problema, contacte o seu representante de vendas.
Continuarão a oferecer descontos de volume?
Sim. Contacte o seu representante local da ClearCorrect ou Straumann para obter informações sobre os descontos de volume disponíveis na sua região.
Existe alguma forma de eu prolongar o meu caso?
Sim. Um caso pode ser prolongado para além dos termos originais da opção de tratamento selecionada. Quando o caso tiver ultrapassado os termos originais ou o número de revisões para a opção de tratamento selecionada tiver sido utilizado, o botão "Revision” (Revisão) permanecerá/aparecerá na página do caso no Doctor Portal para que possa continuar/prolongar o tratamento a preços FLEX.
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