隐形矫治器治疗成功完成检查表

以下是该检查表中所涵盖步骤的概述：

1. 注册成为用户
2. 在诊所做好准备
3. 治疗首位患者
4. 在您的诊所中优先推介矫治器
5. 分配团队职责
6. 向公众宣传诊所服务项目

如果您刚开始接触 ClearCorrect，只需从头开始，一路跟随指引向前。如果您已经治疗过若干病例，可以跳过此部分。不用担心！一步一步来，您可以的！无论您处于哪个阶段，我们都希望本指南能够帮助您的业务更上一层楼。 

此检查表的 PDF 版本可在此处获得。

1. 注册成为用户

• 在 clearcorrect.com 上注册
• 在 dr.clearcorrect.com 登录医生端网站，熟悉相关内容。
• 在 YouTube 上观看 ClearCorrect 基础知识播放列表。
  • 如果您刚开始接触正畸，也请观看正畸基础知识。
• 访问我们的帮助中心，网址：support.clearcorrect.com，查看相关内容。当您遇到问题时应首选帮助中心。
• 结识您的客户代表。告诉您的前台人员，注册后一两天内 ClearCorrect 代表会致电诊所。您也可以拨打医生端网站侧栏列出的电话号码联系我们。 

2. 在诊所做好准备

• 准备相关用品。您需要拍摄并上传优质照片。
  • 数码相机或智能手机
  • 拍摄唇颊侧照片和牙弓照片的反光镜
  要获取患者牙列的信息，您还需要口内扫描仪或：
  • PVS 印模材料
  • 塑料印模托盘
  我们不接受藻酸盐印模、石膏模型或金属印模托盘。我们不退还材料和托盘，提交印模时请务必使用一次性托盘。 
• 准备放置附件。您当前可能还不需要放置附件，但随着病例复杂度的增加，将来肯定会需要安放附件。请参见如何放置附件。
• 准备进行 IPR。您很可能还会需要 IPR 用品。参见如何执行 IPR。
• 设置定价。一般情况下，矫治器治疗费用取决于患者治疗的复杂程度以及市场对价格的接受度。请确保您的利润具有可持续性。 
• 注册一个电子课程或现场研讨会 这不是必须的，但我们强烈建议您这样做。ClearCorrect 提供一系列隐形矫治器相关课程的 CE 学分。这些课程可以解答我们的支持人员收到的许多最常见的问题。您的员工可以免费参加您的任何网络课程，并且他们能够按优惠的价格与您一同参加现场研讨会。

3. 治疗首位患者

• 从简单的病例开始。寻找一个可在 12 步内完成矫正的轻微病例，没有可能需要邻面去釉 (IPR) 的严重牙列拥挤或需要使用附件的牙齿难以移动问题。前牙比后牙更容易矫治，牙齿倾斜比伸长和旋转更容易矫治。先从员工、家人甚至自己开始可能会比较方便。
• 获取知情同意。每位患者都应阅读并签署知情同意书。确保他们理解以下要点：
  • 作为医生，您对他们的治疗负责。
  • ClearCorrect 根据您的处方生产矫治器。
  • 患者如有任何问题或疑问，应与您联系。
  • 任何正畸治疗都存在一定的风险。
  • 没有人可以保证获得成功的结果。
  • 矫治器需要持续佩戴 - 每天佩戴 22 个小时。
  • 完成治疗后，大多数人将需要使用保持器。
  • 重启、更换矫治器或使用保持器可能会产生额外费用。
• 拍照、取模或扫描。请参见如何拍摄照片和 X 光片以及如何进行一步取模。
• 提交您的设计方案。请参见如何提交病例。
• 查看和批准治疗方案。请参见治疗方案。
• 教患者如何佩戴和保养矫治器。相关说明印在每个矫治器袋的背面。让患者了解持续佩戴矫治器的重要性，这一点至关重要。这是治疗取得成功最重要的因素。
• 向患者提供两副矫治器，每次复诊时检查矫治进度。请参见治疗期间。
• 治疗后佩戴保持器。请参见佩戴保持器。
• 如需帮助，欢迎联系我们。在医生端网站 (dr.clearcorrect.com) 或帮助中心 (support.clearcorrect.com)，点击右下角的粉红色 Help（帮助）按钮可与支持代表聊天。您也可以给我们打电话或发送电子邮件至 support@clearcorrect.com。届时您需要提供诊所电子邮件或电话号码，以及病例编号（如适用），请提前准备好。 

4. 在您的诊所中优先推介矫治器

被动地等待患者走进您的诊所咨询隐形矫治器，这样是不可行的。上述情况可能偶尔会发生，但对于大多数患者而言，只有主动向他们介绍矫治器的种种益处，他们才会考虑矫治错𬌗畸形。下面为您介绍一些措施，可以帮助您的诊所脱颖而出：

• 询问每位患者，他们是否满意自己的笑容。让每位新患者接受一次笑容问卷调查，问题如下：
  • 从 1 分到 10 分，您会为自己的笑容打几分？
  • 您希望对自己的牙齿进行哪些改变？
  • 当您咬合时，您是否感到牙齿能够良好地相互啮合？
• 与每一位患者谈谈隐形矫治器，无论他们为了什么来就诊。即使患者的情况不适合使用矫治器，他们也可能认识合适的患者。如果患者的情况适合使用矫治器，则在他们的治疗方案中加入矫治器，并确保他们在离开时持有一份治疗计划副本。
• 在候诊室和检查室为患者播放视频，向他们介绍正畸的重要性和隐形矫治器的工作原理。您甚至可以创建一个候诊室视频播放列表，用于循环播放。
• 向患者介绍矫治错𬌗畸形的益处。我们提供一份牙齿状况与获益表格，您可以塑封后留作参考。
• 摆放我们的宣传材料。确保让 ClearCorrect 在您的诊所中随处可见。您可以从销售代表处订购宣传材料。
  • 在候诊室和检查室展示宣传册
  • 在整个诊所内张贴海报
  • 在前门上贴上窗贴
  • 在前台放上 ClearCorrect 笔
  • 用翻页相册和矫正前后照片让患者认识矫治器
  • 让患者亲自体验牙模和矫治器样品
• 更新您的网站。在您的诊所网站上添加关于 ClearCorrect 的信息。徽标、图片及示例文案可参见 support.clearcorrect.com。
• 制定切实可行的治疗目标。先从简单的病例着手，随着您在矫治器治疗方面的经验积累和信心提升，逐渐治疗难度更大的错𬌗畸形。即使是轻微的前牙矫治也会给患者的自信带来极大的提升。

5. 分配团队职责

• 让整个团队都参与进来。确保每位员工都了解他们在成功开展隐形矫治器业务中扮演的角色。每个人都应做好准备，都能向可能获益的患者推荐隐形矫治器。
• 员工学习。每位员工都应该了解隐形矫治器的基本知识以及应该去哪里寻求帮助。他们可以：
  • 观看 ClearCorrect 基础知识视频
  • 了解更多信息并与帮助中心的支持人员聊天
  • 在医生端网站上管理病例信息
  • 参加网络课程或参加研讨会
• 定期召开员工会议，回顾每位员工的绩效，以及隐形矫治器带来的业务发展。
• 向员工分发塑封卡片，列出各自的职责。

以下是一些您可能分配给员工的具体职责示例：

• 前台人员通常是最先接待新患者的人员，因此必须做好讨论隐形矫治器的准备。他们可以：
  • 介绍诊所可以提供隐形矫治器治疗
  • 识别潜在的隐形矫治器患者
  • 让患者填写新患者调查/问卷
  • 注意任何在候诊室观看视频的感兴趣患者
• 牙科保健师的职责有助于方便识别出潜在的隐形矫治器患者，可以在将患者转诊给口腔医生前与其谈论隐形矫治器。一名牙科保健师在充分了解正畸的众多优势后，可以承担很多销售工作。他们可以：
  • 识别可通过正畸受益的状况
  • 识别咬𬌗疾病的症状
  • 向患者讲解矫正错𬌗畸形可如何改善口腔健康
• 牙科助手会直接、频繁地与患者接触，他们在患者教育和矫治器推广方面起着关键作用。他们可以：
  • 通过询问是否需要改变笑容来识别潜在患者
  • 进行初步检查：
    • 确认签署知情同意书
    • 取模/扫描
    • 拍摄照片
    • 进行椅旁检查
    • 填写在线处方或预提交工作处方表
  • 向患者介绍隐形矫治器：
  • 如何佩戴矫治器
  • 遵守佩戴周期的重要性
  • 如何清洁和保养矫治器
  • 介绍附件和 IPR
  • 协助开展复诊检查：
    • 取回下一套矫治器以进行分发
    • 查看治疗计划
    • 确定是否安排了附件或 IPR 操作，如果是，准备好所需材料并通知医生
    • 询问患者是否每天 22 小时佩戴矫治器，是否出现任何不适
    • 记录治疗备注和进展
  • 鼓励现有患者将 ClearCorrect 告诉朋友
  • 参加隐形矫治器治疗的继续教育
• 治疗服务人员（或诊所经理）可在获得隐形矫治器新患者方面发挥重要作用。在许多诊所中都是由治疗服务人员负责与患者讨论价格和支付事宜。善于讨论这些主题的治疗服务人员可切实帮助达成交易。他们可以：
  • 与患者讨论隐形矫治器，为医生确定合适的患者
  • 在需要时向患者展示其治疗计划
  • 讨论保险、定价、支付和筹资方案
  • 告知患者他们在付款、复诊等方面的责任
  • 跟进有兴趣接受隐形矫治器治疗的潜在患者
• 并不是每个诊所都需要隐形矫治器经理，但一些诊所发现，让一位团队成员专门管理隐形矫治器流程很有帮助。可以由现有员工担此职责，如果诊所业务繁忙，也可设立专人负责。他们可以：
  • 与医生合作在线提交隐形矫治器处方
  • 当治疗方案可供审核时提醒医生
  • 存放并整理矫治器盒
  • 安排患者交付矫治器
  • 订购和跟踪重启情况
  • 订购保持器和更换品
  • 组织隐形矫治器的营销和推广活动
  • 与 ClearCorrect 代表协调以获取推广材料并解决支持问题
  • 担任团队领导，激励其他员工（及医生）将诊所打造成社区隐形矫治器带头机构
  • 与诊所财务经理合作管理隐形矫治器的相关成本和费用
  • 与财务公司协调以核实符合条件的患者，并向他们推广

6. 向公众宣传诊所服务项目

• 将电话等待消息设为隐形矫治器宣传广告。
• 向当前和潜在患者发送明信片和电子邮件，告知他们诊所提供 ClearCorrect 并介绍推广优惠。
• 开展推广活动，例如：
  • 隐形矫治器治疗赠送免费美白
  • 免费的初步咨询和治疗方案
  • 免费的入门套件物品（OAP 清洁剂、Outie 工具、Chewies 咬胶、矫治器盒）
  • 矫治器或保持器折扣
• 口碑相传。召开员工会议，让大家集思广益，采取多种措施促进积极推荐。
• 打印推荐卡。向来诊所的每位患者提供推荐卡，其中包含免费 X 线影像、检查和问诊等服务。确保提及这些服务通常的收费标准，提升优惠的感知价值。
• 向开始治疗的患者赠送鲜花、曲奇或气球。可以包括推荐卡及品牌马克杯、牙刷或礼品卡等礼物。将这些寄送到患者的工作场所，吸引同事注意。
• 让一位工作人员接受治疗。这样便于开启对话，他们可以从个人经验角度谈论。
• 确保您的网站及时更新，并做了搜索引擎优化。您还可以通过付费搜索结果及电子邮件营销渠道加大宣传。S3SB 向 ClearCorrect 用户提供网站设计和互联网营销服务折扣。
• 管理社交媒体热度。在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上与患者和潜在顾客保持联系，并在 Yelp、HealthGrades、RealSelf 和 Google My Business 等评论网站上保持声誉。
• 发送月度简讯，推广当前优惠和服务。
• 设立诊所宗旨和常规目标。
• 根据您的预算和地点，考虑传统广告方式，如电视、报纸、收音机和广告牌。
• 与其他感兴趣的专业人士开展“午餐学习交流会”。
• 在社区会议、学校计划和其他活动中谈论隐形矫治器。
• 要求患者的融资服务公司进行“信用查询”，以在患者数据库中找出符合条件的准顾客，并针对他们进行推广。 
• 安排“ClearCorrect 日”，推广隐形矫治器，并为当天注册患者提供折扣。
• 举办有奖竞赛，获得潜在患者。
• 回馈社区。选择一项活动，为您在目标受众中积累人气。