Tópicos abrangidos:
- Visão geral
- Registo e início de sessão
- Modo kiosk
- Educação dos pacientes
- Funções e responsabilidades
- Assistência
- Perguntas frequentes
- Tema
- Gestão de contas
Visão geral
A Clinic App da ClearCorrect é uma ferramenta prática e intuitiva que os médicos dentistas e as suas equipas podem usar para ajudar no processo de educação dos pacientes. A aplicação é baseada na Web, de utilização gratuita e está acessível a utilizadores em computadores de secretária, computadores portáteis, tablets e telemóveis. Todos os membros da equipa clínica podem ter e utilizar a Clinic App.
Registo e início de sessão
Para aceder à Clinic App, vá a https://clinicapp.clearcorrect.com
Abaixo encontra-se a página de início de sessão/registo.
Os utilizadores novos terão de se registar para aceder à Clinic App. Os utilizadores existentes podem introduzir as suas informações de início de sessão e aceder à aplicação.
Os novos utilizadores terão de fornecer o seguinte para se registarem:
- Nome
- Palavra-passe
- Nome da clínica
- Cargo na clínica
- País
- Confirmar se a sua clínica faz parte de um grupo dentário
- Identificar o grupo dentário do qual a sua clínica faz parte
Os novos utilizadores terão então de ler e aceitar os termos e condições e a política de privacidade antes de concluir o registo e criar uma conta.
Assim que iniciar sessão na Clinic App, receberá um pedido para confirmar o seu endereço de email. Consulte no seu email uma mensagem de support@clearcorrect.com com o assunto “Bem-vindo(a) à Clinic App da ClearCorrect”. Abra o e-mail e clique no botão “Confirm Registration” (Confirmar registo) no e-mail.
Depois de ter confirmado o seu e-mail, ser-lhe-á pedido que analise um tutorial rápido de seis passos que o guia através das funcionalidades da Clinic App. Os utilizadores podem revisitar qualquer um dos passos no tutorial clicando no botão “Go back” (Voltar). Quando os utilizadores terminarem os 6 passos do tutorial, podem clicar em “Finish the tutoria” (Terminar o tutorial) para irem para o ecrã inicial da Clinic App.
Modo kiosk
Se estiver a deixar o paciente percorrer a Clinic App sozinho, deverá colocar a aplicação no “modo KIOSK” (para que não tenha acesso à sua conta da Clinic App e às outras secções da aplicação).
Para ativar o modo KIOSK:
1. Clique no ícone do seu nome que se encontra no canto superior direito do ecrã.
2. Selecione “Turn on the KIOSK mode” (Ligar modo KIOSK) que ativará a funcionalidade “Patient Education” (Educação do paciente).
3. Para sair do modo KIOSK, clique no ícone “x” (localizado onde o ícone do seu nome estava anteriormente).
4. Introduza a sua palavra-passe e, em seguida, clique em "Turn off KIOSK mode” (Desligar modo KIOSK) para regressar ao ecrã inicial.
Educação dos pacientes
A secção Patient Education (Educação dos pacientes) é a principal funcionalidade da Clinic App. Destina-se a ajudar os pacientes a compreender como a maloclusão afeta a sua saúde, como os alinhadores transparentes podem ser utilizados para tratar a maloclusão e como é o processo de tratamento com alinhadores transparentes. Para aceder à formação do paciente, clique no botão de formação do paciente no ecrã inicial da Clinic App.
Existem seis passos na funcionalidade Patient Education (Educação dos pacientes) da Clinic App.
Passo 1
O primeiro passo da Patient Education (Educação dos pacientes) faz com que os utilizadores selecionem o tipo de dentes que melhor descrevem a sua mordida. Os utilizadores podem selecionar vários tipos de dentes.
Quando os utilizadores clicam no botão “Continue” (Continuar), a aplicação irá fazer com que apareça uma janela pop-up que descreve e ilustra cada tipo de dentes que o utilizador selecionou. Depois de ler as descrições, os utilizadores podem voltar atrás e selecionar diferentes tipos de dentes ou continuar para o passo seguinte.
Passo 2
O segundo passo da Patient Education (Educação dos pacientes) fornece aos utilizadores informações detalhadas sobre como os dentes que selecionaram afetam a saúde das gengivas, a saúde dentária e a saúde geral. Cada tipo de saúde tem o seu próprio ecrã para o utilizador interagir. Os utilizadores devem examinar os efeitos na saúde para todos os tipos de dentes que selecionaram.
Passo 3
O terceiro passo da Patient Education (Educação dos pacientes) faz com que os utilizadores comparem os benefícios dos alinhadores transparentes com os aparelhos para tratar a maloclusão.
Passo 4
O quarto passo da Patient Education (Educação dos pacientes) mostra aos utilizadores imagens antes e depois do tratamento com alinhadores transparentes para os diferentes tipos de dentes. Os utilizadores podem utilizar a barra de deslocamento para comparar as imagens ou clicar no botão "Side by side” (Lado a lado) por cima da janela da imagem para apresentar ambas as imagens. Para ver as imagens de antes e depois para os outros tipos de dentes, os utilizadores podem clicar nas setas em ambos os lados da janela da imagem ou clicar nos nomes dos tipos de dentes por baixo da janela da imagem.
Passo 5
O quinto passo da Patient Education (Educação dos pacientes) fornece aos utilizadores testemunhos e vídeos sobre as consequências de deixar a maloclusão não tratada e sobre o tratamento com alinhadores transparentes. Os utilizadores podem ver mais vídeos educativos clicando no botão see all (ver tudo) acima da janela de vídeo.
Passo 6
O sexto e último passo da Patient Education (Educação dos pacientes) fornece aos utilizadores uma breve descrição dos passos seguintes no seu percurso de tratamento com alinhadores transparentes. Os utilizadores também podem ler as perguntas frequentes e as suas respostas sobre o processo de tratamento com alinhadores transparentes.
Depois de os utilizadores lerem tudo, clicam em “Finish the presentation” (Terminar a apresentação). Os utilizadores serão levados de volta para o ecrã inicial da Clinic App. Todas as seleções efetuadas pelo utilizador são apagadas quando este sai da funcionalidade Patient Education (Educação dos pacientes).
Funções e responsabilidades
A funcionalidade Roles & Responsibilities (Funções e responsabilidades) destina-se a ajudar a equipa clínica a compreender melhor em que se deve focar para pacientes com alinhadores transparentes e como a equipa clínica pode usar a Clinic App para informar melhor o paciente sobre a sua saúde dentária e o tratamento com alinhadores transparentes. Quando a funcionalidade Roles & Responsibilities (Funções e responsabilidades) é aberta, os utilizadores são encaminhados para uma página onde cada função é apresentada claramente.
Os utilizadores podem saber mais sobre cada função clicando em “Click here” (Clique aqui), o que faz com que apareça uma janela pop-up que apresenta as informações específicas sobre a função selecionada. O utilizador deve percorrer todo o texto na janela.
Quando os utilizadores terminarem de ler sobre uma função, podem fechar a janela pop-up clicando no “X” no canto superior direito da janela.
Assistência
A funcionalidade FAQ da Clinic App fornece aos utilizadores uma lista das perguntas e respostas mais comuns sobre o processo de tratamento com alinhadores transparentes. A funcionalidade tem três secções: antes do tratamento, durante o tratamento e após o tratamento.
Perguntas frequentes
A funcionalidade FAQ da Clinic App fornece aos utilizadores uma lista das perguntas e respostas mais comuns sobre o processo de tratamento com alinhadores transparentes. A funcionalidade tem três secções: antes do tratamento, durante o tratamento e após o tratamento.
Toda a equipa clínica deve ler as perguntas frequentes, pois isso irá permitir-lhes fornecer melhores informações aos pacientes que estejam interessados ou já estejam a ser submetidos a tratamento com alinhadores transparentes.
Tema
A funcionalidade de tema da Clinic App permite aos utilizadores alterar o tema de fundo da aplicação para claro ou escuro. A funcionalidade de tema é controlada clicando no ícone do sol ou da lua localizado no canto superior direito do ecrã ao lado da funcionalidade da conta.
TEMA CLARO
TEMA ESCURO
Gestão de contas
Os utilizadores podem gerir a sua conta da Clinic App clicando no ícone com as suas iniciais localizadas no canto superior direito do ecrã. A funcionalidade de gestão de conta permite aos utilizadores alterar o seu nome, função de e-mail, país, clínica, grupo dentário e palavra-passe. Também permite aos utilizadores ativar o modo KIOSK da aplicação, rever o tutorial da aplicação, terminar sessão ou desativar a conta do utilizador.
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