- Creazione di un'etichetta di spedizione
- Spedizione dall'Asia Pacifico
- Spedizione dall'Europa
- Spedizione dal Messico
- Spedizione dal Regno Unito
Creazione di un'etichetta di spedizione
1. Dopo aver cliccato su “INVIA” si sarà indirizzati alla pagina del caso del paziente. Se l’invio non è ancora completo, questa condizione sarà indicata nella scheda “AZIONE NECESSARIA”.
2. Se si inviano impronte in PVS:
- Verrà chiesto di scegliere questa opzione e di selezionare il metodo di spedizione.
Poi cliccare sul pulsante “Crea un’etichetta di spedizione”.
3. Dopo aver creato un’etichetta di spedizione, selezionare il menu a discesa “Etichetta di spedizione” e cliccare sull’etichetta che si vuole stampare. Comparirà un pulsante “Stampa” per scaricare e stampare l’etichetta di spedizione.
- Tagliare a metà l’etichetta e mettere la metà con la “bolla di accompagnamento” nella scatola con le impronte.
- Le bolle di accompagnamento DEVONO essere inviate per ogni nuovo caso. Le ragioni sono:
- La bolla di accompagnamento contiene il codice a barre collegato al caso nel Portale del medico. Quando viene effettuata la scansione in ClearCorrect, questa richiama le informazioni del caso.
- La bolla di accompagnamento contiene anche il numero del caso e il nome del paziente. Questo ci aiuta a garantire che il nostro Team di ricezione dei casi stia registrando il materiale corretto nel caso corretto, nell’eventualità in cui il codice a barre sia danneggiato o raffigurato in modo incompleto.
NOTA: se si inviano diverse serie di impronte in una scatola, assicurarsi di includere una bolla di accompagnamento per ogni set di impronte.
4. È possibile utilizzare qualsiasi scatola di spedizione robusta, comprese quelle che usiamo per inviare gli allineatori. Inviamo gli allineatori in scatole di 3 dimensioni diverse. Ecco le dimensioni della scatola in caso di necessità per la spedizione:
- Small 6,25" X 2,5" X 4,75" (15,9 x 6,3 x 12 cm)
- Medium 6,25" X 2,5" X 9,25" (15,9 x 6,3 x 23,5 cm)
- Large 8,25" X 5" X 6" (21 x 12,7 x 15,2 cm)
5. Fissare con nastro adesivo l’etichetta di spedizione all’esterno della confezione e consegnarla al punto di spedizione FedEx più vicino o ad un altra sede di spedizione applicabile.
NOTA: per ulteriori istruzioni su come trovare un punto di consegna FedEx autorizzato,cliccare qui.
- Dopo che avremo ricevuto la richiesta, insieme a foto e scansioni o impronte valide, dovremmo inviare all’utente un Treatment Setup entro pochi giorni.
Spedizione dall'Asia Pacifico
Se si spediscono impronte da paesi dell’Asia Pacifico:
NOTA: la creazione/stampa di un’etichetta non programma in automatico il ritiro di un pacco.
- Consigliamo di stampare/elaborare le etichette di spedizione dal Portale per i medici. Se si stampano le etichette di spedizione dal Portale per i medici, non serve una fattura commerciale. Con ogni altro metodo bisognerà includere nel pacco una fattura commerciale.
- Se si richiede una fattura commerciale per le impronte in entrata, i team di supporto locali possono assistervi nel fornire questo documento.
- Stampare una copia per il proprio archivio, in modo da disporre delle informazioni nel caso in cui FedEx contatti l’utente per aggiornamenti sul pacco.
- Per programmare un ritiro è necessario avere un account FedEx. Richiederanno la registrazione di una carta di credito anche se questa non verrà utilizzata per i pacchi ClearCorrect, dal momento che siamo noi a pagare le spese di spedizione.
- Informazioni da conoscere e fornire a FedEx per il ritiro:
- Indirizzo del punto di ritiro
- Data ideale del ritiro
- Numero di scatole da ritirare
- Dimensioni dei pacchi
- Contenuto dei pacchi, ad es. 1 set di impronte o 2 set di impronte in una scatola, ecc.
- Consegna presso il punto di ritiro FedEx più vicino, oppure
- Chiamare FedEx usando il numero di contatto della propria regione. Quando viene richiesto, chiedere dei Servizi Internazionali. Assicurarsi di citare il proprio numero di riferimento della fattura e di indicare che si desidera che il pacco sia ritirato, oppure
- Programmare online un ritiro andando sul sito FedEx.
Spedizione dall'Europa
Se si spediscono impronte dall'Europa:
NOTA: la creazione/stampa di un’etichetta non programma in automatico il ritiro di un pacco.
- Consigliamo di stampare/elaborare le etichette di spedizione dal Portale per i medici. Se si stampano le etichette di spedizione dal Portale per i medici, non serve una fattura commerciale. Con ogni altro metodo bisognerà includere nel pacco una fattura commerciale.
- Stampare una copia per il proprio archivio, in modo da disporre delle informazioni nel caso in cui FedEx contatti l’utente per aggiornamenti sul pacco.
- FedEx richiederà la registrazione di una carta di credito anche se questa non verrà utilizzata per i pacchi ClearCorrect, dal momento che siamo noi a pagare le spese di spedizione.
- Informazioni da conoscere e fornire a FedEx per il ritiro:
- Indirizzo del punto di ritiro
- Data ideale del ritiro
- Numero di scatole da ritirare
- Dimensioni dei pacchi
- Contenuto dei pacchi, ad es. 1 set di impronte o 2 set di impronte in una scatola, ecc.
- Il modo migliore per pianificare un ritiro con FedEx è andare sul sito FedEx del proprio Paese. Oppure, se si preferisce, è possibile chiamare l’Assistenza clienti di FedEx del proprio paese.
- Nota: non ci sono punti di consegna in Europa, quindi pianificare un ritiro con uno dei metodi sopra indicati è l’opzione migliore.
Spedizione dal Messico:
Se si spediscono impronte dal Messico:
NOTA: la creazione/stampa di un’etichetta non programma in automatico il ritiro di un pacco.
- Consigliamo di stampare/elaborare le etichette di spedizione dal Portale per i medici. Se si stampano le etichette di spedizione dal Portale per i medici, non serve una fattura commerciale. Con ogni altro metodo bisognerà includere nel pacco una fattura commerciale.
- Se si richiede una fattura commerciale per le impronte in entrata, i team di supporto locali possono assistervi nel fornire questo documento.
- Stampare una copia per il proprio archivio, in modo da disporre delle informazioni nel caso in cui FedEx contatti l’utente per aggiornamenti sul pacco.
- Per programmare un ritiro è necessario avere un account FedEx. Richiederanno la registrazione di una carta di credito anche se questa non verrà utilizzata per i pacchi ClearCorrect, dal momento che siamo noi a pagare le spese di spedizione.
- Informazioni da conoscere e fornire a FedEx per il ritiro:
- Indirizzo del punto di ritiro
- Data ideale del ritiro
- Numero di scatole da ritirare
- Dimensioni dei pacchi
- Contenuto dei pacchi, ad es. 1 set di impronte o 2 set di impronte in una scatola, ecc.
- Consegna presso il punto di ritiro FedEx più vicino, oppure
- Chiamare FedEx al numero 011-525-55-228-9904. Assicurarsi di citare il proprio numero di riferimento della fattura e di indicare che si desidera che il pacco sia ritirato, oppure
- Programmare online un ritiro andando sul sito FedEx
Spedizione dal Regno Unito
Se si spediscono impronte dal Regno Unito:
NOTA: la creazione/stampa di un’etichetta non programma in automatico il ritiro di un pacco.
- Consigliamo di stampare/elaborare le etichette di spedizione dal Portale per i medici. Se si stampano le etichette di spedizione dal Portale per i medici, non serve una fattura commerciale. Con ogni altro metodo bisognerà includere nel pacco una fattura commerciale.
- Stampare una copia per il proprio archivio, in modo da disporre delle informazioni nel caso in cui FedEx contatti l’utente per aggiornamenti sul pacco.
- Per programmare un ritiro è necessario avere un account FedEx. Richiederanno la registrazione di una carta di credito anche se questa non verrà utilizzata per i pacchi ClearCorrect, dal momento che siamo noi a pagare le spese di spedizione.
- Informazioni da conoscere e fornire a FedEx per il ritiro:
- Indirizzo del punto di ritiro
- Data ideale del ritiro
- Numero di scatole da ritirare
- Dimensioni dei pacchi
- Contenuto dei pacchi, ad es. 1 set di impronte o 2 set di impronte in una scatola, ecc.
- Consegna presso il punto di ritiro FedEx più vicino, oppure
- Chiamare FedEx al numero 03456 07 08 09. Assicurarsi di citare il proprio numero di riferimento della fattura e di indicare che si desidera che il pacco sia ritirato, oppure
- Programmare online un ritiro andando sul sito FedEx.
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