ClearPilot™ - 常见问题

免责声明:并非所有功能在各个市场都有提供。请联系当地的 Straumann 或 ClearCorrect 销售代表,了解您所在地区提供哪些具体功能。

 

ClearPilot™常见问题部分包括:


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一般问题


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ClearPilot 是否收费?

否。使用 ClearPilot 无需任何费用。


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ClearPilot 是否在本地存储 cookie?

是的。ClearPilot 会存储用于视觉和个人设置的 cookies。


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是否需要下载软件到我的电脑上?

ClearPilot 是基于云的应用程序,可通过网络浏览器访问,无需下载。


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ClearPilot 是否有英语以外的其他语言版本?

有的。ClearPilot 的可用语言与医生门户网站中的语言相同。


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如何报告 ClearPilot 的问题?

可以向当地的客户服务代表报告您遇到的任何问题。

 


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ClearPilot 是否会在不同的病例中保存我的左侧菜单自定义设置?

是的。如果您自定义了左侧菜单工具栏,ClearPilot 会保存所有此类设置以供查看病例时使用。


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有关 ClearPilot™ 工具的问题


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为什么一些病例缺失部分新功能?

某些新功能可能只适用于该功能推出后提交的病例。


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评论选项卡翻译功能支持哪些语言?

可用语言有:英语、德语、法语、西班牙语、意大利语和日语。


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可以更改咬合重叠图上的颜色标准吗?

不可以。目前还不可能。具体数值设定如下:

  • 绿色 - 接触关系介于 -0.1 至 0.1 mm 之间
  • 黄色 - 0.1 至 0.2 mm
  • 红色 - >0.2 mm

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是否可以用左侧面板中的多视图功能更改我想查看的牙弓?

不可以。左侧面板中的多视图功能被设为仅显示上下牙弓。您可以将主视窗中的模型更改为 5 个可用视图中的任何一个。


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当我使用叠加工具时,为什么有些牙齿上既有紫色又有白色?

使用影像叠加工具,可以将牙齿起始位置(S)与保持器步骤(R)前任一选定步骤的牙齿位置进行比较。在 3D 图像中,牙齿起始位置使用紫色阴影表示。选定步骤或(R)步骤则使用白色牙齿区域表示。紫白相间的牙齿是没有移动过的牙齿。

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在 DR 步骤用影像重叠工具时比较哪些信息?

如果在 DR 步骤使用影像叠加工具可将牙齿的起始位置与使用 Dr Edits 工具移动后的位置、当前治疗方案设定的最终位置进行对比。在 3D 图像上,紫色代表牙齿的起始位置,青色代表使用 Dr. Edits 工具移动的牙齿,白色代表当前治疗方案设定的的最终牙齿位置。


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如何使用设置评级和反馈信息?

设置等级用于评估治疗设置的质量。这些反馈有助于探寻方案制定、设计师培训、表彰及其他用途的可能性。


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如何放大和缩小 3D 模型?

在台式机/笔记本的 PC 上,使用鼠标滚轮或同时使用键盘上的 Shift 键和加号(+)及减号(-)键来调整图像大小。

在台式机/笔记本的 Mac 上,使用鼠标滚轮或同时使用键盘上的 Command 和 Control 键以及加号(+)和减号(-)键来调整图像大小。

在平板电脑和移动设备上,用手指按住进行缩放。


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移动牙齿时如果碰撞,我能看到吗?

不能,目前还没有这个功能。


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如何辨别我的过度矫正步骤?

过度矫正步骤在时间轴上有下划线。


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过度矫正步骤为什么在治疗时间表上消失了?

当使用 Dr.Edits 功能时,过度矫正步骤将不再出现在您的治疗时间表上。如果需要,过度矫正将出现在修订后的治疗计划上。


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Bolton 分析中的数据是何时计算的?

Bolton 分析表中的比率和数值是根据病例提交时收到的数据计算得出的。


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行动图标去哪儿了?

以前,行动图标在 ClearPilot 顶部,现在合并到左侧的新菜单中。如果这些图标目前不在左侧菜单中,也可以通过选择三点来访问它们。


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在哪里可以更新 ClearPilot 配置菜单的设置?

所有 ClearPilot 个性化选项都可以在右上角的配置菜单(☰)中找到。


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在哪里可以提交新印模或取消病例?

在配置菜单(☰)中的第一个选项是新建印模或取消印模命令。

 


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能否为一个病例中的多个测量创建点对点标尺?

可以。在测量工具菜单中选择点对点测量标尺的加号,选择第一个位置,然后拖动鼠标或单击选择第二个位置。要添加更多标尺,请选择下一个点以启用下一个标尺。这些测量尺子将会被保存。

 


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有关 3D 控件的问题:单齿和多齿移动、附件、切口、咬合导板、假牙空泡、桥体和牙套


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必须使用 3D 控件才能更改我的治疗方案吗?

否,您也可以通过 ClearPilot 中的评论选项卡申请更改。


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可以编辑技术人员建议的附件、切口和咬合导板吗?

您可以通过评论面板提交申请或使用 3D 控件对技术人员的建议进行修改。


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可以在舌侧放置附件和切口吗?

可以,您可以使用 3D 控件功能在颊侧或舌侧放置附件和切口。唯一的例外是牵引扣切口不能置于前牙的舌侧。


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可以改变狭缝切口的方向或成角吗?

不行,ClearCorrect 的双垂直狭隙设计已针对我们的 Performance 裁切线进行了优化。


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可以在除了上前 6 颗或后第一和第二磨牙之外的其他牙齿上添加咬合导板吗?

可以,您可以通过 ClearPilot 中的评论面板发送申请,要求在其他位置加咬合导板。在申请中,请包括咬合导板类型、牙弓表面以及想采用此咬合导板的齿数。


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可以使用牙齿移动量表编辑牙齿吗?

是的,您可以使用快捷键或选择牙齿移动量表中的单元格并键入所需的移动值直接在表中移动牙齿。


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如何使用 Dr. Edits 工具查看对治疗方案所做的更改?

使用 Dr. Edits 工具所做的所有更改都会显示在治疗时间表旁边的 DR 步骤中。


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如何打开 Dr.Edits?

Dr.Edits 可通过左侧菜单中的"铅笔"图标打开。点击铅笔图标后,将打开”临床功能“菜单。要切换到牙齿移动编辑,请选择箭头/旋转图标并选择一颗牙齿。这样将打开牙齿移动菜单。


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每一步的 IPR 值代表什么?

任何治疗步骤的 IPR 值均代表建议此步骤执行的 IPR。在 R 和过度矫正步骤的 IPR 值,显示的是整个病例中建议的累积或总 IPR。这些值并不表示要在这些步骤上进行的 IPR。


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如何编辑牙齿之间的碰撞或间隙值?

在 Dr.Edits 模式下,可以通过点击牙齿间的指示标志来调整齿间接触情况。标志以不同颜色编码,分别表示有间隙(绿色)、有碰撞(红色)或零接触(白色,0mm)。点击当前测量值旁边的 +/- 图标,修改间隙。+ 增加间隙/IPR,- 减少间隙/IPR。


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牙齿的移动有限制吗?

目前,在 ClearPilot 中设计的牙齿移动没有任何限制。使用牙齿移动预测值来确定如何对所需的移动进行最佳规划。


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如何选择一组相邻的牙齿?

首先选择要编辑的第一颗牙齿。要选择一组连续的牙齿,请按住 shift 键并选择一组牙齿中的最后一颗。这样会选中第一颗和最后一颗之间的所有牙齿。


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如何选择一组不相邻的牙齿?

首先选择要编辑的第一颗牙齿。在 PC 上按住“Ctrl”键,在 Mac 上按住”Command“键,然后选择任何其他牙齿,它就会被添加到组中。此操作可以多次进行,根据需要向组中添加所需数量的牙齿。只能选择同一牙弓上的牙齿。


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指南针和锚点可以移到组中的另一个牙齿上吗?

可以。选择一组牙齿后,可以将指南针编辑工具移动到组中的其他牙齿。按住 shift 键并在所选牙齿组中选择不同的牙齿。指南针编辑工具和组锚点将移动到新选择的牙齿。


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设计师能看到牙齿是否被锁定吗?

可以。如果您锁定了牙齿的位置,设计师将收到通知,并将继续处理您的请求。


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关于移动视图的问题


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是否需要下载一个 App 才能访问 ClearPilot 的移动视图?

不需要。可通过任何移动设备上的任何浏览器访问移动视图。


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我想在我的移动设备上使用全套评估工具。我怎么获得它们呢?

您可以在移动视图中点击“全视图”按钮,打开 ClearPilot 的完整桌面版。如果您计划使用 3D 控件功能,我们建议您使用台式电脑以获得更好的用户体验。


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我在 ClearPilot 移动视图中看不到”全视图“按钮,它在哪里?

对于较小的移动设备(手机),”全视图“按钮仅在横向模式下可见。


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有关病例或治疗方案的问题


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我可以选择在医生门户网站和 ClearPilot 发表评论和/或表示同意,应该在哪里执行这些操作?

对治疗方案的审查、批准和评论应在 ClearPilot 中完成。技术人员无法在 ClearPilot中查看医生门户网站中的任何评论。


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如果我在新功能发布前提交了一个病例,但在新功能发布后申请修改,我是否可以使用新功能?

可以。如果在特定功能或工具推出之后提交病例修订,治疗方案将包含新功能。不过,修订前的步骤和任何先前版本的治疗方案都不会包含新功能。


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为什么我有时无法看到治疗设置上的早期步骤?

在重启方案中,重启前的所有步骤均不可见。


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我完成了一些 Dr.Edits 操作,并对我的治疗‘方案添加了评论。当我拒绝此治疗方案时,相关编辑和评论没有发送给技术人员,为什么会发生这种情况?

如果您在治疗设置上添加了编辑和注释,您需要在 ClearPilot 而不是医生门户网站中不批准治疗设置,否则设计师将无法收到您的编辑和注释。


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关于可共享患者链接的问题


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我的病人将使用和我一样的 ClearPilot 工具吗?

不一样。病人链接只能访问 3D 图像、治疗时间表、多视图和附件/IPR/桥体。


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如何与病人共享治疗方案?

可从 ClearPilot 或医生门户网站访问方案链接。

通过 ClearPilot:

可通过 ClearPilot 配置菜单选项访问可共享版本的治疗方案的链接

  1. 打开 ClearPilot 配置菜单(☰)
  2. 点击"分享"图标
  3. 选择您喜欢的共享方式:复制可共享链接或通过电子邮件发送。

通过医生门户网站:

医生门户网站中的患者病情页面提供了可共享版本的治疗方案的链接

  1. 选择"需要采取的行动"选项卡。
  2. 找到并选择"显示病人链接"。
  3. 使用所提供的按钮复制 URL,如果提供了密码,请将密码包括在内。
  4. 与患者共享

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如果我没有病人链接的密码,该怎么办?

如果没有密码,您仍然可以与患者共享链接。在这种情况下,链接无需密码即可访问。


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患者如何访问他们的 ClearPilot 治疗设置?

患者需要点击您提供的链接(或将链接复制粘贴到浏览器中)。如果提供了密码,他们可能需要输入密码。

 

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